СВІТОВИЙ туризм досяг нових рекордів у 2006 році з 842 мільйонами відвідувачів, що на 4,5% більше, ніж у попередньому році. Минулого року галузь заробила 7 трильйонів доларів США, які, як очікується, зростуть до понад 13 трильйонів доларів протягом наступного десятиліття.
Це означає, що на подорожі та туризм зараз припадає 10% світового валового внутрішнього продукту, 8% робочих місць і 12% світових інвестицій.
Якщо SA хоче отримати більший шматок цього пирога, вона має знати про фактори, які сприяють успішному призначенню. Ось чому нещодавно опублікований Індекс конкурентоспроможності подорожей і туризму від Всесвітнього економічного форуму є таким важливим. Звіт має на меті визначити конкурентоспроможність країн разом із бар’єрами, які заважають розвитку туризму. Ці знання допомагають створити платформу для діалогу між бізнес-спільнотою та національними політиками.
Основу індексу складають три основні категорії — нормативна база; структура бізнесу та інфраструктури; і рамка людських, культурних і природних ресурсів.
У першій категорії опитування розглядає такі сфери, як візові вимоги, відкритість двосторонніх вимог авіасполучення, час і витрати, необхідні для відкриття (туристичного) бізнесу. Другий розглядає інфраструктуру повітряного та наземного транспорту, інфраструктуру туризму та інші суміжні сфери, такі як інформаційно-комунікаційні технології та цінова конкурентоспроможність. Третій фіксує природні та людські дари, дивлячись на місця природної краси або предмети культурного інтересу.
Цього року до топ-10 країн увійшли Швейцарія, Австрія, Німеччина, Австралія, Іспанія, Великобританія, США, Швеція, Канада та Франція. SA є найвищою африканською країною на 60-му місці.
Мета будь-якого індексу полягає в тому, щоб спробувати визначити фактори, які можуть сприяти або передбачити успіх у певній сфері інтересів. Шляхом оцінювання кількох параметрів і агрегування їх в одне число країна може порівнювати себе з іншими країнами в значущий спосіб. У цьому випадку Всесвітній економічний форум надав вимірні параметри, які можуть допомогти або завадити рецепту успішної індустрії туризму.
Хороша новина полягає в тому, що індекс справді корелює з такими факторами, як кількість туристів, які прибувають до країни, або річний дохід, створений індустрією туризму. Отже, для тих, хто розробляє політику, дискусія полягає в тому, щоб розглянути фактори, що входять до складу індексу, оцінити їхню відносну важливість і внести зміни, які, сподіваємося, призведуть до вищого результату індексу і, як наслідок, до більш успішної індустрії туризму.
Враховуючи величезні природні та культурні ресурси ЮАР, дивно, що ми не можемо отримати вищий рейтинг, ніж Латвія чи Панама. Наша міжнародна ізоляція коштувала нам багатьох втрачених років у розвитку туризму, але через 14 років нової демократії ми повинні були досягти кращих результатів.
SA має добрі оцінки за природні ресурси (21 місце) та культурні ресурси (40 місце). Безумовно, ми конкурентоспроможні за ціною (29 місце) і загалом маємо гарну авіаінфраструктуру (40 місце). Однак є низка сфер, де ми працюємо погано.
За кадровими ресурсами ми посідаємо 118 місце, за освітою та підготовкою кадрів – 48, за наявністю кваліфікованої робочої сили – 126 місце. Наша ІКТ-інфраструктура видається незадовільною порівняно з рештою наших рейтингів (73 місце), і не буде несподіванкою дізнатися, що ми займаємо 123 місце з точки зору безпеки та безпеки. 84 місце в рейтингу здоров'я та гігієни може відлякати нервового туриста.
Для багатьох цей звіт є закликом до уряду зробити більше для туристичного сектора. На жаль, все навпаки.
Причина, по якій SA отримує оцінку «C-мінус» за всіма цими міжнародними індексами, полягає в тому, що вони мають стільки спільних параметрів, і всі вони вказують на проблеми з правильним виконанням основних функцій: безпека та безпека; судова система, яка захищає права власності та контракти; система оподаткування, яка не є довільною; ринок праці, який без потреби не потурає профспілкам.
SA займає 44-те місце у звіті про глобальну конкурентоспроможність, але має погані показники ефективності праці (78-ме). У звіті Світового банку «Ведення бізнесу» ми посідаємо 35 місце в цілому, але показуємо величезні проблеми в таких категоріях, як працевлаштування працівників (91 місце), виконання контрактів (85 місце) і транскордонна торгівля (134 місце).
Індекс економічної свободи світу Інституту Фрейзера підкреслює недоліки SA (64-е місце в цілому) у варіації тарифних ставок (117-те), правил найму та звільнення (116-те), державного споживання (101-е) та цілісності правової системи (98-е).
Індекс Всесвітнього економічного форуму ще раз показує, що ЮА було б краще зосередитися на основах державного управління, а не намагатися будувати грандіозні плани.
allafrica.com
