Безконтактні технології: Delta Air Lines запроваджує безконтактні платежі

• Delta продовжує розширювати безконтактні інновації протягом усієї подорожі
• Delta також тестує цифрові меню спинки сидінь на окремих міжнародних рейсах, плануючи розширити цю функцію на своєму флоті
• Нове електронне меню Delta One зменшить витрати, спростить обслуговування та дозволить стюардесам безпечніше спілкуватися з клієнтами

Delta продовжує вкладати кошти в безконтактні та безконтактні елементи у повітрі та на землі. Починаючи з 16 березня, технологія оплати за допомогою крана дозволить безконтактну оплату покупок на борту. Клієнти зможуть придбати навушники на борту за допомогою своїх мобільних пристроїв або безконтактних кредитних карток. Безконтактна оплата поширюватиметься на всі продажі на борту, оскільки повертатиметься більше продуктів харчування та напоїв. Нова система також дозволяє надсилати квитанції по електронній пошті. 

«У Delta ми думаємо, що починаємо з великого, починаємо з малого та швидко масштабуємо, щоб покращити досвід роботи наших клієнтів», - сказав Білл Ленч, головний директор з питань клієнтської роботи. "Ці нові функції не тільки забезпечать спокій в епоху пандемії, зменшуючи точки дотику, вони є ключовим елементом нашого бачення для полегшення кожного кроку подорожі".  

Світова авіакомпанія також тестує цифрові меню спинки сидінь на окремих міжнародних рейсах, плануючи розширити цю функцію в межах свого парку. Нове електронне меню Delta One, яке в даний час доступне через персональні екрани на спинках сидінь на рейсах A330, що виконуються між Бостоном та Амстердамом, дозволить скоротити витрати, спростить обслуговування та дозволить стюардесам безпечніше зв’язуватися з клієнтами.  

Delta Air Lines продовжує розширювати безконтактні інновації протягом подорожі. Клієнти можуть насолоджуватися безконтактним досвідом реєстрації за допомогою програми Fly Delta, а незабаром з’явиться більше можливостей для зняття здогадок із подорожей. У бортових туалетах бездротові змішувачі, змивні важелі та кришки для відходів зменшують точки дотику на поверхнях, які найчастіше використовуються, тоді як антимікробне освітлення раковин та стільниць забезпечує додатковий захист. Ці рішення застосовуються на багатьох літаках Delta, включаючи Airbus A350, Airbus A330-900, Boeing 767-400 та Boeing 757. Пізніше цього року деякі типи літаків будуть модернізовані.  

Компанія також розширює безконтактні функції, щоб допомогти перевезти клієнтів через аеропорт швидше та простіше. У партнерстві з Адміністрацією транспортної безпеки Delta нещодавно запустила перший варіант розпізнавання обличчя для внутрішніх мандрівників у Детройті, щоб допомогти перевезти клієнтів через спеціальний внутрішній пункт пропуску TSA PreCheck на терміналі Едварда Х. Це спирається на існуючу опцію розпізнавання обличчя Delta для будь-якого клієнта, який подорожує до міжнародного пункту призначення з DTW.  

Delta продовжує забезпечувати безпечний досвід для наших клієнтів та співробітників завдяки більш ніж 100 рівням захисту, які включають блокування середніх сидінь та обмеження бортової пропускної спроможності рейсів, що відлітають до квітня 2021 року, вимагаючи масок під час подорожі; і заміна бортових фільтрів HEPA промислового класу вдвічі частіше, ніж рекомендувалося.