Великобританія - країна, яка мріє про свята

• 38% британців планують відпочинок, щоб мати на що чекати
• Кожен четвертий британець хоче відпустки саме для того, щоб побачити мрії та планування, які поставляються з бронюванням
• Більшість британців готові витратити більше на поїздки в 2021 році

Нові дослідження показали, що Великобританія є державою мрійників, коли справа стосується планування свят. Величезні 73% з нас планують якесь свято цього року, а 38% з нас хочуть відпустки лише для того, щоб мати на що чекати. І хто може звинуватити людей у ​​бажанні втекти минулого року? 

Найважливіше для турагентів та туроператорів, дослідження показує, що кожен четвертий британець хоче здійснити поїздку саме з точки зору планування. Дозволити комусь мріяти та планувати ідеальний відпочинок безцінно, і туристичні агенти повинні заробляти на цьому основному елементі процесу бронювання. 

Можливо, країна відчайдушно хоче поїхати у відпустку - і 54% готові витратити більше, ніж зазвичай, - але проблема залишається в тому, що багато хто ще не відчуває себе достатньо впевнено, щоб замовити. Не дивно, що тривоги навколо подорожей у світі COVID заважають нам зробити стрибок і забронювати подорож, про яку мріємо. Новий закон, що забороняє закордонні поїздки, за винятком випадків, і нещодавній сплеск випадків COVID-19 в Європі лише посилює тривогу відпочиваючих. Настав час туроператорам дозволити прості рішення щодо планування для сімей та друзів, які хочуть відпочити за кордоном, - дозволивши клієнтам забезпечити своє бронювання наприкінці 2021 або 2022 років шляхом оплати пізніше. Цей підхід може виграти бізнес для туристичного сектору, який бореться, водночас даючи людям щось, на що можна з нетерпінням чекати наступного року - виграш для всіх.

Платформа цифрового бронювання без натхнення та натхнення, з концепцією "забронюй зараз, плати пізніше", може стати саме тим, що перетворить перегляд свят на бронювання відпусток. Туристичні компанії мають унікальну можливість скористатися мисленням мрійників, зміцнити довіру клієнтів та побудувати лояльність.

Дослідження надалі підтримує це мислення - споживачі просто хочуть "просто і легко", бажано з нульовою платою за скасування та можливістю забронювати зараз, платити пізніше.

Переглядаючи зараз свої процеси бронювання, пізніше туристичні компанії могли б бути винагороджені щасливими та впевненими клієнтами.