Туристичні агентства та туристичні веб-сайти почали коригувати параметри пошуку, дозволяючи своїм клієнтам вибирати тип реактивного літака, на якому вони літають, через загрозу безпеці через дві смертельні катастрофи, в яких брали участь літаки Boeing за останні місяці.
"Каяк", агрегатор тарифів та метапошук подорожей, що експлуатується Booking Holdings, став першою туристичною службою, яка оголосила про плани модифікації фільтрів пошуку, щоб дозволити своїм клієнтам блокувати небажані моделі літаків у своїх запитах. Як повідомляється, цей крок був зроблений на тлі зростаючих занепокоєнь, якими подорожуючі ділилися через соціальні мережі.
"Нещодавно ми отримали відгук, щоб зробити фільтри Каяка більш детальними, щоб виключити певні моделі літаків із пошукових запитів", - заявила речниця веб-сайту.
"Ми випускаємо це вдосконалення цього тижня і прагнемо надати нашим клієнтам всю інформацію, яка їм потрібна для подорожі з упевненістю", - додала фірма.
Хвилювання серед мандрівників викликала остання аварія найновішого літака Boeing в Ефіопії, що змусило авіаційних регуляторів у всьому світі заземлити літаки Boeing 737 MAX 8.
На тлі десятків скасованих рейсів авіаперевізникам довелося вирішити страхи своїх клієнтів. Норвезький турагент Берг-Хансен повідомив агентству Reuters, що більшість його клієнтів хвилюються, чи все-таки їх рейси все-таки заплановані, і чи потрібно їх перебронювати, якщо так.
“Ми збільшили штат співробітників з минулої ночі, до ночі і зараз. Примітно, що у нас менше телефонних дзвінків, ніж ми очікували, хоча вони більше, ніж зазвичай. Сьогодні з ранку з півночі до 100 ранку у нас було близько 7 телефонних дзвінків, і вони продовжують надходити, - сказав Берг-Хансен, генеральний директор Пер-Арне Вілладсен.
Бестселер Boeing розбився в неділю неподалік столиці Ефіопії Аддис-Абеби через шість хвилин після зльоту по дорозі до Найробі, Кенія. Трагедія, в результаті якої загинуло 157 людей, стала другою катастрофою з участю тієї самої реактивної моделі менш ніж за п’ять місяців. У жовтні Boeing 737 MAX 8, який експлуатував індонезійський Lion Air, зазнав аварії в Яванському морі незабаром після зльоту, забравши життя 189 людей.
