Уповноважений Департаменту туризму USVI Джозеф Бошулте зняв обкладинку випуску Black Meetings & Tourism Magazine за листопад/грудень 2022 року разом із двосторінковою статтею, в якій описується його керівництво успішним і прибутковим шляхом через скелясті протоки Covid.
Після багатьох успішних керівних посад у бізнесі, уряді та вищій освіті комісар Бошулте приєднався до USVI у 2018 році, коли Територія поверталася після двох руйнівних ураганів категорії 5 «Ірма» та «Марія», які спричинили хаос своїми вітрами на 185 миль. Він ледве встиг замочити ноги, коли на початку 2020 року вибухнула пандемія.
Руйнівний вплив Covid у всьому світі вимагав швидкого обдумування та повороту. Бошулте зазначив у статті: «Ми визнали, що те, що було рушієм у минулому, більше не буде. Ми пройшли 18 місяців без жодного круїзного судна». Це говорило багато про що, оскільки дохід Території від туризму значною мірою залежав від круїзів. З трьома-чотирма кораблями, які відвідують щодня, USVI є одним із найбільших круїзних напрямків у Карибському морі. До пандемії круїзи влили понад 300 мільйонів доларів у місцеву економіку та становили близько 70% туристичного бізнесу.
У статті пояснюється, як компанія Boschulte швидко запровадила нову стратегію у відповідь на пандемію та зосередилася на покращенні авіаперевезень і ночівлі. Він сказав: «Наше повернення під час пандемії було успішним завдяки тому, що ми перейшли від подорожей на круїзних лайнерах до партнерства з готелями та авіакомпаніями. На відміну від інших островів у Карибському морі, аеропорти в USVI ніколи не закривалися». Крім того, вони запровадили онлайн-портал перевірки подорожей і тісно співпрацювали з усіма своїми місцевими партнерами, включаючи ресторани, готелі, екскурсійні компанії та інші підприємства, пов’язані з туризмом. У статті вказується, що Бошулте постійно в дорозі, виступаючи за свій напрямок, налагоджуючи зв’язки та продаючи USVI потенційним відвідувачам. Він подорожує далеко й уздовж, щоб переконати туристів проїхати тисячі миль, щоб відвідати USVI.
Наразі його нова стратегія, здається, працює. З принаймні двома реконструйованими курортами, які збираються відкрити в USVI, і кількість туризму зросла на 44%. У Сент-Томасі відкриваються дві реконструкції, перші за 30 років на острові: The Westin Beach Resort and Spa at Frenchman's Reef; і The Seaborn at Frenchman's Reef, колекція автографів, після інвестування понад 425 мільйонів доларів США у власність. USVI готується до дуже успішного 2023 року. Територія з трьома островами вже повідомила про найвищий рівень заповнюваності готелів у Карибському басейні – 72.5% з червня 2021 року по травень 2022 року та відповідні доходи. Цю стратегію також було вдосконалено новою брендинговою кампанією «Природньо в ритмі», яка підтримує відновлення готелів і покликана надихнути відвідувачів насолоджуватися природним ритмом різноманітної культури, природних чудес і прекрасних готелів і курортів Санкт-Петербурга. Томас, Сент-Круа та Сент-Джон.
