South African Airways (SAA) разом зі своїм бюджетним перевізником Mango оприлюднили зміни в розкладі рейсів між ключовими містами Південної Африки.
За словами Тіма Клайд-Сміта, регіонального менеджера SAA в Австралазії, зміни означатимуть більшу ефективність за рахунок кращого використання літаків і більш конкурентоспроможних цін, запропонованих іноземним відвідувачам з Австралії та Нової Зеландії.
«До цих пір SAA і Mango пропонували окремі розклади рейсів за часто однаковими маршрутами, і хоча ми бачили рівень співпраці між двома авіакомпаніями раніше, ніколи не працювали так тісно, як сьогодні», – сказав Тім.
«З запропонованими новими розкладами маршрутів та доступністю тарифів ми розширили діапазон вибору для клієнтів, спрощуючи доступ до найкращих тарифів від будь-якого перевізника», – сказав він.
«Ці зміни є результатом подальшої реалізації стратегії SAA, щоб максимально ефективніше використовувати наші ресурси, зберігаючи при цьому найбільшу мережу маршрутів Африки».
"Як приклад, SAA і Mango тепер пропонують 200 зворотних рейсів на тиждень між Йоганнесбургом і Дурбаном і 278 зворотних рейсів на тиждень між Йоганнесбургом і Кейптауном".
«Щоб досягти кращого використання ресурсів, пропонуючи клієнтам більше вибору, SAA та Mango запровадять новий переглянутий графік з 15 січня 2018 року».
«Після повної реалізації Mango виконуватиме 132 зворотні рейси за маршрутом Йоганнесбург – Дурбан і 116 зворотних рейсів за маршрутом Йоганнесбург – Кейптаун щотижня. SAA виконуватиме 68 зворотних рейсів між Йоганнесбургом і Дурбаном і 162 зворотними рейсами між Йоганнесбургом і Кейптауном».
«Ми продовжуватимемо пропонувати клієнтам можливість подорожувати обраною авіакомпанією, що робить їх набагато зручнішими для вибору бажаної послуги та розкладу», – сказав Тім.
Зміни будуть відображені в усіх системах розподілу SAA і Mango з 12 грудня 2017 року. Рейси Mango виконуватимуться на Boeing 737-800, а SAA припинить експлуатацію Airbus A340-600 на маршруті Йоганнесбург-Кейптаун.
Учасники програми «Вояджер», програми для постійних пасажирів SAA, продовжуватимуть отримувати милі на рейсах Mango, якщо вони заброньовані за кодом SAA, і продовжуватимуть користуватися нормою провезення багажу SAA, доступом до залу відпочинку та безперешкодним трансфером до регіональних та міжнародних мережевих послуг SAA. Учасники Voyager також можуть витрачати свої милі на рейси Mango, використовуючи милі або комбінацію миль і низку варіантів оплати.
У той час як очікується плавна зміна бронювання, допомога буде надана всім пасажирам, які мають квитки SAA, через будь-який кол-центр SAA або через туристичні агентства.
Застосовуються наступні умови повторного бронювання:
- Клієнти можуть перебронювати рейс на інший рейс SAA на більш пізній термін без додаткової плати, за умови наявності в тому ж класі бронювання.
- Зміна кабіни не допускається
- Ця політика поширюється лише на рейси SAAA, оформлені за квитками SA (083) до 12 грудня, а не на окремі квитки інших авіакомпаній.
- Квитки необхідно переоформити до 31 грудня 2017 року.
