Стрімке зростання цін на готелі в провінції Хайнань під час свята Весни відлякало туристів і зіпсувало імідж Хайнаня як «китайських Гаваїв», вважають туристичні експерти.
Хайнань, тропічний південний острів Китаю, привернув рекордну кількість туристів, які шукають можливості для відпочинку або інвестицій під час свята Весни. Але, як повідомили експерти з подорожей, готелі в Санья, місті на Хайнані, мали лише 60% заповнюваності, у порівнянні з 90% у попередні роки.
Провінція зіткнулася з критикою з боку ЗМІ та громадськості за невиправдано високі ціни на готелі та непомірно високі ціни за послуги.
Під час фестивалю ціни на готелі на Хайнані злетіли до неймовірного рівня. Наприклад, ціни на номер у Hilton Sanya Resort під час фестивалю починалися з 11,138 XNUMX юанів за ніч.
Для деяких підвищені ціни не принесли покращення обслуговування.
Фан Хуа, який минулого тижня їздив на своїй машині з Гуанчжоу, провінція Гуандун, до Хайнаня, сказав, що він розчарований поганим обслуговуванням.
Беззірковий готель, у якому він зупинився, стягував 1,500 юанів за стандартний номер за ніч під час фестивалю, а не звичайні 200 юанів.
Більше того, коли Фанг попросив готель усунути проблеми в його номері – немає гарячої води та заблокована сантехніка – готель нічого не зробив, а також відмовився надати йому інший номер, оскільки готель був переповнений.
«Ціна в п’ятизірковому готелі, а послуги — у однозірковому. Як він може очікувати повернення клієнтів?» запитав він.
Зростання цін на готелі є більшим, ніж у минулому. Інсайдери кажуть, що готелі та туристичні агенції покладали великі очікування на туристичний ринок під час цьогорічного фестивалю весни, оскільки не лише туристи, а й потенційні інвестори, які високо оцінюють ринок нерухомості Хайнаня, планували відвідати острів під час свята.
Наприкінці минулого року острів заручився підтримкою центрального уряду, щоб до 2020 року перетворити його на головне міжнародне туристичне місце.
Згідно з останніми офіційними статистичними даними, з 1.06 по 13 лютого острів відвідали щонайменше 19 мільйона туристів з країни та з-за кордону, що на 18 відсотків більше, ніж у минулому році. Провінція принесла 2.8 мільярда юанів (410 мільйонів доларів) туристичного доходу за тиждень, що на 62 відсотки більше.
ЗМІ повідомляють, що місцеві туристичні агентства забронювали тисячі готельних номерів і сподівалися продати їх туристам за додаткову плату.
Але надзвичайно висока ціна зрештою відлякувала багатьох економних туристів, які замість цього розташувалися на громадських пляжах або звернулися до дешевших сімейних готелів.
Лю Цинь з Лішуй, провінція Чжецзян, яка зупинилася в сімейному готелі зі своїм чоловіком, сказала, що ідея з кемпінгом є блискучою та романтичною.
«Наступного разу я принесу намет і табір під кокосовими пальмами», — сказала вона.
Yoee.com, провідний туристичний веб-сайт, повідомив у вчорашньому прес-релізі, що середня заповнюваність готельних номерів у Санья була оцінена лише в 60 відсотків під час свята Весни.
«Раніше заповнюваність на свята Весни становила понад 90 відсотків. Але цього року рівень заповнюваності елітних готелів у Санья впав у середньому на 15-20 відсотків», – сказав Сяо Баоцзюнь, який очолює Hainan Kang-Tai International Travel Service Co Ltd.
Ті, хто скальпував готельні номери, зазнали величезних втрат. Haikou Civil Holiday, місцева велика туристична служба, забронювала щонайменше 1,000 готельних номерів у Санья. Але понад 200 номерів залишилися вільними під час свята, що призвело до втрати в 1.5 мільйона юанів, сказав генеральний директор Цзян Юецін.
«Це (незвичайне підвищення цін у свято) відображає незрілий ринок. Це недалекоглядно і в кінцевому підсумку зашкодить туристичній індустрії Хайнаня», – сказав Дай Гофу, заступник голови Хайнаньської асоціації туристичних визначних пам’яток.
Ван Іу, професор Університету Хайнань, запропонував галузевій асоціації провести повне дослідження ринкового попиту та дати рекомендації готелям.
«Хайнань має унікальні природні ресурси в Китаї, але в той час, коли виїжджати за кордон зручно, Хайнань більше не є єдиним вибором. За ті ж гроші багато людей вибирають виїзд за кордон», – сказав він.
У неділю ціни в готелях на Хайнані повернулися до нормального рівня.
За даними Ctrip.com, провідного туристичного сервісу Ctrip.com, під час фестивалю люкс в одному готелі коштував 22,300 3,050 юанів за ніч під час фестивалю.
У середньому ціна бронювання стандартного номера в п’ятизірковому готелі в Санья цього тижня впала до 1,300 юанів, що становить лише одну десяту від ціни під час фестивалю.
