United Airlines за підтримки Центрів контролю та профілактики захворювань (CDC) сьогодні оголосив програму збору контактної інформації клієнтів для всіх міжнародних та внутрішніх рейсів. Під час реєстрації клієнтам United буде запропоновано добровільно прийняти участь та надати контактну інформацію, таку як адресу електронної пошти, номери телефонів та адресу, де вони будуть знаходитись після прибуття до пункту призначення, деталі, які раніше були важкими для CDC для отримання в режимі реального часу. Ці зусилля представляють найвичерпнішу програму збору контактної інформації з питань охорони здоров'я в галузі авіакомпаній на сьогоднішній день, і безпосередній доступ до даних буде краще підтримувати зусилля CDC щодо стримування поширення COVID-19 у Сполучених Штатах та у всьому світі.
"Відстеження контактів є фундаментальним компонентом національної стратегії реагування на охорону здоров'я для боротьби з розповсюдженням інфекційних захворювань, що викликають загрозу охороні здоров'я", - сказав директор CDC д-р Роберт Р. Редфілд. «Збір контактної інформації від авіаперевезень значно покращить своєчасність та повноту інформації щодо подальшого спостереження за громадським здоров’ям COVID-19 та відстеження контактів».
Програма Юнайтед розпочнеться поетапно, починаючи з цього тижня, шляхом добровільного збору інформації про всі міжнародні прибуття. У найближчі тижні авіакомпанія почне поетапно відправляти внутрішні та міжнародні вильоти. Клієнти можуть взяти участь і взяти участь у цих заходах, використовуючи мобільний додаток United, на сайті united.com або в аеропорту.
"Такі ініціативи, як тестування та пошук контактів, відіграватимуть важливу роль у сповільненні поширення COVID-19 доти, поки вакцина не стане широко доступною", - сказав головний клієнт United Toby Enqvist. "Юнайтед продовжує виконувати провідну роль в обох сферах і пишається тим, що підтримує CDC, роблячи все можливе, щоб допомогти їм захистити громадське здоров'я та безпеку".
Протягом усієї пандемії компанія United застосовувала провідний у галузі підхід до охорони праці, щоб створити та впровадити заходи щодо захисту наших клієнтів та співробітників, включаючи програми тестування COVID-19, інноваційні технологічні рішення та провідні ініціативи з очищення та безпеки.
Безпечніший досвід подорожей: тестування COVID-19
United була першою авіакомпанією, яка оголосила про необов’язкове передполітне тестування COVID-19 для клієнтів. У жовтні авіакомпанія почала пропонувати клієнтам, які подорожують з Міжнародного аеропорту Сан-Франциско на Гаваї, можливість пройти платний експрес-тест перед польотом того ж дня або зручно розташований проїзний тест. Програма дозволяє клієнтам з негативним результатом обійти гавайські вимоги щодо карантину.
Після цих зусиль Юнайтед брав участь у двох успішних міжнародних тестових програмах. У листопаді компанія United оголосила про першу у світі безкоштовну трансатлантичну пілотну програму тестування COVID-19 для клієнтів. Авіакомпанія пропонувала швидкі тести кожному пасажиру старше 2 років та членам екіпажу на борту окремих рейсів з Міжнародного аеропорту Ньюарк Ліберті (EWR) до Лондона Хітроу (LHR) безкоштовно. Крім того, у партнерстві з CommonPass (додати гіперпосилання), цифровим медичним пропуском, спрямованим на забезпечення безпечніших подорожей та відкриття міжнародних кордонів, клієнти взяли участь у тесті на рейсах з Ньюарка / Нью-Йорка до Лондона та змогли безперешкодно надати свій COVID- 19 результатів тестів для відповідних урядів.
Зовсім недавно в грудні United розширила свої зусилля щодо тестування клієнтів, включивши нову опцію тестування поштою для рейсів з Х'юстона для вибору напрямків у Латинській Америці та Карибському басейні, таких як Аруба, Беліз-Сіті та Багами. United продовжуватиме пропонувати шляхи розширення тестування як засобу безпечного відкриття кордонів.
United також об'єднала зусилля з робочою групою з питань технологій COVID-19 з метою підвищення обізнаності та заохочення клієнтів та співробітників скористатися безкоштовною та безпечною системою сповіщень про експозицію, яка анонімно попереджає користувачів про те, що вони були в тісному контакті з кимось, хто виявив позитивний результат COVID-19. В даний час близько 20 штатів, а також Гуам та Вашингтон, округ Колумбія, пропонують технологію, керовану департаментами охорони здоров'я штату, яку можна завантажити на більшість мобільних пристроїв.
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- This effort represents the airline industry’s most comprehensive public health contact information collection program to date and the immediate access to the data will better support the CDC’s efforts to curb the spread of COVID-19 in the United States and around the world.
- In October, the airline started offering customers traveling from San Francisco International Airport to Hawaii the option to take a same-day, pre-flight rapid test at the airport or a conveniently located drive-through test, for a fee.
- Also, in partnership with CommonPass (add hyperlink), a digital health pass aimed at enabling safer travel and the reopening of international borders, customers participated in a test on flights from Newark/New York to London and were able to seamlessly provide their COVID-19 test results to relevant governments.
