Delta Air Lines запускає пошук контактів для мандрівників, які повертаються до США

Delta Air Lines співпрацює з Центрами контролю та профілактики захворювань, щоб інформувати міжнародних клієнтів про потенціал COVID-19 вплив через трасування контактів. Разом з нашими дев'ятьма глобальними авіакомпаніями-партнерами ми співпрацюємо з державними установами, представниками охорони здоров'я та авіаційними органами, щоб запропонувати безпечніші подорожі в будь-який момент вашої подорожі.

Починаючи з 15 грудня, Delta стане першою американською авіакомпанією, яка попросить клієнтів, які подорожують до США з міжнародного місця, добровільно надати п’ять даних для сприяння відстеженню контактів та подальших зусиль у галузі охорони здоров’я, зокрема:

• Повне ім'я
• Адреса електронної пошти
• Адреса в США
• Основний телефон
• Вторинний телефон

"Незалежні дослідження показали, що багато шарів захисту, які Delta вже запровадила, ефективно мінімізують ризик передачі COVID-19, а відстеження контактів додає ще один важливий рівень у наших зусиллях щодо забезпечення безпеки під час подорожі", - сказав Білл Ленч, Головний спеціаліст з обслуговування клієнтів Delta. "Ми хочемо, щоб клієнти почувались у безпеці, коли повертаються до подорожей, і ця добровільна програма - ще один спосіб, яким ми можемо забезпечити додаткове заспокоєння як споживачам, так і працівникам".  

Клієнти та учасники їх маршруту можуть добровільно взяти участь у нашій програмі відстеження контактів, якщо вони:

• Політ на будь-якому рейсі, який експлуатується Delta
• Іноземний громадянин та / або власник закордонного паспорту США, який їде до Сполучених Штатів як кінцевий пункт призначення

Згідно з новим процесом, ми працюємо з CDC, щоб впорядкувати зусилля з відстеження контактів шляхом прямої та безпечної передачі п’яти запитуваних точок даних клієнтів до CDC через митну службу та охорону кордону США. Це надасть CDC доступ до даних умить, різко зменшуючи час, необхідний для сповіщення постраждалих клієнтів через місцеві департаменти охорони здоров’я.

Швидше зв’язуючись із споживачами та забезпечуючи подальші заходи щодо охорони здоров’я, органи охорони здоров’я можуть допомогти зменшити випадки потенційного опромінення та уповільнити поширення вірусу.

В даний час, у разі підтвердження випадку COVID-19 з подорожами під час зараження, CDC просить пасажирський маніфест від Delta визначити всіх клієнтів, які сидять на двох місцях навколо підтвердженої справи. Потім ця інформація передається у відповідні місцеві департаменти охорони здоров’я для подальшого спостереження, причому кожен відділ бере на себе відповідальність за пасажирів у своїй юрисдикції.

Дані є ключовими для бачення компанії Delta на майбутнє подорожей, і ми розуміємо, що наше бачення настільки добре, наскільки довіра клієнтів до нас щодо захисту своєї особистості та інформації. Усі дані, подані клієнтами в рамках цього процесу добровільного збору, надсилаються до CDC за допомогою встановлених каналів між авіакомпаніями та митною та прикордонною службою США для системи попередньої інформації про пасажирів. Ми зберігатимемо цю інформацію не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей відстеження контактів та подальшого спостереження за охороною здоров’я, або відповідно до вимог митниці та охорони кордонів.

Захист безпеки та конфіденційності наших клієнтів є головними пріоритетами для всіх співробітників Delta, і клієнти можуть бути впевнені, що до їхньої інформації будуть поводитися з таким самим рівнем уваги, як і ми щодо вашої безпеки протягом вашої подорожі.

Відстеження контактів, необхідне для програми тестування Атланта-Рим компанії Delta

Минулого тижня Delta оголосила про наше партнерство з Aeroporti de Roma та міжнародним аеропортом Хартсфілд-Джексон Атланта з метою запуску першої в своєму роді програми трансатлантичного тестування COVID-19, яка дозволить в'їзд в Італію без карантину. Клієнти-учасники, які мають право на подорож, отримають звільнення від карантинних обмежень при прибутті до Італії.

Як частина цієї пілотної програми, збір інформації про відстеження контактів буде обов’язковим для всіх клієнтів, що летять до США. Цей пілот та наші постійні зусилля з відстеження контактів є важливими кроками для безпечного відновлення міжнародних подорожей.