Навчальний цикл вищого рівня повертається на арабський туристичний ринок

Саймон Прес, старший директор виставки, ATM, сказав: «Академія туристичних агентів на цьогорічному арабському туристичному ринку проводиться вчасно в ролі туристичних агентів.

Академія туристичних агентів банкоматів повернеться на арабський туристичний ринок у 2017 році з 2 сесіями на півдня у четвер, 27 квітня, у Всесвітньому торговому центрі Дубая.

Починаючи з 10:00 у залі 1, заплановані теми для програми безкоштовного відвідування 2017 року включають планування маршруту, навчання з продажу та інструктаж для призначення, з перервою для спілкування, частування та сертифікати про закінчення курсу для всіх делегатів.

Аналітик туристичних тенденцій Скіфт зазначив, що кілька років тому цифрова революція призвела до того, що мандрівники уникали взаємодії з людьми, але сьогодні багато роздрібних туристичних агентств процвітають.

«Незважаючи на швидкий розвиток технологій та все більш досконалий спосіб представлення готелів і напрямків в Інтернеті, споживачі, як будь-коли раніше, розуміють Інтернет. І, зіткнувшись із незрозумілим набором вибору, тепер вони чітко довіряють неупередженому фахівцеві з подорожей, який може запропонувати особистий контакт під час планування та бронювання їхньої подорожі», – прокоментував Саймон Прес.


Вирішуючи одну з найактуальніших проблем для туристичних агентів, під час першої сесії Рохіт Бассі, керуючий директор In Learning, повернеться до банкоматів після неймовірно популярного виступу на ATM 2016.

Цього року Бассі обговорить «Душа продажів – дев’ять універсальних принципів», що включає в себе те, як навчити туристичних агентів створювати довіру та зв’язок з клієнтами; як визначити та пропонувати рішення клієнтам; техніки ведення переговорів і управління; і керувати трансформацією від продажу до відносин з клієнтами.

Бассі, який заснував In Learning у 2011 році, відомий тим, що навчає ряду ключових ділових навичок і є єдиним ліцензованим тренером Feel the Fear and Do It Anyway® в ОАЕ, який базується на вченнях книги саморозвитку, написаної автор Сьюзан Джефферс.

Раніше він консультував Nielsen, Al Ghurair Iron & Steel, Emirates NBD, Bayt.com, DFS Logistics, Alshaya, Oracle, EMC, Emaar Hospitality, Harley-Davidson, HSBC і ADBC.

Далі буде Сундар Васудайен, головний консультант TRS Consulting, поділиться порадами щодо планування маршруту для клієнтів, які багато подорожують, які шукають щось унікальне.

Преса сказала: «Ця конкретна сесія дуже добре вписується в нашу тему екскурсійного шоу. Фахівці з подорожей проводять більшу частину кожного дня, продаючи те, що вже було створено – круїзну відпустку чи пакетний тур. Але як бути з клієнтами, які хочуть отримати індивідуальний пакет?

«Сьогодні все більше мандрівників хочуть запланувати подорож, але на своїх умовах. Основною увагою TRS Consulting буде визначення того, що рекомендувати, допомагаючи планувати креативні та стимулюючі маршрути для клієнтів».

Поширена проблема в сучасній швидко розвивається індустрії, TRS окреслить ряд концепцій, пов’язаних з успішним плануванням маршруту, включаючи PRIDE Framework, яка базується на основних напрямках темпу, маршруту, інтересів, деталей та енергії.

TRS Consulting — це ліцензований навчальний центр The Travel Institute, США, який надає міжнародно визнані професійні сертифікати, що охоплюють усі етапи кар’єри, від початкового рівня до керівника.

Розклад триватиме двічі, починаючи з 1000:1330 і повторюватиметься о XNUMX:XNUMX, а вестиме його тренер і мотиваційний доповідач з Дубая Дейв Крейн, який раніше був організатором Dubai Rugby Sevens і Dubai Desert Rock and Rhythm Festivals, серед інших заходів.

Прес додав: «Це неймовірна лінійка для ATM 2017, і ми з нетерпінням чекаємо на зустріч туристичних агентів на цих важливих сесіях, які, ми сподіваємося, забезпечать їх навичками, необхідними для процвітання в наступному році».

Щоб дізнатися більше про банкомат або зареєструватися для відвідування Академії туристичних агентів, відвідайте сторінку arabiantravelmarket.wtm.com

Аравійський ринок подорожей (ATM) - це провідна міжнародна туристична та туристична подія на Близькому Сході для професіоналів в'їзного та виїзного туризму. ATM 2016 залучив майже 40,000 2.5 професіоналів галузі, уклавши угоди на XNUMX мільярди доларів протягом чотирьох днів.

24-е видання банкоматів демонструє понад 2,500 компаній-експонентів у 12 залах Світового торгового центру Дубаю, що робить його найбільшим банкоматом за всю його 24-річну історію.

<

Про автора

Нелл Алькантара

Поділіться з...