Hilton оголосила, що Еріка Волтерса призначили генеральним менеджером Hilton Denver City Center на 613 кімнат у Денвері, штат Колорадо. Готель, який розташований у центрі Денвера та всього за три квартали від конференц-центру Колорадо, нещодавно завершив ремонт всього готелю за 27 мільйонів доларів і приєднався до портфоліо брендів Hilton Hotels & Resorts у грудні 2017 року.
Маючи понад 34 роки досвіду в сфері гостинності, Уолтерс повертається до Денвера, де він працював двічі протягом своєї кар’єри. Останнім часом Волтерс обіймав посаду генерального менеджера Hilton Portland Downtown і The Duniway Portland, готелю Hilton. Уолтерс успішно керував комплексом через багатомільйонну реконструкцію та ребрендинг, в результаті чого найбільший готель штату перетворився на два окремі готелі. Під його керівництвом The Duniway постійно входив у трійку найкращих готелів TripAdvisor у Портленді і був лише третім Hilton у світі, якого прийняли до програми American Express Fine Hotels and Resorts. До Портленда Уолтерс протягом п'яти років працював генеральним менеджером міського готелю Hilton Vancouver Hotel and Convention Center, де він провів об'єкт через рецесію до рекордного рівня доходів і прибутків, а також провідних послуг у галузі та TripAdvisor. рейтинги.
Уолтерс також обіймав посаду менеджера готелю в аеропорту і конференц-центрі Hilton Seattle, а також посади генерального менеджера в Bellevue DoubleTree by Hilton (тепер Hilton Bellevue), DoubleTree by Hilton Yakima Valley у Вашингтоні та в готелі Adam's Mark у Санкт-Петербурге. Луїс, Міссурі. Крім того, Уолтерс обіймав посаду помічника генерального менеджера в DoubleTree by Hilton Denver Southwest і директора з харчування та напоїв у DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
Уолтерс закінчив Університет штату Орегон, отримавши ступінь бакалавра в галузі харчового менеджменту та харчування. Він є лауреатом внутрішньої премії Hilton за лідерство, лояльність гостей та постійне вдосконалення.
