Повідомляється про стрибок у бронюванні подорожей за 70-ті роки, свідчить про те, що цю демографічну ситуацію не слід залишати без уваги, коли бізнес планує відновлення.

Ця демографічна група не лише одна з перших, хто щеплений, але також, як правило, є великими витратниками та менш обмеженими часовими обмеженнями. Це робить цю прибуткову демографічну групу націленою, щоб збільшити кількість подорожей після пандемії.

Лише 26% респондентів із "Тихого покоління" (70+) заявили, що вони "надзвичайно" або "досить стурбовані своїм особистим фінансовим становищем, порівняно з 77% тисячоліть в опитуванні відновлення COVID-19. Почуття „сподівання” було другим найпоширенішим почуттям, яке відчуває ця демографічна група в тому ж опитуванні, що свідчить про те, що розповсюдження щеплень, швидше за все, прискорить бронювання майбутніх подорожей.

Типові стереотипи, такі як лояльність до одного бренду та `` менш технічно підковані '', які раніше були приєднані до покоління німого (70+), змінилися, і для туристичних компаній критично важливо зрозуміти ці основні зрушення для ефективного обслуговування майбутніх потреб подорожей цієї демографічної групи. .

Відомий як лояльний до одного бренду, цей демографічний показник є основною мішенню для туристичних агенцій у магазинах. Хоча насправді вони можуть бути не такими лояльними, як визначено раніше; 50% респондентів тихого покоління "дещо" або "категорично" не погодились, що вони купуватимуть товари лише від своїх улюблених брендів. Це ж опитування показало, що 30% тепер купуватимуть більше продуктів в Інтернеті, а не відвідуватимуть магазин, а 48% вважають підтримку малого або місцевого бізнесу важливішою, ніж до цієї пандемії, - що передбачає більше можливостей для розвитку бренду.

Хоча мовчазне покоління ніколи не буде конкурувати з рівнем цифрового залучення, пов'язаного з "цифровими корінними жителями", Millennials та GenZ - які проводять більше часу вдома, що призвело до того, що багато людей стали більш "підкованими" - 47% все-таки заявили, що віддадуть перевагу користуватися карткою чи мобільним телефоном замість готівки. Це створює можливість для взаємодії з додатками, де прості, прості у використанні та персоналізовані платформи можуть стати більш бажаними

До цього міські перерви були другим за популярністю типом відпочинку для Тихого покоління COVID-19. Однак цей тип відпочинку, ймовірно, втратив свою привабливість, оскільки туристи похилого віку тепер бажають відпочинку далеко від міських районів. У недавньому опитуванні 31% респондентів мовчазного покоління заявили, що експериментували з новими кухнями та рецептами під час пандемії. Більше експериментів вдома може підвищити привабливість гастрономічного тематичного відпочинку - або просто зробити його більш уважним при бронюванні поїздки.

Тисячоліття та GenZ, як правило, визначаються як лідери попиту на подорожі післяCOVID-19. Незважаючи на те, що його називають найбільш вразливим, мовчазне покоління є першим вакцинованим, яке і надалі буде пришвидшувати бронювання серед цих демографічних груп, тим самим гарантуючи, що вони відіграватимуть важливу роль у відновленні подорожей.

ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:

Незважаючи на те, що тихе покоління позначено як найбільш уразливе, мовчазне покоління є першим вакцинованим, що продовжить прискорювати майбутні бронювання серед цієї демографічної групи, запевняючи, що вони відіграватимуть вирішальну роль у відновленні подорожей.
Типові стереотипи, такі як лояльність до одного бренду та «менш технічно підкований», які раніше були притаманні тихому поколінню (70+), змінилися, і для туристичних компаній надзвичайно важливо розуміти ці значні зміни, щоб ефективно обслуговувати майбутні потреби цієї демографічної групи у подорожах. .
Те саме опитування показало, що 30% тепер будуть купувати більше товарів онлайн, а не відвідувати магазин, а 48% вважають підтримку малого або місцевого бізнесу важливішою, ніж до цієї пандемії, що передбачає більше можливостей для розвитку бренду.