ІНТЕРВ'Ю: eTN розмовляє з міністром туризму Індії

Індустрія туризму в Індії стрімко розвивається. Всесвітня рада подорожей і туризму (WTTC) підрахували, що в 6.4 році туризм приніс 6.6 трильйона рупій або 2012% валового внутрішнього продукту (ВВП) країни, підтримуючи 39.5 мільйонів робочих місць, 7.7% від загальної зайнятості. Крім того, з 7.9 по 2013 рік очікується зростання в цілому секторі в середньому на 2023% на рік. Це дає Індії третє місце серед країн із найшвидше зростаючими галузями туризму в наступному десятилітті.

Це постійне економічне зростання в технологічні часи привело уряд до рішення переглянути велику мережу індійських туристичних структур, які працюють на основі застарілих концепцій. Таким чином, це призвело до впровадження нових маркетингових стратегій, спрямованих на модель управління, яка сприяє скороченню витрат без шкоди для ефективності та корпоративного іміджу.

В результаті Індійське управління туризму впровадило ці ринкові оперативні стратегії, закривши різні локації в Європі (не тільки), вступивши в нову епохальну операційну фазу.

Міністра туризму Індії Альфонса Джозефа Каннантанама (Alphons JK) попросили надати роз’яснення щодо цього, щоб розвіяти знаки питання, які члени італійської туристичної торгівлі почали формулювати при перших ознаках закриття італійської бази офіс у Мілані.

З нагоди першої зустрічі з міністром у недавньому приміщенні Kerala Travel Mart, що відбулася в Кочіні, міністр погодився на співбесіду, яка буде проведена в його офісі в Делі, де дост. Альфонс Дж. К. був готовий, охоче відповідаючи на всі запитання.

Тут, eTurboNews Посол Італії Маріо Мачулло ділиться інтерв’ю:

eTN: Що стосується закриття туристичних офісів Індії в Європі, Італія є одним із них, що змусило ваш уряд прийняти це рішення?

Міністр: У наш технологічний час ми зберігаємо застарілу потребу обслуговувати певні ринки з наявністю робочої сили. Сервіси веб-сайту виявилися ефективними та швидшими. Нам насправді не потрібно бути фізично присутніми скрізь, і ми можемо впровадити систему майже скрізь у світі.

Наші плани передбачають, що обслуговування країн «офлайн» буде координуватися старшими кваліфікованими офіцерами з великим досвідом роботи у Франкфурті, Німеччина, європейській штаб-квартирі, відповідальній за італійський та інші європейські ринки. На Далекому Сході у нас є офіс у Сінгапурі. У нас також є офіс у Китаї, величезний вихідний ринок. Цього буде достатньо.

eTN: Як ви знаєте, останній представник India Tourism у Мілані, пан Гангадхар, зробив справжню велику роботу у розвитку іміджу Індії в Італії протягом свого 4-річного мандату. Ми вважаємо, що закриття офісу призведе до деякого забуття продукту з боку туристичної торгівлі та споживача. Італійці особливі, вони відчувають, що повинні з кимось розмовляти і відчувати близькість.

Міністр: Так, я знаю настрої людей. Ми дамо їм достатньо можливостей і часу, щоб доторкнутися і відчути. Для початку я їду на роуд-шоу в Італію. Я буду в Ромі та Мілані наприкінці жовтня, це можливість зустріти людей і показати нашу постійну близькість.

eTN: Чи можете ви розповісти більше про 9 національних нагород, які Керала отримала цього року?

Міністр: Керала завжди була на першому місці в туризмі, хоча вони не перші за кількістю. З доходами вони йдуть надзвичайно добре. З точки зору інновацій та ідей, Керала є чудовою організацією, нею майже керує приватний сектор, так воно і має бути. Уряд заохочує зробити це можливим, і тоді приватний сектор розвивається дуже сильно.

Тепер, озираючись на мусонні повені, протягом місяця всі напрямки знову запрацювали та функціонують дуже добре, повністю готові.
Це лише одна з нагород Керала Туризм, заснована на ефективності та продуктивності.

eTN: Які 9 напрямків, які необхідно відвідати в Азії, ви згадали під час відкриття KTM та пов’язані з новим відкриттям аеропорту Малабар Камур?

Міністр: Усі говорять про Тадж-Махал, але у нас є неймовірні місця, як-от Каджурхао – комплекс із 82 храмів, і багато з них досі неушкоджені та мають неймовірну архітектуру. А печери Алланти та Аллори, Сарна – перше місце, де Будда виголосив свою першу проповідь, альпінізм, хардкор, плюс пригоди, аюрведа та йога. Храм Сонця — це фантастична архітектура, яку я постійно думаю про те, як вони її створили.

У Махарастрі 300 фортів, деякі з них на морі, а потім палаци Раджастану, розкішні готелі – палаци, перетворені на розкішні готелі в Раджастані, подорожі на поїздах, наприклад, Палац на колесах і поїзд Махараштра. У нас є 5 таких поїздів, які охоплюють найпопулярніші індійські напрямки, на які потрібно більше тижня. Різні напрямки, наземні та гірські походи – це найчарівніші подорожі, які можна собі уявити, і багато іншого!

eTN: Наступного місяця в листопаді команда операторів документального кіно з італійської RAI/TV Corp. прийме Kerala Tourism для зйомок у цікавих районах та презентації документального фільму в недільній туристичній програмі Kilimangiaro RAI. Чи буде це можливість розширити зйомки на більше місць?

Міністр: Яку б підтримку вам не потрібно було додати до нових напрямків, ми допоможемо.
eTN: На тему новин в індійській пресі щодо пропозиції уряду надати індійським трансгендерам посвідчення особи, чи вважаєте ви, що це може вважатися дискримінацією з боку Всесвітньої організації ЛГБТ, в той час як нещодавній закон Індії про ЛГБТ офіціозує виїзд цієї категорії громадян?

Міністр: Індія ні з ким не має проблем. Раніше я казав, що в KTM ми не дивимося на стать інших. Нехай усі приїдуть і чудово проведуть час в Індії. Новини, які широко розповсюджувалися в Індії та обійшлися по всьому світу, ми раді будь-кому. Уряд вважає право людей жити гідно і оголошується відкритим, щоб прийняти їх усіх. Жодної дискримінації – ми їх підтримуємо.

eTN: В Італії багато розмов про злиття або закриття Air India через нібито погану економіку; яка правда в цьому?

Міністр: Це фейкові новини. Італія є гарним напрямком для нас. Авіакомпанія Air India до Італії продовжує працювати!

Альфонс Джозеф Каннантанам (народився 8 серпня 1953 р.) — індійський державний службовець, адвокат і політик. Зараз він обіймає посаду державного міністра союзу з питань електроніки та інформаційних технологій, культури та туризму та перебуває на посаді з 3 вересня 2017 року під керівництвом уряду BJP Нарендри Моді, однієї з двох основних політичних партій в Індії.