Американська бюджетна авіакомпанія Spirit Airlines визнала, що помилково посадила шестирічного хлопчика, який сам їхав до бабусі на різдвяні свята, на неправильний рейс.
Минулого тижня хлопець із Філадельфії прямував до Флориди. Однак через прикру помилку авіакомпанії його помилково направили в інше місто.
Бабуся дитини чекала на його прибуття в Міжнародному аеропорту Південно-Західної Флориди у Форт-Майерсі. Тільки щоб бути шокованим новиною від перевізника, що дитина не піднялася на борт Spirit Airlines політ. Хоча багаж дитини був присутній, самої дитини не було.
Розповідь про нещасний випадок авіакомпанії Spirit Airlines має певну схожість із фільмом «Один удома 2: Загублений у Нью-Йорку». Ця комедія, випущена в 1992 році, показує, як персонаж Маколея Калкіна розлучається зі своєю сім’єю під час подорожі в аеропорту, що призводить до його ненавмисного прибуття в Нью-Йорк замість Маямі.
На щастя, хлопчикові вдалося зв’язатися з бабусею та повідомити їй про його благополучне прибуття Орландо аеропорту, який знаходиться приблизно за 160 миль (260 км) на північний схід від аеропорту Форт-Майєрс, де вона чекала на нього.
Рамос згадала, що авіакомпанія Spirit Airlines запропонувала відшкодувати їй вартість поїздки в Орландо за онуком. Однак вона висловила велике бажання пояснити, як його онук опинився в Орландо, які були обставини, чи допомогла авіакомпанія йому висадитися з літака, чи дозволила бортпровідниця, отримавши необхідні документи від його матері, продовжити самостійно або він випадково сам сів не на той літак і так далі.
У суботу авіакомпанія Spirit Airlines підтвердила, що 21 грудня «дитина без супроводу, яка прямувала з Філадельфії до Форт-Майєрса, була помилково посаджена на рейс до Орландо». Він наполягав на тому, що хлопчик «завжди перебував під опікою та наглядом члена Spirit Team, і щойно ми виявили помилку, ми негайно вжили заходів для спілкування з родиною».
Авіакомпанія Spirit Airlines підтвердила, що сталася помилка, коли неповнолітнього без супроводу, який летів із Філадельфії до Форт-Майєрса, помилково посадили на рейс до Орландо.
Авіакомпанія підкреслила, що дитину постійно супроводжував і наглядав член команди Spirit, і як тільки була виявлена помилка, були вжиті оперативні заходи для встановлення зв'язку з сім'єю.
Авіакомпанія Spirit Airlines ініціювала розслідування інциденту та вибачилася перед родиною за нещасний випадок.
