Найбільша у світі приватна круїзна компанія запускає нову програму лояльності

ФОРТ-ЛОДЕРДЕЙЛ, Флорида – MSC Cruises, найбільша у світі приватна круїзна компанія, оголосила сьогодні про запуск MSC Voyagers Club, нової програми лояльності компанії, яка надає більше переваг для членів.

MSC Voyagers Club замінює колишню програму лояльності MSC, MSC Club, і призначений для винагороди постійних клієнтів MSC і посилення постійного прагнення компанії запропонувати гостям винятковий всебічний досвід до, під час і після їхнього круїзу.

Приєднання до MSC Voyagers Club є безкоштовним, і тепер гості можуть приєднатися до «Welcome Level» перед тим, як відправитися у свій перший круїз – все, що потрібно, це підтверджене бронювання. Інші рівні п’ятирівневої програми членства включають класичний, сріблястий, золотий і чорний. Персоналізовані круїзні картки будуть надані членам MSC Voyagers Club безпосередньо на борту на початку кожного плавання з їхнім рівнем членства.

У рамках нової програми MSC оновила свою структуру балів, щоб гості заробляли бали відповідно до заброньованого досвіду (Bella, Fantastica, Aurea або MSC Yacht Club), а також тривалості перебування. Крім того, бали винагороджуються за витрати на борту, а також передоплачені послуги, такі як берегові екскурсії, спа-процедури та пакети напоїв.

Ще однією важливою перевагою нової програми є те, що всі учасники MSC Voyagers Club матимуть ексклюзивний доступ до значних знижок на майбутні круїзи. Починаючи з 20 липня 2015 року, учасники отримають 5-відсоткову знижку на всі відправлення круїзу (за винятком рівня Welcome). Крім того, MSC надасть широкий спектр обраних круїзів під назвою Voyages Selection, які пропонують додаткові 15 відсотків знижки, тобто всі учасники зможуть отримати до 20 відсотків знижки на майбутні круїзи. А щоб підсолодити угоду для учасників вищого рівня, під час бронювання круїзу від Voyages Selection учасники срібного, золотого та чорного рівнів отримають 50 доларів бортового кредиту на особу.

Діапазон інших привілеїв, наданих членам MSC Voyagers Club, включає, серед іншого, запрошення на вітальну вечірку, безкоштовний кошик свіжих фруктів у каюті та ексклюзивні пропозиції на борту зі знижками на такі товари, як Інтернет-пакети, спа-процедури, логотип. магазин товарів, фільми в каюті, фотографії та міні-бар.

Члени вищого рівня також отримують додаткові переваги, такі як пріоритетна посадка на борт, пріоритетна висадка в портах, де потрібен тендер, пізня реєстрація кают, коли судно повертається в порт, запрошення на приватну вечірку для учасників Black Card, безкоштовний шампанське з шоколадом. фрукти в каюті, збільшені знижки на борту, безкоштовний одногодинний сеанс термальної зони в MSC Aurea Spa та безкоштовний обід у спеціалізованому ресторані.

Матч лояльності

Визнаючи, що багато мандрівників зміцнили лояльність за допомогою інших програм винагород за подорожі, MSC Cruises також запускає програму лояльності, в якій часті мандрівники, які мають карту винагород з іншої програми подорожей по суші або морі, тепер можуть отримати миттєвий статус і пільги з MSC. Після реєстрації в MSC Cruises' Voyages Club гості, які беруть участь в інших туристичних програмах, автоматично отримають подібний або вищий статус у MSC і будуть зараховані до рівня Classic, Silver, Gold або Black. Крім того, ці мандрівники автоматично отримають 5-відсоткову знижку на будь-яке бронювання, надане членам MSC Voyagers Club, а також зможуть скористатися знижками, пов’язаними з Voyages Selection.