«Турбота про наших гостей і співробітників завжди була нашим головним фокусом, і ці нові заходи охорони здоров’я допоможуть нам підтримувати безпечні умови подорожі, від наших вестибюлів до наших кают, оскільки Гаваї продовжують досягати прогресу в стримуванні COVID-19», – сказав Пітер Інграм, президент і генеральний директор компанії Hawaiian Airlines, коментуючи те, що літає на Hawaiian Airlines протягом COVID-19 засоби для пасажирів авіакомпаній.
Hawaiian Airlines посилює заходи охорони здоров’я у своїй системі, вимагаючи від мандрівників носити маски для обличчя з 8 травня і створюючи більше особистого простору під час реєстрації, посадки та під час польоту. Авіакомпанія, співробітники і бортпровідники якої вже носять маски, минулого місяця також розпочала електростатичне розпилення салонів – безпечну технологію дезінфекції, яка забезпечує додатковий ефективний захист від коронавірусу.
«Ми цінуємо розуміння та гнучкість наших гостей, оскільки ми адаптуємо наші операції до їхнього добробуту, що керує кожним нашим рішенням», – додав Інграм.
Обличчя
Починаючи з 8 травня, гості Гавайських островів повинні будуть носити маску або покриття, яке ефективно закриває рот і ніс, від реєстрації в аеропорту до вильоту в пункті призначення. Маленькі діти, які не можуть закривати обличчя, або гості з медичним станом чи інвалідністю, які заважають його використовувати, будуть звільнені від полісу.
Більше особистого простору
Hawaiian продовжує підтримувати більше простору між пасажирами під час реєстрації, посадки та під час польоту.
Авіакомпанія змінить посадку з 8 травня, попросивши гостей сидіти біля виходу на посадку до тих пір, поки не буде викликано їхні ряди. Гості в головній кабіні будуть сідати на борт із задньої частини літака групами по три-п’ять рядів одночасно, а агенти призупинятимуть посадку, якщо необхідно, щоб запобігти заторам. Гості, яким потрібна спеціальна допомога, і ті, хто сидить у першому класі, зможуть попередньо сісти на борт.
Авіакомпанія, яка вручну призначала місця для збільшення особистого простору на борту, наступного тижня почне блокувати середні сидіння на своїх літаках, сусідні сидіння на турбогвинтових літаках ATR 42 та інші вибрані місця, щоб продовжувати надавати більше місця для гостей і бортпровідників. . Залежно від коефіцієнта навантаження, можливо, доведеться відрегулювати сидіння біля воріт, щоб максимізувати відстань у салоні та відповідати обмеженням ваги та балансу.
Hawaiian докладатиме зусиль, щоб сім’ї та гостей, які подорожують на одній вечірці, розсадити разом, коли це можливо, і заохочує гостей, які вважають за краще сидіти разом, зв’язатися з авіакомпанією перед рейсом або звернутися до агента аеропорту.
Тримаємо наші приміщення в чистоті
Минулого місяця компанія Hawaiian почала використовувати електростатичне розпилення для комплексного та рівномірного очищення салонів літаків за допомогою лікарняних дезінфікуючих засобів, зареєстрованих в Агентстві з охорони навколишнього середовища, які покривають навіть приховані та важкодоступні поверхні.
Hawaiian застосовує електростатичну обробку, яка висихає за п’ять хвилин, щоночі на літаках Boeing 717, які він виконує рейси між островами, і перед кожним вильотом з Гаваїв на літаках Airbus A330, які обслуговують транстихоокеанські маршрути. Флот авіакомпанії A321neo наразі не працює через скорочений графік польотів.
Hawaiian, чий сучасний автопарк оснащений повітряними фільтрами HEPA, які створюють сухе та по суті стерильне середовище, непридатне для вірусів, має докладні протоколи очищення та дезінфекції, приділяючи особливу увагу таким зонам, які викликають дотик, таким як сидіння, спинки сидінь, підголівники, монітори, підноси. , накладні урни, стіни, вікна та штори, а також камбузи та вбиральні.
Hawaiian також роздає пасажирам дезінфікуючі серветки і тимчасово налагодив певні послуги на борту літака, такі як призупинення поповнення напоїв у чашках або особистих пляшках, а також надання гарячих рушників.
