Готелі та подорожі переосмислені. Краще? Можливо. Безумовно, інакше!

"Ви ніколи не хочете, щоб серйозна криза пішла даремно" Рам Емануель (американський політик: радник президента США Білла Клінтона; президент США Барак Обама та колишній мер Чикаго). Якщо не краще, переосмислені готелі та подорожі легко відрізняються.

Не те саме

Де ми були б без готелів? Невеликі готелі, недорогі готелі, чудово розкішні готелі ... готель є важливою частиною кожного досвіду подорожей, незалежно від мети та місця розташування. До пандемії готелі забезпечували кожне кожне 25 робоче місце в країні (приблизно 8.3 млн.), Вносячи $ 660 млрд. До ВВП США. Готель зі 100 зайнятими кімнатами на ніч підтримував майже 250 робочих місць у громаді, приносячи 18.4 мільйона доларів гостя у сусідніх магазинах та ресторанах. Щороку галузь генерувала 186 мільярдів доларів місцевих, штатних та федеральних податків. Отже - чи потрібні нам готелі назад і в експлуатації? Абсолютно!

Я думав, що, можливо, пандемія матиме позитивні соціальні / економічні / галузеві результати, і цю нову енергію сприймуть лідери готельного, туристичного та туристичного секторів. Відбулися зміни в поведінці та модифікації в системах; проте питання залишається - чи готельна та туристична галузі зайшли настільки далеко, щоб запевнити мандрівників, що вони зменшили ризики, пов'язані з подорожами під час пандемії.

Забирайся звідси              

Люди хочуть подорожувати! Незалежно від того, чи витрачаєте час на звивисті у Facebook (особливо Жінки, які подорожують), чи на читання дослідження (Олівер Вайман), є відкладений попит на вихід. Здається, світові мандрівники віддають перевагу (за словами Ваймана) великим готелям (80 відсотків) перед орендою житла (57 відсотків), а американські мандрівники також вибирають великі готелі (83 відсотки) перед орендою житла (61 відсоток). Навіть китайці схиляються до бронювання великих об'єктів нерухомості (94 відсотки), менше половини (49 відсотків) вибирають оренду житла.

Виберіть Місцевий

Дослідження Ваймана показало, що особи, звільнені з карантину / ізоляції, швидше за все, обиратимуть внутрішні поїздки під час міжнародних візитів для наступного найближчого відпустки. Незалежно від того, чи подорожують вони з Китаю, Італії, Іспанії чи США, вони перебувають поруч із рідною базою, а це означає, що для американського мандрівника підйому в бронюванні, швидше за все, помітять сусідні штати, Канада та Карибський басейн, тоді як європейці та китайці ймовірно обиратимуть пункти призначення на відстані їзди.

Дослідження Ваймана також виявило, що комерційні мандрівники прагнуть повернутися до справи, оскільки майже 75 відсотків авіаперевезень американці мають намір поїхати такими ж (або більше) для бізнесу, як тільки скасують обмеження на поїздки та встановлять політику корпоративних ділових поїздок.

НОВЕ. Чого очікувати

1. Подорож без дотику

З того часу, як ви починаєте розглядати подорож (ділову чи дозвіллєву), до виїзду з готелю та повернення додому, завдяки смартфонам, програмам та біометрії, вам ніколи (ніколи) не доведеться спілкуватися з людиною чи торкатися екран. Інформація про особисті посвідчення зберігатиметься у хмарі та буде доступна через смартфони та перевірятиметься за допомогою розпізнавання обличчя. Авіакомпанії та готелі оновлюватимуть інформацію - від статусу рейсу, відповідних відкриття / закриття кордонів, до розташування номерів та наявності - в електронному вигляді.

2. Авіакомпанія втратила багаж? Подайте скаргу через додаток. Відкриті інтерфейси програмування додатків (API) розблокують дані, необхідні для мобільних посадкових талонів, реєстрації та розмітки багажу, безпеки, посадки, передачі та отримання багажу.

3. Детектори здоров’я в аеропортах та готелях. Деякі машини визначать, чи є ви COVID-19 Позитивним є показник температури, тоді як інші також будуть читати легені та серце.

4. Алкотестер. Ізраїльський підприємець розробив однохвилинний тест на дихання, який ідентифікує когось із COVID-19. Отримавши схвалення від Управління з контролю за продуктами та ліками США, він, швидше за все, з’явиться в аеропортах та готелях.

5. Тримайте дистанцію. Фізична відстань (за допомогою маркерів та технологій) буде диктувати відстань між пасажирами та персоналом авіакомпанії, між персоналом готелю та гостями (та іншими гостями).

6. Вхід / вихід із кімнат / будівель? Забудьте про дверні ручки, натомість махніть рукою, щоб спрацювати автоматичні двері, або скористайтеся ножною педаллю або розпізнаванням обличчя.

7. Оргскло буде скрізь, відокремлюючи касирів від клієнтів у торгових точках, забезпечуючи бар’єр між працівниками авіакомпаній та готелів та мандрівниками, а також між ресторанами та гостями за сусіднім столом.

8. Забудьте про готівку та кредитні картки. За все заплатять смартфони.

9. Прибирання у громадських приміщеннях. Від декількох місць дезінфікуючого засобу для рук до погодинних дезінфікуючих спреїв, туманів та туману, ОЧИЩЕННЯ буде очевидним і частим (хоча стійкість цих завдань сумнівна, і з часом людей можуть замінити роботи).

10. Прибирання номерів. Багато готелів прибирають усе непотрібне, що додало безлад, мікроби та пил в готельні номери. Більше (на щастя) не буде декоративних подушок, додаткових ковдр, ручок, прокладок, журналів, пультів від телевізора та меню обслуговування номерів.

11. Дезінфікуючий засіб застосовуватиметься майже на кожній поверхні (що видно), починаючи від дверних ручок та вимикачів світла, закінчуючи стільцями та столами, термостатами, обладнанням для туалету, вікнами та вішалками для шаф, доки готелі не оновлять поверхні та не використовують антимікробні тканини та будівельних матеріалів.

12. Їжа та напої. Послуги можуть бути змінені або виключені. Приправи будуть одноразовими, чашки одноразовими, багато варіантів їдальні замінять на захоплюючі та / або торгові автомати.

13. Якщо обслуговування номерів триває, предмети можуть бути доставлені до ваших дверей за допомогою робота. Ви отримаєте повідомлення на своєму смартфоні про те, що робот прибув і склав ваші смаколики за двері. Коли ви закінчите вечерю, надішліть IM, і робот повернеться, щоб прибрати брудний посуд з вашого дверного отвору.

14. Ліфти. Дослідження, проведене в Upgraded Points, визначає, що середня кнопка ліфта в готелі має в 1477 разів більше мікробів, ніж дверна ручка домашньої ванної кімнати. Він також має в 737 разів більше мікробів, ніж ваше особисте сидіння для унітазу. Для вирішення проблеми торговий центр у Таїланді замінив кнопки на ножні педалі для вибору підлоги; сподіваємось, готелі та комерційні будівлі підуть за цим зразком. Якщо у вашому ліфті немає педалей, спробуйте використовувати сірники, зубочистки, кулькову ручку або гумку з олівця.

15. Антимікробні поверхні можуть врешті-решт замінити нержавіючу сталь та інші популярні будівельні матеріали і використовуватись на всьому - від вестибюлів до приставних столиків, від ресторанів до прилавків будинку, столів та побутової техніки.

16. Самоочисні поверхні. Нові готелі (або об'єкти, що відновлюються), швидше за все, включають метали для автоматичного очищення у ванних кімнатах та спеціальні смоли на підлозі та стінах, які будуть схожими на тефлон для вірусів ... вони не зможуть прилипати до поверхні і виживати.

17. Основна категорія номерів буде ліквідована та замінена студіями та люксами з кухнями та пральнями, щоб зменшити обслуговування в номерах та обслуговування номерів. Гості зможуть самостійно готувати їжу та прати власні простирадла та рушники.

18. Ультрафіолетове світло буде використовуватися для дезінфекції деяких приміщень, коли вони не зайняті, наприклад, громадських ванних кімнат, вночі.

19. Буде модернізовано системи вентиляції та кондиціонування повітря, що покращить фільтрацію та очищення.

20. Басейни знову увійшли до списку справ завдяки новій технології, розробленій біохіміком. Вода фільтрується для усунення мікрозабруднень (тобто вірусів, бактерій, грибків), а природні сполуки в поєднанні з різними ультразвуковими хвилями дозволяють забрудненню злипатися для легкої фільтрації. Моніторинг води здійснюється цілодобово та без вихідних для виявлення загроз (тахітіз бриз).

Унікальні підходи до виклику

1. Гості конференції попросили (до прибуття) самостійно визначити, чи належать вони до групи ризику щодо COVID-19. Якщо так, їх просять відкласти подорож до закінчення періоду ризику.
2. Готель Baccarat Нью-Йорк. Технологія Pop ID забезпечує миттєві показники температури, які надсилаються на телефони співробітників та керівників відділів. Гості та працівники повинні носити маски для обличчя, а маски, розроблені від Баккара, надаються за запитом. У закладі дозволяється лише зареєстрованим гостям.
3. Джумейра Аль-Насім (Дубай). Кімнати залишатимуться незайнятими протягом 3 днів після кожного перебування або проходитимуть процедуру санітарного запотівання перед тим, як перебронювати їх.
4. Забезпечує прибирання та дезінфекцію багажу гостям після прибуття, а валізи дезінфікують перед доставкою до номерів.
5. Мандарин східний. Постільна білизна та постільна білизна в номері прибирається і міняється щодня; мішки в гостьових кімнатах, щоб зменшити надлишковий контакт.
6. Курорти MGM. Правила включають відстань у 6 футів, де це можливо в казино, з напрямними для підлоги як нагадування. Коли дистанціювати неможливо, альтернативні космічні бар’єри включають оргскло-сепаратори та / або засоби захисту очей для працівників.
7. Montage International Hotels & Resorts / Pendry Hotels & Resorts. Гості отримують 30-денну підписку на цифрові служби охорони здоров’я One Medical, а американські співробітники отримують щорічне членство. Послуга надає мандрівникам доступ до зручного медичного обслуговування під час відсутності вдома за допомогою відеочату на вимогу або безпечного обміну повідомленнями.
8. Автомобілі, що приїжджають з гостями, будуть дезінфіковані через туманну машину перед тим, як увійти на ганок готелю; Парковка автомобіля працівником готелю надається за запитом. Паркувальник дезінфікує ключ автомобіля та всі критичні точки дотику (тобто ручку дверей, автокрісло, ремінь безпеки з боку водія, коробку передач, важіль коробки передач) перед паркуванням за допомогою Virex II 256; розчин розпорошують на чисту пилу і наносять.
9. Використання УФ-паличок для стійки реєстрації та предметів кімнат для гостей, а також повітряних фільтрів у кожній кімнаті для гостей та громадських приміщеннях, замінених за ескалаційним розкладом.
10. Обладнання для ультрафіолетового світла, що використовується для перевірки чистоти; каналізація повітропроводів, що використовується для кожного прибуття та вильоту; щотижневе чищення килимів парою; антибактеріальні гелі та мило, розміщені у кожній ванній кімнаті.
11. Казино Вісбаден (Німеччина). Представляємо безконтактну систему виявлення лихоманки для гостей та співробітників, щоб мінімізувати ризики зараження та використовується перед входом у казино.
12. Забезпечує сертифікованого спеціаліста з невідкладної медичної допомоги (EMT) на місці цілодобово та без вихідних протягом першого періоду повторного відкриття.

Подорожі бульбашки

Для тих країн, які взаємно поважають своїх сусідів, було встановлено міхур для подорожей, який зараз використовується між країнами Балтії Естонією, Латвією та Литвою. Той, хто прибуде з-за меж цих країн, повинен самоізолюватись протягом 14 днів; проте громадяни можуть вільно пересуватися в межах країн. Потенційні бульбашки включають Грецію, Кіпр та Ізраїль, і може бути міхур для подорожей між Сінгапуром та Малайзією.

Аеропорти

Забудьте взяти друзів, щоб побажати вам безпечної та приємної подорожі. Аеропорти, ймовірно, збираються обмежити в'їзд лише пасажирам, які придбали квитки. Перед тим, як потрапити до терміналу авіакомпанії, мандрівники, ймовірно, пройдуть через дезінфекційні тунелі, їх огляне тепловий сканер, і в аеропорт зможуть в'їхати лише ті, хто "придатний для польоту". Теплові камери вже використовуються в Хітроу, аеропорту Сан-Хуана в Пуерто-Рико та на Пейн-Філд (Сіетл). Існуватимуть безконтактні варіанти реєстрації за допомогою біометрії (ідентифікатор обличчя). Багаж, швидше за все, пройде через туман, що запотіває, перед тим, як його помістити в літак.

Реєстрація може бути організована за попереднім записом, щоб виключити довгі черги (вже використовуються в аеропорту Монреаля). Аеропорти Пітсбурга та Гонконгу використовують дезінфікуючих роботів для дезінфекції підлоги і можуть закритися на ніч для додаткового глибокого очищення.

Авіакомпанії. Свій шлях

Авіакомпанії навряд чи підуть кроками готельної чи туристичної галузі. Соціальне дистанціювання не входить до їхнього списку справ. Поки Delta і JetBlue в даний час блокують середні сидіння, навряд чи це продовжиться, оскільки обсяг збільшується. IATA (Міжнародна асоціація повітряного транспорту) не підтримує соціальне дистанціювання авіакомпаній, оскільки це може бути фінансовою катастрофою. Плата за авіаперевезення повинна була б зрости до 54 відсотків, якщо нормативи вимагали заблокованих середніх сидінь, що змушує літаки літати лише 67 відсотків і значно менше 75-81 відсотків, необхідних для отримання беззбитковості.

Якщо серйозно зосередитись на санітарних умовах, пасажири повинні бути готові прибирати власне місце та особистий простір за допомогою ручних салфеток Lysol, на додаток до систем очищення авіакомпаній. Південно-Захід заявляє, що кожен літак отримує глибоке очищення 6 годин щовечора, тоді як Delta туманить своє судно між кожним рейсом. Незалежно від того, чи перевірено цей процес та / або стійко, пасажир потребує оптимізації санітарії безпосередньо.

Moving

Люди прагнуть проізолювати ізоляцію та “рухатись далі”, і транспорт, який вибирають, швидше за все, буде на машині, особливо якщо відстань не перевищує 650 миль. В рамках недавнього дослідження відстеження настроїв Лонгвудс Інтернешнл, 86 відсотків мандрівників заявили, що планують відвідати внутрішній напрямок США після скасування обмежень на подорож пандемії. Лише 8 відсотків заявили, що не збираються подорожувати - куди завгодно - протягом наступних 6 місяців.

Хоча їзда на велосипеді виглядає як життєздатний варіант виїзду та подорожей, Асоціація пригод для велосипедистів у цей час відбиває велосипедистів від участі у далеких велосипедних подорожах. Позиція Асоціації полягає в тому, що мандрівники на велосипедах несуть відповідальність уникати загрози здоров’ю малих громад та напруження обмежених ресурсів, а через "притулок на місці" та карантинні замовлення - доступність послуг є суперечливою та непередбачуваною.

Асоціація не може визначити, коли буде безпечно робити довгі екскурсії; однак вони скасували власні екскурсії до 19 липня 2020 року.

Список справ

Зараз сприятливий час, щоб розпочати фазу дослідження бажаних напрямків подорожей. Перегляньте всі веб-сайти готелів та ознайомтеся з їхніми планами щодо створення безпечного та гігієнічного досвіду для гостей. Розгляньте місцеві варіанти їдальні та визначте, чи забезпечують їх стандарти прибирання вам достатньо комфорту для оформлення бронювання. Якщо ви плануєте поїздку на велосипеді, це також був би ідеальний час для збільшення часу, проведеного за участю відео з вправами YouTube, щоб бути в тонусі, коли карантин скасовано, і ви можете їхати.

© Доктор Елінор Гарелі. Ця стаття про авторські права, включаючи фотографії, не може бути відтворена без письмового дозволу автора.

#відновлення подорожей