"Якщо ви відмовляєтеся від їжі, ігноруєте звичаї, боїтеся релігії та уникаєте людей, вам краще залишитися вдома". - Джеймс Мішнер

Реальність сувора

Є як мінімум дві сторони Карибський туризм промисловість: побічні мандрівники переживають поїздки з аеропортів на мікроавтобусах та лімузинах з кондиціонером до своїх готелів, а місцеві жителі - райони, де проживають туристичні працівники, ходять до школи, відвідують друзів та родину та проводять вечірки та насолоджуються іграми .

Поки туристи витрачають понад 1300 доларів за ніч (без урахування податків і зборів) на Сенді-Лейн за розміщення в готелях на Барбадосі, люди, які надають розкішний досвід, навряд чи зможуть собі дозволити навіть один вечір у цьому помешканні. Середня валова зарплата менеджера готелю становить 60,000 30,000 BBS (26,000 13,000 доларів США); економка: 21,012 10,506 BBD (2019 670 доларів США); портьє: 331.90 2,070 BBD (1,025.43 2020 доларів США) (averagesalarysurvey.com, XNUMX). Бармен на Барбадосі заробляє від XNUMX BBD на місяць (XNUMX доларів США) до XNUMX BBD на місяць (XNUMX доларів США) (XNUMX).

У Тринідаді та Тобаго середня валова зарплата менеджерів подорожей та туризму - 105,000 16,078 TTS (406,200 60,431 доларів США); менеджер готелю, 80,000 11,941 TTS (30,000 4,691 долар США); екскурсовод TTS 766.00 XNUMX (XNUMX XNUMX доларів США); економка, XNUMX XNUMX TTD (XNUMX долар США). У готелі "Villas at Stone Haven" у Тринідаді / Тобаго вартість проживання в одному котеджі з однією спальнею коштуватиме XNUMX доларів США, включаючи податки та збори (google.com/travel/hotels/Tobago).

Times BC, до COVID-19

До того, як COVID-19 захопив світ, Карибський регіон переживав туристичний бум. Прибуття повітря до широкого Карибського регіону зросло на 12 відсотків у першому кварталі 2019 року, що є найвищим темпом зростання регіону на той момент у календарі за останні роки. Це включає:

• I9.1 мільйона міжнародних туристів, які прибули до регіону за перші три місяці 2019 року, що збільшилось майже на 970,000 XNUMX відвідувачів Карибського басейну.

• Круїзна індустрія регіону також зафіксувала ріст, прискорившись на 9.9 відсотка прибуття круїзних пасажирів та рекордну загальну кількість 10.7 мільйона прибулих за цей період.

• Сполучені Штати залишались найбільшими ринковими ринками в регіоні, на який у цей період припадало 4.5 мільйона туристів, тоді як Канада направила 1.5 мільйона відвідувачів до Карибського басейну, що на 4 відсотки більше.

Островні держави Карибського басейну значною мірою покладаються на туризм для працевлаштування, і він забезпечує понад 90 відсотків усіх робочих місць в Антигуа та Барбуді. У 2019 році кожен десятий житель Карибського басейну працював у сферах подорожей та туризму, вносячи 10 трлн дол. США (приблизно 8.9 відсотка) у світову економіку.

З приходом COVID-19 галузь збільшує кількість робочих місць і доходів, а найгірші ще не надійшли. Найбільші втрати туристів, що прибули внаслідок пандемії, включають) Багами (-72.7%), Домініку (-69.1%), Арубу (-68.1%), Сент-Люсію (-68.5%) і Бермудські острови (-61.7%).

Оптиміст з північими очима або магічне мислення

Навіть коли світу кажуть карантин, не подорожувати та не змішуватись та спілкуватися з іншими в барах та ресторанах, маркетингові зусилля для регіону Карибського басейну продовжують спрямовувати свої зусилля на мотивацію туристів сідати на літак чи корабель та прямувати до Карибський басейн. Зв'язки з громадськістю та рекламні зусилля залишаються вірними зображенню фантастичної землі, яка не пропонує альтернатив екологічному туризму та утримує темні сторони островних держав поза свідомістю відвідувача.

Багато островних напрямків мають найсучасніші аеропорти, і Піна Колада вітає кожен приїзд. Наземний транспорт на терміналах швидко транспортує прибуття до своїх готелів з водіями, навченими мистецтву “чат-чату”. Водії розмовляють (іноді безперервно) з метою тримати пасажирів відволікаючими від бідності, яка оточує порти. Анімована (і часто цікава) інформація від водіїв може включати оновлену інформацію про погоду, температуру моря та місцеву історію. У багатьох випадках водії заохочують відвідувачів говорити про рідне місто, тривалість часу, який їм знадобився, і те, що вони планують зробити під час свого відпочинку.

На той час, коли розмова стихла до дітей та домашніх тварин, відвідувачі вже перебувають у своїх готелях, заходять у зони прийому, реєструються та доставляються в свої кімнати та апартаменти привабливими працівниками із щирими посмішками та теплими привітаннями. Між сніданком та вечерею гостей розважає острівна музика, місцеві напої та міжнародні страви для гурманів, які в багатьох випадках тримають їх у стінах готелю протягом усього відпочинку.

Те, що лежить за межами пальм, знаходиться поза межами інтересів, бажань та потреб міжнародного відвідувача. Той факт, що працівникам виплачується мінімальна заробітна плата, що зростаючий рівень злочинності погіршує довіру серед інвесторів та знижує міжнародну конкурентоспроможність шляхом введення набагато вищих витрат у вигляді додаткових витрат на забезпечення безпеки або трансакцій, не цікавить цих туристів. Той факт, що злочинність спричиняє втечу капіталу, а також втрата людей, які мають кваліфікацію чи освіту, які обирають працювати в більш безпечних та безпечних місцях, не має жодних наслідків для цих гостей, і готельєри роблять все можливе, щоб ніхто з сувора реальність пункту призначення входить у цей мрійний досвід відпустки.

Ще одна скибочка життя

Відвідувачі, які бажають вийти за межі закритих спільнот відпочинку та діалогу з місцевими жителями, швидше за все, виявлять, що злочинність спрямовує обмежені ресурси від охорони здоров'я та освіти до безпеки. На багатьох островах дослідження показують, що громадяни в даний час більше стурбовані злочинністю, ніж іншими проблемами, такими як безробіття, охорона здоров'я та жорстоке поводження з сім'єю.

У 2019 році найвищий рівень вбивств був зареєстрований у Венесуелі, де було здійснено понад 60 вбивств на 100,000 2018 жителів (statista.com). Ямайка (47) зафіксувала 100,000 випадків вбивств на 3.4 2019 жителів з рівним зростанням на 2017 відсотка через рік (10) (osac.gov), що втричі перевищує середнє значення для Латинської Америки та Карибського басейну. Міжнародний валютний фонд (МВФ) назвав злочинність першим перешкодою для економічного зростання, і уряд Ямайки виявив, що корупція та транснаціональна злочинність, яку вона сприяє, представляють серйозну загрозу національній безпеці (osac.gov/). Журнал Forbes перелічив Ямайку як третє найнебезпечніше місце для жінок-мандрівників (2018), а Business Insider визначив пункт призначення XNUMX-м серед найбільш небезпечних місць у світі (XNUMX).

Консультування Державного департаменту США щодо подорожей оцінює Багами на рівні 2, вказуючи, що подорожуючим слід проявляти підвищену обережність через злочини. До інцидентів, що стосуються громадян США, належать зґвалтування, сексуальне насильство та пограбування / крадіжка та збройний розбій, майнова злочинність, викрадення гаманця, шахрайство та сексуальне насильство залишаються найпоширенішими злочинами, вчиненими проти туристів (osac.gov).

На водних шляхах Карибського басейну спостерігається збільшення військово-морської присутності США, зосередженої на протидії торгівлі наркотиками напівзаглибленими суднами та відправленням санкційного палива та товарів з Ірану до Венесуели.

Хоча туристам подобаються карибські заходи, які включають вітрильний спорт, плавання та підводне плавання, море пропонує інші більш негідні заняття. Перед пандемією круїзна індустрія зневажила тисячі відвідувачів, вводячи їх в ілюзію процвітання. Більшість островів платять плату за голову за круїзні лінії за кожного пасажира, який виходить на берег. Пасажирам на круїзах не байдуже, що кораблі знищують рифи та морське життя, а також заважають витрачати пасажирам вільні долари. Крім того, улюблені мільйонами мандрівників круїзні кораблі доставили COVID-19 багатьом пунктам призначення та місцевим жителям на початку 2020 року, оскільки керівники компаній виявилися безсилими, коли настав час бути активними проти зараження вірусом. Щоб ускладнити проблему, багато кораблів застрягли в морі з пацієнтами COVID-19 на борту, тож пасажири та екіпажі не змогли (не дозволено) висадитися.

Цілі рифи Бонайре (голландський) роблять цей острів популярним портом заходу, а круїзні лінії виводять до 4000 пасажирів одночасно. Іноді кораблі викликали нестачу їжі, займаючи причал, зазвичай зарезервований для вантажу. Групи, такі як Bonaire Future Forum: «Opportunity from Crises», обговорювали, чи повинен острів обмежувати доступ до конкретних кораблів із дорожчими маршрутами, а отже, більш вибірковим щодо пасажирських профілів.

Ребаланс туризму

Якщо майбутнє у туризму в Карибському регіоні буде майбутнє, можливо, це настане, зробивши паузу в зростанні туризму з часом, який використовується для переоцінки туристичного продукту. Зміна клімату, вимирання видів, вирубування лісів, дитяча праця, сексуальна експлуатація та багато інших «бід» представляють широкий провал масового туризму.

Перші кроки вимагають чесної оцінки регіональних активів та відданості сталому розвитку та місцевому підприємництву. Масовий туризм супроводжується значною залежністю від іноземних інвестицій у розвиток, просування та управління майном. Туристичні комплекси “промислового” розміру були нерегульованими та погано спланованими, що призвело до зростання, обложеного нестабільністю та вразливістю, що в багатьох випадках призвело до фінансової кризи.

Поєднання біофізичних загроз, таких як виверження вулканів, та зміни навколишнього середовища, що призводять до інтенсивних ураганів та підвищення рівня моря в поєднанні з економічними потрясіннями внаслідок важкої глобальної рецесії, призводять до нинішньої кризи охорони здоров'я та економіки COVID-19. Останні кілька десятиліть чинили величезний тиск на туристично-промисловий комплекс, і було мало часу для перегляду та розгляду отриманих уроків. Враховуючи той факт, що туризм став найважливішим економічним надбанням регіону, прикро, що попередні катастрофи, мабуть, ігнорувались; однак, рухаючись вперед, вони можуть створити основу для сталого майбутнього.

Щоб регіон продовжував і процвітав, він повинен адаптуватися до неминучої конкуренції та мінливих вимог світового ринку; отже, йому потрібно визнати та підготуватися до оновлення, активізації та репозиції свого продукту. Як галузь, вона повинна визнати свою вразливість та мінливість і бути готовою задокументувати та пояснити унікальні аспекти своїх активів та практик, які відрізняють один острів від іншого та одну культуру від іншого, захищаючи решту активів від подальшого знищення.

Острови, найбільш відомі екологічним туризмом, включають Домініку, відому як Природний острів Карибського моря, де 65 відсотків суші займають тропічні ліси, а більше 300 миль присвячено пішохідним маршрутам. Бонайре відомий своїм незайманим морським середовищем, тоді як Коста-Ріка та Беліз відомі як екологічно чисті. Курорти на цих островах мають незначний вплив, оскільки вони зобов’язуються зменшити споживання енергії або відновлювану енергію, оскільки діяльність відвідувачів заохочує вивчати та насолоджуватися місцевою екосистемою.

Паралельно з масовим туризмом

Новий підхід до екотуризму буде зосереджений на якості туристичного досвіду, а не на кількості туристів, що прибувають повітряним чи морським транспортом. Досвід якості базуватиметься не на доларах, витрачених відвідувачем, а на багатстві моментів, які будуть культурно чутливими, зосереджуючись на людській стороні пункту призначення. Контроль за новим туристичним продуктом не буде в руках банкірів чи іноземних інвесторів, а скоріше регулюватиметься та керуватиметься місцевими підприємцями та їх представниками.

Нинішня увага до масового туризму та створення великого потоку доходів вимагає постійного збільшення кількості туристів, які переміщуються по системі, мало або взагалі не турбуючись про якість туристичного досвіду чи переваги, які може отримати місцева служба провайдерів. Крім того, прибуток від масового туризму витікає з країни, закінчуючись іноземними банками та акціонерними кишенями.

WOKE Відвідувачі

Нові нішеві ринки заохотять відвідувачів із “пробудженою” свідомістю, які раді підтримати місцевих підприємців та їхні громади. Ці нові відвідувачі зроблять все можливе, щоб мінізувати свій слід у пункті призначення, оскільки їхні інтереси та бажання полягають у тому, щоб уповільнити свій темп, шукаючи відпочинку, оздоровлення, оздоровлення та навчання; ці мандрівники воліють розглядати їх як GUSETS, а не як споживачів кредитних карток, банківських рахунків та портфелів акцій. Розміщення та атракціони матимуть віддалені місця, доступні для людей з обмеженими можливостями та розроблені для приміщень, які не враховуються як найкращі місця для розвитку масового туризму.

Новий підприємницький туристичний продукт підкреслить особистісні стосунки, які зараз відсутні в конвеєрному туризмі, де люди, місця та визначні пам'ятки розглядаються як товари. Екотуризм буде зосереджений на біомережі, з акцентом на доброзичливість, відчуття місця та людський дотик. Новий туристичний досвід, заснований на екології, матиме місцеві активи: риболовля, підводне плавання, підводне плавання, спостереження за птахами, спостереження та збереження морських черепах, а також дозвілля в карибському стилі, включаючи вітрильний спорт, байдарки, прогулянки, плавання, піші прогулянки плюс кулінарія та ремесла - навчають місцевими художниками та кухарями.

Новий "Все включено"

Кулінарне меню поновить страви, які були втрачені внаслідок переходу мега-готелів та ресторанів з місцевих груп продуктів на страви міжнародної кухні. Місцеві навчені кухарі, які використовують їжу з прилеглих ферм, заохотять по-новому оцінити культуру та звичаї кожної острівної держави. Харчування, вечірні зустрічі, спільні вечірки, музичні та культурні заходи, аж до покупок мешканців мистецтва та ремесел - включатимуть те, що можна отримати від підприємців та поділитися з друзями та родиною - створюючи нове визначення поняття "все включено". Буде відроджено старий бізнес - від вирощування курей та великої рогатої худоби до сільського господарства та агропереробних підприємств.

Маркетинг

Маркетинг екотуризму буде зосереджений на досвіді, який базується на природі. Деякі дослідження показали, що багатьом туристам (83 відсотки) подобається ідея бути зеленими та захищати навколишнє середовище. Зелене прання - концепція екотуризму «вдаватимемо вигляд» - це не те, що стосується екотуризму. Однією з концепцій Green Washing є оманлива форма маркетингу, оскільки продавці та їх консультанти рекламують місця, які НЕ захищені екологічними нормами чи правилами, або екоподорожі, що мають екологічну чистоту лише від імені. Туристи відвідують пункт призначення, повертаються додому, вважаючи, що допомогли екології, а ні. Такі програми та процедури повинні бути визначені та видалені або змінені - більше неприпустимо обдурювати нічого не підозрюючого туриста.

Нові можливості екотуризму можна продати на глобальному рівні на бюджетному рівні завдяки новій технології, яка робить електронний маркетинг доступним для підприємців з невеликими банківськими рахунками, але великими наборами навичок та чітким баченням. Просування бізнесу буде здійснюватися через веб-сайти, розроблені для підприємців, пропонуючи персоналізовані маршрути відпочинку та досвід, а не тури, розроблені глобальними туроператорами. Індивідуалізований досвід направлятимуть місцеві історики та лідери громад, які зможуть забезпечити цю унікальну нішу для альтернативних можливостей відпочинку.

Уряд

Нагляд та політична підтримка з боку державних установ гарантуватимуть, що підприємницькі права зацікавлених сторін будуть дотримані, а також запобігатиме поглинанню іноземних або сторонніх компаній. За підтримки централізованого державно-приватного партнерства буде створено конкурентне середовище якісних пропозицій, які є стійкими альтернативами масового туризму.

Урядові керівники:

• Прямі надходження на збереження та управління природними та заповідними територіями

• Визнати необхідність регіонального зонування туризму та планів управління відвідувачами, які, як планується, будуть екологічними напрямками

• Пріоритет використання екологічних та соціальних базових досліджень та моніторинг довгострокових програм з метою оцінки та мінімізації впливу

• Забезпечити, щоб розвиток туризму не перевищував соціальних та екологічних меж допустимих змін, визначених дослідниками у співпраці з місцевими жителями

• Побудуйте інфраструктуру, розроблену в гармонії з навколишнім середовищем, мінімізуючи використання викопного палива, зберігаючи місцеві рослини та дику природу та поєднуючись із природним середовищем

Придатний для майбутнього

Хоча Карибський басейн має свої вади, він має велику кількість природних багатств, які мають важливе значення для планети. За умови правильного управління (державного та приватного) островні держави можуть стати прообразом того, яким може бути і яким повинен бути екотуризм, коли ми трансформуємо ідею туризму з виробничої лінії, корпоративної бізнес-моделі, що випускається на ринок, до нової підприємницької ініціативи, заснованої на екології. що процвітатиме у 21 столітті.