Американські мандрівники більш авантюрні, розповіли делегати WTM London

Американські мандрівники стають все більш авантюрними, вибираючи міжнародні напрямки, і ця тенденція підживлюється поколінням Millennial.

Кількість жителів США, які подорожують за межі Північної Америки, зросла з 26 мільйонів у 2000 році до понад 38 мільйонів у 2017 році, за словами Зейна Кербі, президента і генерального директора Американського товариства туристичних радників (ASTA) під час сесії, присвяченої етапу натхнення Америки. на WTM Лондон.

На ці міжнародні поїздки за межі Північної Америки американці витрачають в середньому трохи менше 4,000 доларів, тоді як загальні витрати подвоїлися з 2000 року і досягли 145 мільярдів доларів на рік.

«Американці стають більш безстрашними – вони сідають у літаки та їдуть у місця за межами Західної півкулі», – сказав Кербі.

Кербі додала, що профіль середнього мандрівника США також змінився за цей період, оскільки жінки стали більш впливовими у прийнятті рішень щодо подорожей.

«У 2000 році середній мандрівник був чоловіком, 45 років і планував поїздку на 86 днів наперед», — сказав він. «Тепер середній міжнародний мандрівник — жінка і витрачає 105 днів на планування подорожі».

Покоління Millennial, яке зараз налічує 70 мільйонів, також змінює характер американського ринку.

«Міленіали — це перше покоління, яке замість того, щоб піти й щось побачити, хоче щось зробити», — пояснив Кербі.

Незважаючи на це бажання отримати більше досвіду відпустки, причина номер один для мандрівників із США брати відпустку – це розслаблення (64%) – якраз перед тим, як проводити час із сім’єю (59%).

Кербі показав, що частка ринку Європи як напряму зі США впала з 2000 року і зараз становить лише 37.8% поїздок за межі Північної Америки (з 49.8%) – навпаки, як Карибського басейну, так і Центральної Америки, їхні частки ринку зросли. цей період.

Карибський басейн також був у центрі уваги під час сесії про те, як пункти призначення можуть «планувати, готуватися та захищати» для таких криз, як минулорічні руйнівні урагани.

Домінік Феді, міністр туризму Сент-Люсії, сказав: «Навіть країни, які не постраждали безпосередньо, зазнали величезної шкоди бренду, і постраждав увесь регіон».

Міністр туризму Ямайки Едмунд Бартлетт додав, що регіону необхідно покращити свої можливості та стійкість, щоб впоратися зі стихійними лихами.

«Вам потрібно нарощувати більше потенціалу – це справді те, що врятує нас від знищення, тому що ці зриви відбуватимуться й надалі», – сказав він.

«Як економіка, ми настільки залежні від туризму – регіон під загрозою».

Бартлетт сказав, що новий Глобальний центр стійкості та кризового менеджменту в туризмі був створений, щоб з’ясувати, як країни можуть покращити свою стійкість до стихійних лих та інших серйозних збоїв.

«Ми передамо найкращий досвід країнам, які є найбільш уразливими у світі», – додав він. «Це величезна зміна гри, щоб допомогти країнам підняти стандарти готовності до цих мегазривів»

Також у Карибському басейні, Антигуа і Барбуда Управління туризму представило тематичне дослідження своєї першої спеціальної поїздки та конференції для впливових людей у ​​соціальних мережах на початку цього року.

Колін Джеймс, генеральний директор Управління туризму Антигуа і Барбуди, сказав: «Ми хотіли працювати з людьми, які впливають на різні покоління. Це була найбільша конференція впливових людей у ​​Карибському басейні, і ми сподіваємося, що наступного року її буде розширено.

«Ринок інфлюенсерів не є фільтрованим і точно вписується в те, що шукають споживачі».

Використання соціальних мереж та інфлюенсерів для маркетингу було ключовою темою під час сесії про тенденції подорожей класу люкс під головуванням Ейпріл Хатчінсон, редактора TTG luxury.

Кейт Уорнер, менеджер з продуктів і PR в туристичному агентстві Black Tomato, розповіла переповненій аудиторії, що розповідь і автентичність також стають все більш важливими.

Вона додала: «Зосередьтеся на людях та їхніх історіях, особливо в місцях призначення. Хто наші гіди? Які їхні історії? У них часто є чудові історії, і це дійсно чудовий спосіб маркетингу певного місця».

Комісія також погодилася, що персоналізація все більше покращує відчуття розкоші, особливо в секторі, де «розкіш означає різні речі для різних людей».

eTN є медіа-партнером WTM.