Острівні поїздки для китайських туристів на курс на стійке зростання

Важливо бути в курсі того, що можуть запропонувати острівні тури, оскільки туристи сприймають певні напрямки, наприклад, у Південно-Східній Азії, як співвідношення ціни та якості, а також як чудовий досвід.

Чи вплине поточна макроневизначеність на туристичну індустрію Китаю? Постійні туристичні компанії на цьому етапі не надто стурбовані. Фактично, пиріг з виїзним туризмом залишається одним із головних привабливих сегментів.

Серед обраних закордонних варіантів відпочинку, як і роками, залишаються затребуваними острівні туристичні продукти. Розмір ринку поїздок на острови перевищує 100 мільярдів юанів, і туристичні компанії налаштовані з оптимізмом підтримувати вражаючі спільні річні темпи зростання в найближчі роки. За словами Чена Хуа, керівника відділу виїзних подорожей CTS, компанія очікує зростання на 30% протягом наступних 2-3 років.

Такі бичачі настрої можна пояснити кількома факторами. Однією з них є тенденція до підвищення споживання, тобто очікування щодо високоякісного продукту або продукту преміальної якості. Крім того, очікують відвідувачів не лише з міст першого та другого рівня в Китаї, але навіть із районів нижнього рівня. Зростання доходів китайських туристів, міжнародні рейси та спрощена процедура оформлення візи, як очікується, сприятимуть зростанню популярності індивідуальних варіантів турів, таких як поїздки на острови, серед китайських мандрівників, зазначив Хуа.

Індивідуальні подорожі

Як зазначила Хуа, однією з сфер діяльності галузі є індивідуальні подорожі. Дослідження (наприклад, Ctrip і China Outbound Tourism Research Institute, опубліковані цього року) підкреслили спроможність китайських мандрівників витрачати гроші, коли справа доходить до індивідуальних турів. Фізичні особи витрачають 2500 юанів на людину на день на поїздку до Європи, і ці поїздки зазвичай тривають 12 днів. Індивідуальні подорожі поступово виявилися силою, з якою слід рахуватися у виїзному туризмі, особливо з огляду на значну кількість клієнтів середнього та високого класу та збільшення споживчої спроможності. Спостерігається, що мандрівники готові витрачати більше грошей на унікальні місцеві враження та виявляють схильність до самостійно скоординованих та індивідуальних турів. «Різноманітні індивідуальні поїздки демонструють перспективний потенціал ринку. Багато сімей готові приєднатися до таких турів, більшість з яких – це міленіали», – сказала Хуа.

Крім того, коли йдеться про переваги для індивідуальних подорожей, вітчизняні туристичні компанії шукають розуміння того, як споживачі хотіли б отримати задоволення від своєї подорожі. Наприклад, для популярних напрямків, таких як Балі, Пхукет і Боракай, наголошується, що споживачі віддають перевагу напівсамостійним подорожам як 50%, тоді як пакетні тури покривають інші 50%. Іншою областю, де маршрути стають цікавими, є особливі враження, якими можна насолоджуватися лише під час подорожі на острови. Це може бути навчання традиційному танцю на пляжі або пригодницькі заходи в морі.

Співвідношення ціна-якість + чудовий досвід

Важливо бути в курсі того, що можуть запропонувати такі тури, оскільки туристи сприймають певні напрямки як співвідношення ціни та якості, а також як чудові враження. За словами Хуа, важливо бути прагматичним, коли мова йде про те, щоб мандрівники розглядали подорожі островами. Тому не тільки такі фактори, як обстановка, красиві або романтичні краєвиди на море або певні види діяльності, такі як водні види спорту, важливо звернути увагу на райони, де можна туди потрапити. «Більшість острівних напрямків пропонують китайським мандрівникам безвіз або візу на прибуття», – сказала Хуа. «Острови в Південно-Східній Азії демонструють високе співвідношення ціни та якості. Інші острівні напрямки преміум-класу чудові в усіх аспектах, але відносно дорогі», – сказав Хуа.

Острівні туристичні продукти CTS виділяються такими напрямками – Пхукет, Балі, Нячанг, а також ClubMed. Більшість із цих продуктів є пропозиціями «все включено», сказала Хуа.

З точки зору очікувань, китайські мандрівники очікують, що поїздки на острови будуть «безпечними, зручними, красивими пейзажами та високою продуктивністю (співвідношення ціна-якість)», - сказала Хуа. «Маршрут повинен включати авіаквитки + проживання + транспорт до аеропорту + віза + харчування. Серед китайських туристів популярні варіанти проживання та харчування».

Спостерігаючи за тенденціями, Хуа поділилася:

• Острівні пейзажі та навколишнє середовище приваблюють молодят, наприклад, Мальдіви.
• Сім’ї з дітьми віддають перевагу островам типу «все включено», наприклад ClubMed.
• Одиноким мандрівникам подобаються тематичні острівні напрямки, як-от дайвінг на острові Бохол на Філіппінах.

Що стосується вищих туристичних груп, то Таїті та Сейшельські острови стають привабливими для китайських мандрівників.

«Острів преміум-класу та розкішні напрямки підходять для споживачів високого класу», – сказала Хуа.

Хуа також попередила, що мовний бар’єр може викликати занепокоєння і на якому потрібно зосередитися. Іншою областю, яка може стимулювати тури по островах, є додавання більшої кількості прямих міжнародних рейсів для полегшення доступу до таких місць призначення.