Барбадос №1 у світі для задоволення відвідувачів

0a1a1a-10
0a1a1a-10

Туризм на Барбадосі знову в шеренгу переможців, цього разу випереджаючи такі напрямки, як Сейшельські острови, що посіли друге місце, і Бермуди, що посіли третє місце, і посіли перше місце в Індексі задоволеності місцем призначення (DSI) за 2017 рік.

Протягом року понад 70,000 20 мандрівників було опитано по всьому світу, давши свої відгуки щодо 8.8 категорій, включаючи пляжі, проживання, кухню та покупки. Зрештою, Барбадос мав найвищий загальний бал у світі, 10/144, із XNUMX включених країн. Пункт призначення також зайняв найвище місце в категорії розміщення та найвище в регіоні Америки, попереду Бермудських та Багамських островів.

Нагороди були вручені делегації Барбадосу на чолі з Донною Кадоган, постійним секретарем Міністерства туризму та міжнародного транспорту, під час церемонії в ITB Berlin, провідній світовій туристичній виставці, що проходила в столиці Німеччини.

Коли його запитали, що означає нагорода для Барбадосу, Вільям «Біллі» Гріффіт, генеральний директор Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI), поділився планами використовувати цю нагороду в маркетингових комунікаціях місця призначення протягом наступного року. «Для нас це буде дуже вигідно, тому що з нашим маркетингом та нашими зв’язками з громадськістю ми будемо говорити, що ми найкращі в світі, принаймні протягом наступних 12 місяців. І я думаю, що це допомагає нам у нашому прагненні рухатися вперед з точки зору досягнення успіху для туризму Барбадосу».

Мандрівники найбільше задоволені Барбадосом

DSI, розроблений і виконаний двома європейськими дослідницькими компаніями – Norstat і dp2research, – це показник, який вимірює загальну оцінку місця відпочинку на основі факторів, які мандрівники вважають найбільш привабливими. Онлайн-опитування проводилося на 24 вихідних ринках, і 70,000 1.4 інтерв’ю дали XNUMX мільйона відповідей безпосередньо від мандрівників, які інформували про результати в кожній категорії.

Марк Лейман, керуючий директор Norstat Germany, сказав, що він схвильований тим, як пройшло дослідження. «Відгуки полягали в тому, що люди, особливо коли йдеться про Барбадос, були надзвичайно задоволені наданою поїздкою. Барбадос по суті справді кинув виклик і переміг проти всього світу».

Підкреслюючи цінність відгуків відвідувачів, Гріффіт додав, що «головне те, що… це була думка клієнта, і це дійсно те, що стимулює енергію щодо того, що ми робимо, і тому ми вважаємо, що це таке підтвердження та схвалення того, що ми намагаємося досягти».

Найкраще житло в світі

Окрім загальної світової нагороди, Барбадос також очолив категорію розміщення, набравши 8.8/10, випередивши Бермудські острови, які посіли друге місце, та Мальдіви, які посіли третє.

Кадоган високо оцінив міжнародне визнання сектора та розповів про стратегічні кроки, які призвели до визнання Барбадосу. «За останній, 2017 рік, ми мали б близько 43 різних закладів, які відремонтували, тому наш продукт оновлюється. Ми докладаємо зусиль і працюємо над нашим розміщенням, і це приносить результати, як ви переконалися з нагороди за розміщення, яку ми отримали тут сьогодні».

Деякі з готелів, які зазнали капітального ремонту та реконструкції, включають Fairmont Royal Pavilion, Sea Breeze Beach Hotel та Elegant Hotels' Treasure Beach and The House. Нові об’єкти, такі як Sandals Royal, також відкрили свої двері, і міжнародна мережа вже оголосила про плани щодо третього об’єкта на острові, його знаменитих пляжів, будівництво якого почнеться у вересні 2018 року.

Гріффіт також привітав сектор розміщення та високо оцінив їх внесок у високий загальний бал. Він додав, що нагорода DSI Accommodation також підтримує видатні результати Барбадосу у високовідомій нагороді TripAdvisor Travellers' Choice Awards. «Нещодавно ми отримали 13 нагород Travellers' Choice Awards для Карибського регіону. Ми розмістили їх у різноманітних категоріях – розкіш, все включено, найкраще обслуговування, вигідні пропозиції та романтика. І те, що ми насправді бачимо тут, — це різні мандрівники з різних країн по всьому світу, які дають свої відгуки на різних платформах, і всі вони кажуть одне й те саме – що помешкання на Барбадосі є одними з найкращих у світі. Це основний меседж, це основний висновок».

<

Про автора

Головний редактор доручень

Головний редактор завдання - Олег Сізяков

Поділіться з...