Зазвичай ніхто не думає про готель як про потенційно небезпечне місце. Навпаки – сюди люди їдуть відпочити, розважитися та добре провести час. Але покатайтеся навколо такого туристичного центру, як Лас-Вегас наприклад, на рекламних щитах у великій кількості рекламуються адвокати, готові захищати гостей готелю, які отримали травми в готелях.
Деякі з найпоширеніших причин травм у готелі включають ці проблеми.
Посковзнення, спотикання та падіння
Посковзнення та падіння в готелях можуть бути наслідком комбінації факторів, найчастіше мокрі або слизькі підлоги в зонах загального користування, ванних кімнатах або навколо басейну, але також можуть бути спричинені нерівною або пошкодженою підлогою, килимами чи тротуарами. Крім того, захаращені доріжки та погано освітлені місця є причинами, а також погодними умовами, наприклад, коли гості приходять через залишки снігу, що топтають їхнє взуття у вестибюлі.
Аварії на ліфті та ескалаторі
Механічні несправності або несправності, а також проблеми з ліфтами можуть призвести до травм, таких як спотикання, падіння або навіть більш серйозні нещасні випадки. Деякі з цих проблем виникають через неналежне обслуговування.
Травми, пов'язані з ліжком
Гості можуть отримати травми через падіння або несправність ліжок, пошкоджені рами або неправильне обслуговування меблів у готельних номерах. Травми також можуть виникнути через каркаси ліжок або узголів’я з гострими краями.
Нещасні випадки в басейні та спортзалі
Травми можуть виникнути в спортивних залах готелю через несправне та несправне обладнання, відсутність належного обслуговування або неадекватні інструкції з використання. Слизькі майданчики для басейнів часто викликають занепокоєння, а також відсутність належного нагляду за басейнами.
Хвороба харчового походження
Травми, пов’язані з хворобами харчового походження, можуть виникнути, якщо ресторан готелю або служба громадського харчування не дотримуються належної гігієни та практики безпеки харчових продуктів, що призводить до забруднення їжі або води. Погана гігієна на кухнях або в обідніх зонах також є причиною потенційного харчового отруєння.
Напади та проблеми безпеки
На жаль, інциденти, пов’язані з нападом, крадіжкою або іншими проблемами безпеки, можуть статися в готелях, створюючи ризик для безпеки гостей. Ці інциденти часто викликані неналежними заходами безпеки, а також погано освітленими паркінгами чи під’їздами та недостатнім спостереженням.
Опіки або опіки
Гості можуть отримати опіки від гарячої води, несправних приладів, неправильно обслуговуваних систем опалення чи інших нагрівальних елементів у готелі. Також занепокоєння викликають проблеми з гарячою водою в душових або кранах.
Несправні меблі чи сантехніка
Незважаючи на те, що готельні меблі були очищені, можливо, вони не так часто перевіряються на довговічність. Стільці або столи, що розвалюються, а також зламані або нестійкі світильники у ванних кімнатах можуть спричинити серйозні травми.
Неадекватні вивіски
Відсутність попереджувальних знаків щодо потенційної небезпеки, як-от слизька підлога чи навіть умови дорожнього руху під час виїзду з гаража готелю, може призвести до травм. Навіть погано позначені запасні виходи стають небезпекою у випадку пожежі в готелі.
Зараження клопами
Хоча клопи зазвичай не завдають серйозної шкоди, неадекватні заходи боротьби зі шкідниками або навіть перебування в кімнаті, суміжній з кімнатою, яку фумігують, можуть спричинити серйозну небезпеку для здоров’я через токсичні хімічні пари. Одна така справа зараз розглядається у Великобританії в якому фумігація від клопів могла призвести до смерті подружжя, яке проживало в кімнаті, яка мала спільні двері.
Якщо ви отримали травму в готелі, важливо повідомити про інцидент персонал готелю негайно. Зверніться за медичною допомогою у разі будь-яких травм і якомога ретельніше задокументуйте подробиці інциденту. Якщо травма сталася через недбалість з боку готелю, важливо звернутися до юриста, щоб зрозуміти права та варіанти. Майте на увазі, що готельні закони про відповідальність можуть відрізнятися, тому консультація з юридичним фахівцем має вирішальне значення для отримання конкретних вказівок залежно від ситуації та місця розташування.
