Медичні працівники повинні знайти способи, щоб менше пацієнтів приходило до їх штатної клініки, водночас забезпечуючи якісну допомогу всім. Водночас цивільні особи повинні визнати, що наявність проблем зі здоров’ям, не пов’язаних із COVID-XNUMX, може означати, що вони не будуть бачити свого лікаря у звичній якості.
На щастя для обох сторін, рішення віртуальної медицини легкодоступні. Використовуючи таку технологію, медичні працівники та пацієнти можуть здійснювати відеодзвінки, щоб вчасно переглядати певні медичні захворювання.
Доктор Річард Тайтус, співзасновник і медичний директор рішення для віртуальної медицини Banty Inc., вже багато років використовує відеодзвінки для спілкування з пацієнтами. Оскільки глобальна пандемія COVID-19 триває, він вважає, що візит до віртуальної медицини може допомогти лікарям і пацієнтам багатьма способами, зокрема:
• Пацієнти можуть залишатися вдома: через швидке поширення варіанту Omicron, деякі пацієнти вагаються щодо виходу з дому на прийом. Останнє, що вони хочуть зробити, це підхопити вірус під час поїздки на прийом або при тісному контакті з пацієнтом, який може бути несвідомо інфікований. Пропонуючи пацієнтам можливість віртуального відвідування для несерйозних питань, лікарі можуть полегшити стрес тих, хто хоче бути особливо обережним у ці складні часи.
• Дозволяє продовжувати догляд: однією серйозною проблемою, яка виникла в перші дні глобальної пандемії COVID-19, було те, що пацієнти уникали допомоги через нові проблеми та/або вже існуючі стани. На жаль, це призвело до того, що діагнози були поставлені занадто пізно або стан погіршився через відсутність належного медичного обслуговування. Лікарі, які приймають рішення щодо віртуальної медицини, все ще можуть стежити за пацієнтами, особливо тими, хто вагається щодо відвідування клініки.
• Пацієнти мають особистий досвід роботи зі своїм лікарем: деякі лікарі під час глобальної пандемії COVID-19 вдавалися до телефонних зустрічей з пацієнтами, щоб обговорити питання здоров’я. Хоча ця тактика теоретично може бути корисною для пацієнтів, ніщо не замінить їм можливість відвідати свого лікаря та більш персоналізовану взаємодію. Для багатьох метод відеодзвінка дозволяє проводити кращі та комфортніші розмови, у тому числі задавати додаткові запитання та гарантувати розуміння всіх наступних кроків у допомозі.
