ГОНОЛУЛУ, HI – «Туризм може бути крихкою галуззю, і такий інцидент може похитнути впевненість мандрівників у бронюванні поїздок».
Це слова Джорджа Д. Сігеті, президента та генерального директора Управління по туризму Гавайських островів (HTA), надавши наступне оновлення щодо моніторингу HTA попиту на поїздки на Гавайські острови після помилкового попередження про вхідну ракету на Гаваї 13 січня Агентством з управління надзвичайними ситуаціями Гаваїв.
«На щастя, ми не помітили практично ніякого впливу на попит на поїздки на Гавайські острови протягом цих перших кількох днів після помилкового попередження про вхідну ракетну загрозу на Гаваї, яке було помилково видано Агентством з надзвичайних ситуацій Гаваїв.
«Ми уважно стежимо за цією ситуацією та підтримуємо постійні контакти з нашими партнерами з маркетингу туризму на 10 світових туристичних ринках. Наразі мандрівники або фахівці з туристичної торгівлі на цих ринках повідомляли лише про невелику кількість проблем щодо приїзду на Гаваї.
«Крім того, станом на сьогодні було надіслано лише кілька запитів щодо фальшивого сповіщення до кол-центру Бюро для відвідувачів і конференцій Гавайських островів, який приймає дзвінки та електронні листи від людей із материкової частини США, зацікавлених у подорожі на Гаваї.
«Ми також контактуємо з місцевою індустрією відвідувачів щодо потенційного впливу на їхній бізнес. Зрозуміло, що галузеві партнери розлючені помилковим сповіщенням, але ніхто не повідомив HTA про надмірну кількість скасувань з моменту його видачі.
«Ми вже маємо стратегічну маркетингову програму, щоб підняти бренд Гавайських островів та допомогти збільшити попит на подорожі Гавайськими островами на кожному з наших 10 глобальних ринків. Наші маркетингові зусилля, спрямовані на просування подорожей на Гаваї, триватимуть безперервно. Якщо ми помітимо збільшення кількості скасованих поїздок або зниження майбутніх бронювань через помилкове сповіщення, ми негайно оцінимо та вживемо необхідних заходів, щоб допомогти звернути таку тенденцію від продовження.
«На щастя, у ці перші кілька днів вплив на поїздки на Гаваї здається мінімальним, якщо взагалі буде. Сподіваємося, так буде й надалі, але ми не будемо знати напевно ще кілька тижнів, поки не зможемо відстежувати тенденції в бронюванні авіакомпаній і готелів і оцінити настрої мандрівників. Ми будемо робити це, знаючи, наскільки важливою є індустрія туризму для підтримки робочих місць та економічного добробуту сімей і громад у всьому штаті.
«Наше повідомлення мандрівникам продовжує полягати в тому, що немає причин скасовувати вже заброньовані поїздки на Гаваї або шукати відпустку в іншому місці через це помилкове сповіщення. Гаваї є і залишаються безпечним, безпечним і привітним місцем для всіх відвідувачів з усього світу».
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- Szigeti, president and CEO of the Hawaii Tourism Authority (HTA), provided the following update on HTA's monitoring of travel demand for the Hawaiian Islands after a false alert of an inbound missile to Hawaii was mistakenly issued on January 13 by the Hawaii Emergency Management Agency.
- «На щастя, ми не помітили практично ніякого впливу на попит на поїздки на Гавайські острови протягом цих перших кількох днів після помилкового попередження про вхідну ракетну загрозу на Гаваї, яке було помилково видано Агентством з надзвичайних ситуацій Гаваїв.
- If we see an increase in trip cancellations or a decline in future bookings due to the false alert, we will immediately assess and take the necessary actions to help reverse such a trend from continuing.
