- Чи напав на Southwest Airlines комп’ютерний хакер, іноземна країна чи вірус? Є спекуляції та багато напружень.
- Польоти Southwest Airlines у межах США тимчасово призупинені сьогодні.
- FAA видала тимчасову загальнодержавну наземну зупинку на прохання Південний захід Авіакомпанія поки компанія вирішила проблему з комп'ютером для бронювання. Будь ласка, зв'яжіться з авіакомпанія для уточнення деталей.
Пристрасний пасажир Southwest Airlines сказав: "Я хотів би нагадати всім, сидячи в аеропорту Сент-Луїса, чекаючи на посадку, що сьогодні відключення @SouthwestAir не винні працівники, які сьогодні працюють за партами та в літаках. Вони роблять усе, що можуть. Не кричіть на них ".
Авіакомпанія написала в Twitter: "Ми знаємо про системні проблеми і працюємо над їх швидким вирішенням", - авіакомпанія твітнув. "Незабаром ми поділимось додатковою інформацією".
Розчарований пасажир сказав: співробітники Південно-Заходу сказали мені біля воріт: «Управління повітряним рухом скасовує рейси, ні Південний захід, і через це ми не можемо вам компенсувати». Мене БРЕХАЛИ. Мені довелося витратити власні гроші на готель і їхати до нього з аеропорту. Не захищайте їх!
Авіакомпанія також заявила: Ми перебуваємо в процесі відновлення нормальної роботи після випуску системи сьогодні в другій половині дня, який спричинив збої в польотах у нашій мережі. Ми знаємо, що багато Клієнтів все ще потребують допомоги і працюють над тим, щоб вирішити ці проблеми якомога швидше.
Наразі у Southwest Airlines скасовано 478 рейсів та 528 затримано
Причина виходу комп’ютерів з ладу залишається загадкою. На веб-сайті Southwest Airlines жодної інформації не знайдено.
У соціальних мережах та інсайдерів проблема може бути пов’язана з кібератакою чи інцидентом з вимогами.
Щоб усім було спокійно, Southwest Airlines щойно видала цей твіт:
Цього тижня нам виповнюється 50 років. Ось чому ми повертаємо вам 50% на 50 днів подорожі восени. Все, що вам потрібно зробити, - це забронювати до четверга, використовуючи промо-код SAVE50. Так, це реально. Так, це епопея.
Southwest Airlines Co., яку зазвичай називають Southwest, є однією з найбільших авіакомпаній США та найбільшою у світі лоукостер-авіакомпанією. Штаб-квартира знаходиться в Далласі, штат Техас, і має заплановані рейси до 115 пунктів призначення у США та ще в десяти інших країнах.
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- “I’d like to remind everyone, as I sit in the St Louis airport waiting to board, that the outages today on @SouthwestAir are not the fault of the employees working at the desks and on the planes today.
- I had to spend my own money on a hotel and a ride to it from the airport.
- The FAA issued a temporary nationwide ground stop at the request of Southwest Airlines while the company resolved a reservation computer issue.