У той час як голова Асоціації відносин через Тайванську протоку Чень Юньлінь пообіцяв, що для тайванців буде гармонійна та приємна подорож Китаєм, китайський гід знущався над тайванськими туристами за небажані покупки. Сунь Цзяньпін, президент туристичної агенції Сучжоу, яка організувала поїздку, публічно вибачився перед туристами та пообіцяв покарати огидного гіда.
У своїй заяві з чотирьох пунктів Сан приніс вибачення тайванським туристам, з якими поводилися грубо. Туристичне агентство притягнуло гіда до дисциплінарної відповідальності та запропонувало державним органам позбавити його ліцензії. Агентство підвищить освіту для всіх співробітників і буде готове компенсувати тайванським туристам їхні втрати, сказав Сан.
Сан також сказав, що туристичне агентство ретельно перевірить інцидент, прагнучи покращити якість обслуговування.
Нещодавно групу вчителів-пенсіонерів, які подорожували Сучжоу, екскурсовод змусив купити деякі продукти в певному магазині. Коли вони відмовилися це зробити, гід замкнув усіх в автобусі, вимкнув кондиціонер і заборонив їм ходити в туалет. Після викриття його знущань уряд міста Сучжоу розпочав розслідування, а президент туристичної агенції вибачився за прикрий інцидент.
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- Сунь Цзяньпін, президент туристичної агенції Сучжоу, яка організувала поїздку, публічно вибачився перед туристами та пообіцяв покарати огидного гіда.
- Хоча голова Асоціації зв’язків через Тайванську протоку Чень Юньлінь пообіцяв, що для тайванців буде гармонійна та приємна подорож Китаєм, китайський гід знущався над тайванськими туристами за небажані покупки.
- Коли вони відмовилися це зробити, гід замкнув усіх в автобусі, вимкнув кондиціонер і заборонив ходити в туалет.
