Канада: оновлення залізничним транспортом у відповідь на COVID-19

Щоб підтримати поточні зусилля органів охорони здоров’я по всій Канаді щодо обмеження поширення COVID-19, включаючи рекомендації щодо соціального дистанціювання та з метою подальшого зниження ризику для здоров’я наших пасажирів і співробітників, VIA Rail Canada (VIA Rail) оголошує скорочення деяких його послуг, а також додаткових профілактичних заходів.

У результаті значного скорочення пасажиропотоку, яке відбулося за останній тиждень, у поєднанні з необхідністю розгорнути наші ресурси для ефективнішої боротьби з пандемією, починаючи з Вівторок, Березень 17, послуги будуть знижені на 50% у коридорі Квебек-Сіті-Віндзор.

Регіональні служби (Садбері-Річка Біла, Вінніпег-Черчілль, Senneterre-Jonquière) продовжуватимуть працювати за відповідним графіком без змін.

Окрім змін у розкладі, VIA Rail запровадить модифікований режим харчування у своїх поїздах. Відповідно до вказівок органів охорони здоров’я щодо соціального дистанціювання, ми обмежимо до мінімуму кількість спілкування персоналу та пасажирів, включаючи наше харчування. Пасажири економ-класу отримають безкоштовні закуски та воду. У бізнес-класі звичайне харчування буде замінено на легку їжу та воду. В обох класах не буде запропоновано жодної іншої їжі чи напоїв, тому пасажирів з обмеженнями в харчуванні просять планувати відповідно.

Додаткові бортові співробітники будуть задіяні в усіх наших поїздах, щоб дезінфікувати наші вагони під час роботи. Це на додаток до раніше оголошеного розширеного протоколу очищення, що діє на кінцевих станціях. Via Rail продовжує застосовувати додаткові суворі протоколи чистоти та гігієни для інших своїх поїздів, які працюють, поки вони використовуються.

Пасажирів із симптомами, схожими на застуду чи грип (жар, кашель, біль у горлі, утруднене дихання), просять не подорожувати на борту VIA Rail. Якщо ці симптоми з’являться на борту, їх просять негайно повідомити про це одному з наших співробітників.

«Як державний пасажирський залізничний транспорт для всіх канадців, ми продовжуємо надавати якомога більше послуг за даних обставин, а також безпечне середовище для подорожей для наших клієнтів і наших співробітників. Оскільки ми вже спостерігаємо важливе скорочення пасажиропотоку, ці додаткові заходи допоможуть нам зберегти сервіс», – сказав Сінція Гарно, президент і генеральний директор.

«Ми вживаємо ці додаткові запобіжні заходи, знаючи, що вони вплинуть на нашу здатність вчасно запускати наші поїзди. Ми дякуємо нашим пасажирам за їхнє терпіння та розуміння в цей складний для всіх канадців період і хочемо, щоб вони знали, що всі ми у VIA Rail залишаємось відданими пропонувати найкращі послуги та умови подорожі, особливо на борту наших поїздів, на наших станціях та наші кол-центри», продовжив Сінція Гарно. «Поки ситуація не нормалізується, я запрошую всіх наших пасажирів відвідати наш веб-сайт, щоб отримувати останні оновлення про наші операції».

VIA Rail продовжує уважно стежити за розвитком COVID-19, і ми підтримуємо тісний контакт з органами охорони здоров’я, а також федеральними та провінційними урядами.

Огляд послуг*