VIA Rail залишається найбільш надійною транспортною компанією в Канаді

VIA Rail Canada (VIA Rail) пишається тим, що четвертий рік поспіль залишається транспортною компанією з найбільшою довірою в Канаді згідно з Індексом довіри бренду Gustavson (GBTI) 2022 року, опублікованим Школою бізнесу Густавсона Університету Вікторії. 

На додаток до кращого рейтингу, ніж минулого року, VIA Rail виступила одним із найкращих роботодавців з точки зору визнання співробітників, посівши шосте місце з 402 брендів у дослідженні.

«Оскільки ми наближаємося до майже повного відновлення наших послуг, запланованого на червень 2022 року, ми дуже пишаємося тим, що отримали це звання четвертий рік поспіль, незважаючи на обставини, які вплинули на транспортну галузь уже більше двох років», – сказав Мартін Р. Ландрі, директор з комерційних питань. «Вирішені завжди йти далі разом і керуючись нашою місією поставити наших пасажирів на перше місце, результати цього рейтингу показують, що VIA Rail виділяється як постачальник перевезень. Я хотів би подякувати всім нашим пасажирам за їхню довіру під час пандемії, а також нашим співробітникам за чудовий сервіс, який вони пропонують щодня від узбережжя до узбережжя».

Окрім функціональних характеристик бренду (якість, надійність, співвідношення ціни та якості) та досвіду, який він пропонує, це дослідження показує, що споживачі також мають великий інтерес до соціальної відповідальності та цінностей бренду. VIA Rail вже кілька років працює над тим, щоб переосмислити досвід подорожей своїх пасажирів для більш сучасного, доступного та стійкого пасажирського залізничного сполучення. Через програму модернізації чи нещодавно оприлюднені плани доступності та стійкості, настав час для VIA Rail втілити засіб змін у Канаді.