Сім'я туристичних компаній із Флориди, які ведуть бізнес в Остіні та Сан-Антоніо, звинувачується в оманливій торгівельній практиці та інших порушеннях комерційного та комерційного кодексу з прокуратури Техасу.
Підсудні, ТОВ "Втечі з Остіна" та ТОВ "Утікачі з Середнього Заходу", які ведуть бізнес під назвою "Глобальні втечі", "Блакитна вода", "Сонячне дерево" та інші, звинувачуються у використанні неправдивих роздач подарунків, щоб спонукати клієнтів відвідувати семінари з продажу, які продавали нікчемні програми, пов'язані з подорожами. ", - йдеться у повідомленні прес -служби Генеральної прокуратури.
Генеральний прокурор Грег Ебботт сказав, що його офіс вимагає відшкодування близько 5,000 споживачів Техасу, які, можливо, були обмануті, купуючи програмне забезпечення. У відповідь на дії генерального прокурора 73 -й окружний суд округу Бексар видав ухвалу про замороження майна відповідачів.
Телефонні номери, підключені до офісів Global Escapes в Остіні та Сан -Антоніо, були відключені під час набору номера в понеділок. Представник служби бронювання компанії заявив, що їй заборонено надавати будь -які корпоративні телефонні номери. Номер 1-800, розміщений на веб-сайті компанії, в понеділок вранці постійно дзвонив.
У судових документах, поданих державою, також названо виконавчого директора Джеймса Кері III та члена управління Гвендолін Кері. Згідно з позовом штату, відповідачі використовували пряму пошту та дзвінки по телемаркетингу, щоб повідомити потенційних клієнтів, що вони «виграли» безкоштовні круїзи, проживання в готелі, транспортні засоби, авіарейси чи дорогі годинники. Однак одержувачам було сказано, що вони повинні призначити зустріч для участі у презентації з продажу, щоб отримати свій приз.
Обраним також було сказано, що їм потрібно лише сплатити податки за подарунки. Одержувачі не були поінформовані про обмеження, приховані витрати, загальну вартість призів або обмежену доступність призів. За словами державних слідчих, призи були важко викупити, дорогі для викупу або недоступні протягом певних дат.
Під час обов'язкових семінарів з продажу обвинувачені рекламували свою "фірмову технологію пошукових систем програмного забезпечення", яка, на їхню думку, дозволила б покупцям знаходити та резервувати вигідні туристичні угоди в Інтернеті. "Потім відповідачі застосували тактику продажів під високим тиском, щоб переконати клієнтів, що їхня" ліцензія на програмне забезпечення "перевершує всі інші в галузі",-йдеться у релізі. "Торгові представники відповідачів часто претендували на" переговори "від роздрібної ціни програмного забезпечення до 12,000 7,000 доларів до 4,000 2,200, XNUMX XNUMX доларів або до" одноразового зниження цін "на XNUMX доларів".
Клієнтам, які не могли дозволити собі покупну ціну, пропонували фінансування. Замість того, щоб утримувати непогашену заборгованість покупця, відповідачі часто продавали її стороннім компаніям для стягнення боргів або фінансовим компаніям.
Згідно з документами, після покупки продукту багато клієнтів не могли увійти на веб -сайт принаймні два тижні. «Коли відповідачі нарешті надали необхідні ідентифікатори користувачів та паролі, багато клієнтів зіткнулися з технічними проблемами. Клієнти, яким вдалося отримати повний доступ до системи, виявили, що обіцяні угоди, які їм обіцяли, насправді не існували ».
Під час переговорів про продаж клієнтам сказали, що вони можуть повернути товар для повернення коштів, якщо вони будуть незадоволені покупкою. Однак, коли клієнти намагалися розірвати договори, відповідачі стверджували, що договір купівлі -продажу є обов'язковим. Побоюючись, що агентства, що стягують борги, можуть зіпсувати їх кредитні рейтинги, багато клієнтів також сплачували щорічну плату за підтримку "оновлення програмного забезпечення", навіть якщо вони не могли або не користувалися системою.
Відповідно до Техаського закону про оманливу торгову практику, підсудним загрожує цивільне покарання у розмірі до 20,000 250,000 доларів США за порушення, а також штраф у розмірі 65 XNUMX доларів США, якщо така поведінка заподіяна шкоді особі у віці XNUMX років і старше. Виконавчі дії посилаються на численні порушення Техаського закону про роздачу подарунків та комерційного кодексу. Крім того, Генеральний прокурор звинуватив відповідачів у порушенні Техаського закону про розголошення та конфіденційність, який зазвичай називають Техаським законом про заборону дзвінків.
