Принцеса Круїз розширює канікули Ocean Medallion на новий континент

Princess Cruises, найбільша в світі міжнародна круїзна лінія преміум-класу, оголосила сьогодні, що Golden Princess, Crown Princess і Ruby Princess стануть наступними трьома кораблями, які мають Ocean Medallion. Пристрій для носіння на основі першої у своєму роді інтерактивної технологічної платформи в рамках мережі One Cruise Experience Access Network (O·C·E·A·N) — забезпечує новий рівень персоналізації та забезпечує покращений досвід для гостей, яких раніше не було. доступний у світовій індустрії відпочинку.

Golden Princess (листопад 2018 року), Crown Princess (листопад 2018 року) і Ruby Princess (січень 2019 року) приєднуються до чотирьох інших кораблів Princess, які планують дебютувати Ocean Medallion Vacations — Regal Princess 13 листопада 2017 року, а потім Royal Princess, 19 січня 2018 року. Caribbean Princess® 18 березня 2018 року та Island Princess 16 травня 2018 року.

«З додаванням Golden Princess до флоту кораблів класу Medallion ми зробимо доступним більш персоналізований відпочинок для гостей, які плавають в Австралії та навколо неї», – сказав Ян Шварц, президент групи Princess Cruises і Carnival Australia. «І, продовжуючи вдосконалювати наші кораблі за допомогою Ocean Medallion, ми робимо це, щоб підвищити нашу відданість у забезпеченні нашим гостям найбільш незабутнього та розслаблюючого відпочинку».

Деякі характерні вітрильні новини на цих кораблях у сезоні 2018-2019 включають:

• Golden Princess повертається до Мельбурна на сезон із жовтня 2018 року по квітень 2019 року з вильотом до південної частини Тихого океану, Тасманії, Південної Австралії та Нової Зеландії

• Кронпринцеса буде Ocean Ready™ на осінній карибський сезон 2018 року. Завдяки цій новині всі крейсери Princess Cruises Caribbean отримають досвід Ocean Medallion

• Ruby Princess відпливає з Лос-Анджелеса на сезон круїзу на Західному узбережжі

Оголошений на CES 2017 у січні, Ocean Medallion виходить далеко за межі зростаючої кількості носимих пристроїв, які використовуються тематичними парками та іншими відпочинковими компаніями, залишаючи позаду необхідну дію «натискання» та відкриваючи нову парадигму взаємодії з гостями.

Ocean Medallion робить круїз більш особистим, захоплюючим, простим і безпроблемним, ніж раніше вважалося можливим. В основі цього персоналізованого досвіду лежить океанський медальйон, який надає безмежні можливості для відпочинку.

Ocean Medallion не має жодної помітної технології – немає вимикача-вимкнення, зарядки, меню для навігації – його можна носити як кулон, на браслеті, у затискачі або просто помістити в кишеню, щоб розширити послуги та персоналізований досвід. без необхідності натискати кнопку або робити будь-які дії. Взаємодія перед круїзом дозволить гостям надати переваги, які детально описують їхні бажання, потреби та бажання, щоб можна було персоналізувати їх досвід на борту.

У парі з Medallion є Ocean Compass™ – цифровий консьєрж, доступний для всіх гостей за допомогою інтерактивних дисплеїв по всьому кораблю, на телевізорах у каютах, через власні смарт-пристрої гостей або через члена екіпажу.

Наприклад, гості можуть знайти дорогу до місць навколо корабля; бронювати місця в Lotus Spa®, спеціалізованих ресторанах та на берегові екскурсії; влаштовувати урочистості; переглянути та придбати фотографії; дізнайтеся про напрямки, які вони відвідають, про діяльність у кожному порту заходу тощо. Ocean Compass запрошує гостей на досвід на основі їхніх індивідуальних потреб, побажань і бажань.

Деякі первинні нововведення у сфері послуг включають:

• Готовий до океану: пришвидшує посадку, оскільки необхідна інформація додається до гостьового профілю вдома.

• Доступ до каюти: Океанський медальйон відчинить двері каюти гостя - замінивши ключову карту.

• Тут і зараз™: гості можуть замовити їжу та напої та доставити їх у вибрані місця.

• There & Then™: гості можуть замовити вибрані страви та напої та доставити їх туди, де вони планують бути, у визначений час.

• Океанська навігація: Доступ через океанський компас, гості можуть дізнатися про місцеперебування своєї родини, коли вони насолоджуються заходами на всьому кораблі та безперешкодно керуються пошуком корабля. Друзі та сім'я також зможуть легко спілкуватися між собою за допомогою безшовної служби обміну повідомленнями.