Air Canada переглядає свою програму лояльності Aeroplan

Air Canada переглядає свою програму лояльності Aeroplan
Air Canada переглядає свою програму лояльності Aeroplan
Написано Гаррі Джонсон

Air Canada сьогодні розкрила деталі своєї трансформованої програми лояльності Aeroplan, окреслюючи атрибути програми та переваги кредитних карток, якими можуть користуватися учасники нової програми 8 листопада 2020 року. Нова програма Aeroplan пропонує клієнтам більш персоналізовані, гнучкі та простіші у використанні функції, надання дійсно корисного досвіду лояльності. Крім того, програма має намір забезпечити кращу цінність для власників кредитних карток Aeroplan, які оплачують рейси Air Canada, ніж вартість, передбачена основними програмами подорожей канадського банку.

«Air Canada пообіцяла видатний новий Aeroplan, який буде однією з найкращих програм лояльності для подорожей у світі, і ми виконуємо цю обіцянку», – сказав Калін Ровінеску, президент і виконавчий директор Air Canada. «Нову програму Aeroplan, яка була надзвичайно добре продумана, з нетерпінням очікували як ключову рушійну силу нашої поточної трансформації, це як ніколи важливо, оскільки авіакомпанії змагаються, щоб заробити та зберегти лояльність клієнтів у швидко мінливому середовищі».

«Відколи ми оголосили про наше зобов’язання покращити Aeroplan, ми прислухалися до відгуків понад 36,000 XNUMX споживачів; ми провели порівняння з програмами лояльності та часто літаючими пасажирами з усього світу, і ми повністю відновили нашу цифрову інфраструктуру», — сказав Марк Наср, віце-президент з відділу лояльності та електронної комерції в Air Canada. «Результатом є дійсно чуйна та гнучка програма лояльності, яка забезпечує більш корисний досвід, щоб учасники могли більше подорожувати та подорожувати краще».

Починаючи з 8 листопада 2020 року поточні облікові записи Aeroplan плавно перейдуть на перетворену програму, включаючи наявні номери членів Aeroplan. Милі Aeroplan будуть відомі як «очки Aeroplan», а наявний баланс миль буде нараховуватися індивідуально. Крім того, усі кредитні картки Aeroplan продовжуватимуть заробляти бали Aeroplan.

Ось кілька важливих моментів, які варто відкрити:

Покращена вартість нагород за переліт

Це завжди чудовий час, щоб використати свої бали, і Aeroplan пропонує винагороди за перельоти в сотні напрямків по всьому світу від Air Canada та її авіакомпаній-партнерів.

Інші покращення включають:

o Кожне місце, кожен рейс Air Canada, без обмежень – Учасники можуть викупити бали Aeroplan, щоб придбати будь-яке місце Air Canada, яке доступне для продажу – без обмежень.

o Відсутність грошових зборів на рейсах Air Canada – додаткові збори авіакомпаній, включаючи паливні збори, на всі винагороди за рейси Air Canada будуть скасовані. Учасники платять готівкою лише за податки та збори третіх сторін (і навіть можуть платити за тих, хто має бали Aeroplan).

o Передбачувані ціни – Бали, необхідні для винагороди за політ Aeroplan на Air Canada, будуть базуватися на фактичних цінах на ринку. Легко й впевнено плануйте поїздки за допомогою інструмента прогнозування балів, який надає приблизний діапазон балів Aeroplan, які знадобляться учасникам для отримання винагород за політ. Цей інструмент також показує фіксовану кількість балів, яка знадобиться членам для отримання винагород за переліт з партнерами авіакомпанії.

o Неперевершений глобальний охоплення. Як програма лояльності з найбільш глобальною мережею в Північній Америці, Aeroplan пропонує можливість заробляти або використовувати бали у понад 35 авіакомпаніях. Ця глобальна мережа включає в себе одну з найкращих авіакомпаній за якістю та обслуговуванням у своїх регіонах, і дає можливість її учасникам оплачувати рейси до більш ніж 1,300 напрямків. Останні доповнення до партнерів включають Etihad Airways і Azul.

o Бали + готівка – Учасники матимуть можливість зберігати свої бали Aeroplan і платити за частину винагороди за переліт готівкою.

Більше можливостей для більшої кількості учасників

Aeroplan має щось для кожного і зробить подорожі ще кращими завдяки таким новим функціям, як:

o Сімейний доступ до Aeroplan – Учасники зможуть безкоштовно об’єднувати бали Aeroplan з іншими членами сім’ї, щоб швидше використати для подорожі.

o Отримуйте бали, коли ви летите – заробляйте бали Aeroplan за кожен рейс Air Canada, заброньований готівкою на нашому веб-сайті або в додатку, тепер включаючи тарифи Economy Basic.

o Поновіть свій рейс – Учасники можуть використати свої бали Aeroplan, щоб перейти до преміум-економ або бізнес-класу Air Canada, щоразу, коли ці каюти пропонуються та доступні місця. Завдяки нашій інноваційній функції ставок учасники можуть називати власну ціну, щоб робити ставки за оновлення.

o Додаткові переваги в межах досяжності – Учасники зможуть використовувати свої бали Aeroplan для популярних додаткових послуг, таких як Wi-Fi під час польоту або можливість відпочити в лаунжі Air Canada Maple Leaf.

o Кращі винагороди за подорожі – Учасники можуть продовжувати використовувати бали за всю свою подорож, включаючи оренду автомобіля, проживання в готелі та пакети відпусток.

o Розширені нагороди за сувеніри – Учасники отримають широкий спектр винагород, включаючи електроніку, побутову техніку та багато іншого. Крім того, подарункові картки будуть доставлені в цифровому вигляді і доступні швидше, ніж будь-коли раніше.

Покращений статус Aeroplan Elite

Перетворений Aeroplan продовжуватиме пропонувати шість рівнів членства – початковий рівень Aeroplan Debut, а також п’ять рівнів Elite Status: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K і Super Elite. Усі найпопулярніші переваги Elite Status залишаються, а також деякі захоплюючі покращення, починаючи з 2021 року, зокрема:

o Пріоритетні винагороди – Учасники Elite Status можуть отримати ваучери Priority Rewards, які дають їм право на 50% знижки від ціни в балах (за винятком податків, зборів третіх сторін і, якщо доречно, плати за бронювання партнера) на відповідні винагороди за перельоти від Air Canada та її авіакомпанії партнерів. Учасники зі статусом Aeroplan 35K або вище автоматично отримають пріоритетні нагороди, коли програма запуститься в листопаді.

o Status Pass – учасники Elite Status, які відповідають вимогам, можуть ділитися своїми перевагами, такими як пріоритетна посадка та доступ до залу відпочинку, з друзями та членами сім’ї, навіть якщо вони не подорожують разом.

o Повсякденна кваліфікація статусу – бали Aeroplan, які учасники заробляють щодня від відповідних партнерів з роздрібної торгівлі, подорожей та кредитних карток Aeroplan, допоможуть учасникам отримати статус Aeroplan Elite.

Абсолютно нові кредитні картки Aeroplan

Повністю перероблені кобрендовані кредитні картки Aeroplan є єдиними в Канаді, які пропонують широкі переваги для подорожей Air Canada. Учасники, які мають відповідні кредитні картки, випущені нашими партнерами TD, CIBC та American Express, швидше отримають винагороди та отримають доступ до унікальних нових переваг:

o Кредитні картки початкового рівня пропонують бажані ціни на винагороди за переліт, що означає, що власники основних карток часто можуть викупити авіаквитки за меншу кількість балів. Крім того, коли ці учасники здійснюють покупки в популярних категоріях, вони отримають бонусні бали. Учасники заробляють ще більше, витрачаючи безпосередньо в Air Canada та оплачуючи кредитною карткою Aeroplan.

o Кредитні картки основного рівня надають вищезгадані переваги, а також власники цих карток отримають безкоштовний перший зареєстрований багаж під час подорожі рейсами Air Canada – незалежно від того, чи був квиток погашений балами чи куплений готівкою. Крім того, до восьми супутників, які подорожують за одним бронюванням, також можуть отримати безкоштовний перший зареєстрований багаж.

o Кредитні картки преміум-класу пропонують перераховані вище переваги, а також нові захоплюючі привілеї аеропорту, зокрема доступ до лаунжу Maple Leaf та кафе Air Canada, пріоритетну посадку та пріоритетну реєстрацію.

o Власники вторинних карток, які відповідають вимогам, тепер отримають безкоштовний перший зареєстрований багаж, доступ до залу відпочинку та пріоритетні переваги аеропорту під час самостійної подорожі – перш за все.

o Ці кредитні картки були розроблені з урахуванням статусу Aeroplan Elite. Витрати на основні та преміальні кредитні картки можуть допомогти учасникам легше досягати та підтримувати статус. Крім того, власники карток найвищого рівня можуть скористатися такими новими перевагами, як кредити eUpgrade, що переоформлюються, і першочергове оформлення в аеропорту.

#відновлення подорожей

<

Про автора

Гаррі Джонсон

Редактором призначення був Гаррі Джонсон eTurboNews понад 20 років. Він живе в Гонолулу, Гаваї, родом з Європи. Йому подобається писати та висвітлювати новини.

Поділіться з...