Один крок за один раз

•Ніхто не очікує, що ви зможете знову відкрити двері та негайно повернутися до показників 2019 року. Відбудеться повільний підйом. Оскільки готелі готуються до повернення своїх гостей, плани повторного відкриття мають бути більш консервативними (і реалістичними), а не повними сподівань, і очікування доведеться постійно коригувати.

•Кожному необхідно вжити заходів обережності, бути обізнаним про своє оточення та забезпечити захист своїх працівників, себе та своїх клієнтів.

• Слідкуйте за вимогами карантину в обох кінцях подорожі та відкриттям повітряних мостів (якщо такі є), щоб забезпечити дотримання правил, а також забезпечити безперебійну роботу гостя.

• Відновлення відбуватиметься поетапно. Готелі повинні планувати майбутнє та тісно співпрацювати з місцевими та зарубіжними туристичними партнерами. Торкніться бази зі своїми партнерами сьогодні, щоб гармонія, яка у вас була, не зникла. Необхідно відновити відносини з обох сторін. Вам потрібно сказати «привіт» сьогодні і надіслати більш інформативний електронний лист наступного тижня. Збереження свого закладу в їх свідомості має велике значення. Будьте першим побаченим, а не останнім. Можливо, їм було цікаво, де ви були весь цей час. Вам потрібно зберегти своє ім’я, щоб мати друзів після повернення міжнародного бізнесу.