Шлях до відкриття дверей готелів - путівник

• Переконайтеся, що у вас все покрито, щоб бути готовим до успішного повторного відкриття готелю
• Вкрай важливо, щоб готелі ускладнювали бюджет
• Перегляньте свої готельні технологічні рішення, щоб створити гнучке середовище, яке встановлює вищу планку технологічної досконалості в майбутньому

---

Оскільки на горизонті туризму з’являються фрагменти світла, і для того, щоб ви та ваш готель у найкращій формі, коли ви знову відкриваєтесь, є багато факторів, які слід враховувати, оскільки ринки у всьому світі тепер повільно полегшують обмеження на поїздки. Переконайтеся, що у вас все покрито, щоб бути готовим до успішного повторного відкриття. 

Коли ви починаєте готуватися до бюджетів на наступний рік, дуже важливо, щоб готелі ускладнювали свій бюджет. З урахуванням викликів, які висуває Covid-19, зараз, як ніколи, настав час переглянути свої технологічні рішення для готелів, щоб створити гнучке середовище, яке встановлює вищу планку технологічної досконалості, яка рухається в майбутнє.

Я вибрав вишню та узагальнив найкращі поради, які можуть стати корисним контрольним списком у нашому новому світі. Позбавлений настільки мало обізнаних порад готельникам та зацікавленим сторонам у галузі туризму, я сподіваюся, що мої 40+ років, як готель, зможуть відсортувати частину пшениці з соломи.

На початку 

• Щоб полегшити занепокоєння як персоналу, так і гостей, заохочується додаткове навчання фронтових працівників. Одночасно відкриваючи готелі, слід зосередити увагу на унікальності торгової марки та пропозицій готелів, щоб дозволити диференціювати готелі, що виходять із блокування. Повертаючи заклад до діючих стандартів, після закриття - часткового чи іншого - партнери з подорожей та їхні клієнти повинні бути впевнені, що вони вступають у безпечну та надійну операцію, яка підтримує стандарти та пропонує конкурентне співвідношення ціни та якості. 

• Переконайтесь, що всі зацікавлені сторони - такі як банки, оператори та постачальники - знають про план повторного відкриття та мають на ньому участь.

• Безпечне середовище із застосованими СОП (стандартними операційними процедурами) та запобіжними заходами є вгорі у списках ваших торгових партнерів. Агенти можуть захотіти оглянути ваше майно перед тим, як розмістити своїх клієнтів у ваших кімнатах. Так, вони захочуть побачити в басейні безліч дезінфікуючих засобів для рук, масок, соціальних дистанцій та засобів контролю. Вони також повинні знати, що ваш передовий персонал пройшов навчання щодо безпечних гігієнічних процедур.