БЕЛВЮ, Вашингтон – Expedia.com сьогодні випустила абсолютно нову програму Expedia для планшетів. Сьогодні його можна безкоштовно завантажити з App Store і Google Play.
Додаток Expedia для планшетів пропонує мандрівникам новий спосіб робити покупки в напрямках: нові інструменти пошуку дозволяють споживачам купувати готелі та авіаквитки на одному екрані, просто ввівши або вибравши пункт призначення. Це різкий контраст із користувальницьким інтерфейсом, який можна побачити в усій галузі, і Expedia зробила стрибок, щоб створити досвід спеціально для планшетів. Дані PhoCusWright1 показують, що близько 40% людей використовують планшети, коли шукають туристичні місця. Для Expedia ці дані у поєднанні з внутрішніми висновками ознаменували час надання контенту, орієнтованого на користувачів планшетів.
Статус-кво є неприродним
Завдяки внутрішньому тестуванню користувачів і етнографічним дослідженням планшетів Expedia дійшла висновку, що мандрівники, які користуються планшетними пристроями, були розчаровані дизайном веб-сайтів, який змушував користувачів вибирати рейс або готель окремо. Серед визначних знахідок:
На початку процесу покупок мандрівникам потрібні простіші способи перегляду цін у різних напрямках. Купівля авіаквитків і готелів окремо є найбільш трудомістким аспектом процесу.
У той же час мандрівники не хочуть втрачати доступ до традиційних фільтрів і опцій сортування, коли хочуть досліджувати більш конкретні типи готелів/рейсів.
Сидячи вдома на дивані, мандрівники часто використовують свій планшет для дослідження туристичних напрямків як розваги. Дані щодо планшетів були додатково підтверджені даними Forrester2, які показують, що власники планшетів, як правило, використовують свої пристрої, відпочиваючи вдома, виконуючи багатозадачність під час перегляду телевізора або досліджуючи.
«Проблема досить проста: програми для планшетів на сьогоднішній день насправді не розроблені для перегляду веб-сторінок на планшеті. Мандрівники очікують легкого та зручного способу досліджувати потенційні напрямки подорожі та переглядати деталі рейсів і готелів, і вони очікують, що зможуть зробити це у зручний для них спосіб, коли вони користуються своїм планшетом», – сказав Дара Хосровшахі, президент Expedia Worldwide і генеральний директор Expedia, Inc. «Вони заслуговують на цей досвід, не жертвуючи глибокими галузевими знаннями та персоналізованою інформацією, яку надають наші потужні пошукові системи Expedia».
Expedia відкриває новий напрямок з унікальними функціями
Щоб задовольнити постійні потреби мандрівників, новий планшетний додаток Expedia спеціально оптимізовано для мобільного дослідження та перегляду веб-сторінок і містить декілька унікальних функцій:
Єдине вікно пошуку: Щоб усунути громіздкі інтерфейси пошуку, нова програма для планшета пропонує єдине вікно пошуку, щоб зробити підйом. Коли мандрівник вводить назву міста, пам’ятку чи код аеропорту, програма показує готелі та рейси, які відповідають цьому запиту – на початку не потрібно вказувати жодних дат чи конкретних деталей.
Перший в історії комбінований пошук готелів і авіарейсів: вперше в галузі комбінований пошук з’явився на туристичному ринку. Замість того, щоб шукати подорожі в жорсткій, лінійній прогресії рейсів, а потім готелів, або готелів, а потім рейсів, Expedia запроваджує єдиний об’єднаний пошук, який надає результати як для готелів, так і для рейсів одночасно, доступні одним поглядом.
Колекції: Expedia представляє різні тематичні туристичні напрямки, щоб викликати інтерес до майбутніх подорожей. Колекції пропонують клієнтам можливість досліджувати місця відпустки, про які вони раніше не думали. Красиві локації оживають особливо захоплюючим способом на планшетних пристроях. Колекції пропонують багате поєднання дизайну, мобільності та дослідження подорожей. Вміст призначено для різних регіонів і оновлюватиметься на основі відгуків мандрівників.
Інтегроване планування подорожей, бронювання та дані, спільний доступ між пристроями: на початку цього року Expedia представила Scratchpad на певних ринках по всьому світу. Scratchpad – це простий спосіб відстежувати ваші пошуки подорожей. Коли мандрівник увійшов у програму Expedia, подорожі, досліджені на планшетному пристрої, з’являться на комп’ютері чи мобільному Scratchpad. Це дозволяє мандрівникам розпочати планування подорожі з того місця, де вони зупинилися – на будь-якому пристрої.
«Якби ви забули про те, як ми навчали клієнтів робити покупки в Інтернеті протягом останніх 15 років, і ви хотіли створити враження з нуля з мандрівником у самому центрі, ви б створили цю програму для планшета», — зазначає Джон Кім. , директор із продуктів Expedia Worldwide. «Наша нова програма для планшетів використовує основні переваги Expedia, об’єднуючи можливості готелів Marquis і авіарейсів, щоб створити один красивий і простий у використанні об’єднаний пошук. Ми закликаємо людей спробувати й поділитися своїми відгуками».
