Технологічні інновації обіцяють унікальний досвід пасажирів у Стамбульському новому аеропорту

Оскільки повітряний рух зростає та створює нові маршрути, аеропорти повинні адаптуватися до вимог, а також бути розумнішими та активнішими до зміни авіаційної динаміки та потреб пасажирів. Мета «розумного» аеропорту – зробити системи та процеси цифровими, взаємопов’язаними, наповненими інтелектом та простими для доступу пасажирів. Розумні технології кардинально змінять те, як ми керуємо аеропортами та літаємо. Вони покращать відчуття пасажирів і знизять рівень стресу. У світлі цієї інформації були відвідані всі передові аеропорти світу та зібрана інформація, тому, як İGA, ми впроваджуємо всі ці технологічні рішення в новому аеропорту.

У новому аеропорту Стамбула (INA) ми будемо використовувати останні технологічні досягнення. Мобільний додаток İGA матиме життєво важливе значення для надання інформації пасажирам та покращення їхньої подорожі. Завдяки інтеграції програми лояльності з мобільним додатком, вона використовуватиметься для управління кампаніями з роздрібними продавцями та закладами харчування та напоїв.

Іншим ключовим елементом є використання Інтернету речей, щоб дозволити пасажирам запитувати та отримувати інформацію про своє місцезнаходження в аеропорту. Це дозволить пасажирам надавати зворотній зв’язок у режимі реального часу. Знаючи, де знаходиться пасажир в аеропорту, співробітники нададуть негайну допомогу.

Використання Інтернету речей і великих даних матиме вирішальне значення для проактивного керування пасажиропотоком через аеропорт, забезпечуючи перегляд черг у безпеці, імміграції та інших точках в аеропорту в режимі реального часу – інформацію, яку ми можемо надати пасажирам через додаток.

Для пасажирів, які користуються Новим аеропортом Стамбула, одним із центральних удосконалень буде стійка видачі багажу. Це дозволяє їм швидко та легко зареєструвати свій багаж. Система проста: зареєструвавшись онлайн або в кіоску аеропорту, пасажири зможуть зважити свої валізи та скористатися посадковим талоном у кіоску бірки для самостійного багажу, розташованому в терміналі аеропорту, щоб створити етикетку для своєї сумки. Потім пасажири будуть спрямовані до визначеної зони видачі багажу, де вони зможуть самостійно передати багаж.

Після завершення процесу реєстрації пасажири, які мають біометричні чиповані паспорти, можуть використовувати автоматизовані ворота для електронних паспортів, уникати довгих черг і швидше проходити паспортний контроль.

Технології також допомагають у роздрібній торгівлі для подорожей, створюючи незабутні враження. Будуть використовуватися 3-D голограмні системи, розумні візки з функцією зарядки, мобільні касові апарати та електронна система профілювання клієнтів. Наприклад, додаток «Чарівне дзеркало» дозволить клієнтам побачити, як виглядатимуть годинник, одяг чи косметика, не приміряючи їх фізично.

Крім того, ми будуємо інтелектуальну автостоянку з найсучаснішими системами, як-от Parking Guidance, зі спеціальними камерами. Ми збираємося розпізнати автомобіль за номером і зареєструвати його стоянку в нашій комп’ютеризованій системі. Тоді ми зможемо відповідним чином повідомити наших гостей, коли вони відсканують свій штрих-код на квитку за допомогою своїх мобільних пристроїв. Завдяки технології виявлення руху відеозапис почнеться у разі виявлення руху, наприклад, аварії, пограбування або неналежних дій.