Holland America Line продовжує паузу в круїзних операціях

As Лінія Голландії Америки продовжує готувати та розробляти свої плани щодо досягнення Рамок умовного вітрильного наказу, виданого Центрами США з контролю та профілактики захворювань (CDC), компанія продовжує свою паузу круїзних операцій для всіх рейсів до 30 квітня 2021 року. Сюди входить Аляска , Вильоти з Мексиканської Рив’єри, узбережжя Тихого океану, Карибського басейну, Середземномор’я та Канади / Нової Англії.

Лінія також скасує всі круїзи по Алясці до середини травня, відправлення Аляски на трьох кораблях до початку червня, будь-які подорожі суша + море, пов’язані зі скасованими плаваннями по Алясці, середземноморські круїзи до початку червня і ЗандамМаршрути Канади / Нової Англії по серпень.

Круїзи, на які впливає ця пауза в роботі:

• Усі круїзні рейси до 30 квітня 2021 року.
• Аляска: Євродам та Оостердам до першого тижня червня (туди і назад із Сіетла); Конінгсдам до середини травня (туди-назад із Ванкувера, Британська Колумбія, Канада); Нов Амстердам та Ноордам до середини травня (туди-назад Ванкувер та між Ванкувером та Віттієром, Аляска); і Зудердам хоча на початку червня (туди-назад із Ванкувера).
• Середземноморський: Волендам круїзи до початку червня (між Венецією та Чівітавеккією [Рим], Італія); Вестердам хоча на початку червня (туди і назад із Венеції або між Венецією та Піреєм [Афіни], Греція).
• Канада/ Нова Англія: Зандам круїзи по серпень (між Бостоном, штат Массачусетс, і Монреалем, Квебек, Канада).

Гості та їх туристичні агенти отримують повідомлення про скасування та можливість отримання майбутніх круїзних кредитів (FCC) та перебронювання.

Holland America Line уважно дотримується протоколу, встановленого CDC, і готує кораблі та впроваджує процедури, щоб відповідати всім вимогам до затвердження плавання після паузи.

Гості автоматично отримують бонусний кредит у майбутньому круїзі

Круїзи, що зазнають автоматичного впливу, будуть скасовані, і при виборі кредиту на майбутні круїзи не потрібно робити жодних дій. Усі гості отримають FCC на особу наступним чином:

• Виплачуються в повному обсязі: Ті, хто сплатив повністю, отримають 125% FCC від базового тарифу на круїз, сплаченого Holland America Line.
• Не оплачується повністю: Ті, у кого бронювання оплачено не повністю, отримають FCC удвічі більшу суму свого депозиту. Мінімальний FCC становить 100 доларів, а максимальний - сума до сплаченого базового тарифу на круїз.

FCC діє 12 місяців з дати випуску і може використовуватися для бронювання вітрил, що вилітають до 31 грудня 2022 року. Покупки без круїзних тарифів - наприклад, берегові екскурсії, подарунки, їдальня та спа - не будуть перенесені на нове бронювання і буде повернено до початкової форми оплати. Інші кошти, такі як вартість авіаквитків, сплачених Holland Holland Line, можуть бути переведені на нове бронювання або автоматично повернені способом оплати, який використовується для придбання послуг.

Також доступний варіант повного відшкодування

Гості, які віддають перевагу 100% поверненню грошей, сплачених Holland Holland Line, можуть відвідати форму "Налаштування скасування", щоб вказати свої переваги не пізніше 15 лютого 2021 року.

Вищевказані варіанти не застосовуються до гостей, які забронювали чартерне плавання. Інші умови та правила бронювання та скасування можуть застосовуватися, якщо круїз не був заброньований через Holland America Line. Для отримання детальної інформації див. Умови та положення у формі Настроювання скасування.

Раніше Holland America Line призупинила глобальні круїзні операції та скасувала всі вильоти на всіх кораблях до 31 березня 2021 року.