Як виконавчий віце-президент Worldhotels, Азіатсько-Тихоокеанський регіон, Роланд вів свою команду на шлях успіху протягом останніх 20 років. Відданий лідер і справжній провидець, Роланд 20-й рік поспіль очолює організацію та відіграє важливу роль в успішному розширенні кола Worldhotels у регіоні.
Обов’язки Роланда включають нагляд за всіма аспектами стратегічного розвитку Worldhotels в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та повсякденні ділові та управлінські обов’язки регіональної штаб-квартири в Сінгапурі на додаток до розширення повноважень восьми інших офісів у регіоні: Пекін, Гонконг, Індія, Мельбурн, Шанхай, Сінгапур, Сідней і Токіо.
Коли він вперше очолив Worldhotels в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні в 1996 році, у регіоні було три офіси продажів і 28 афілійованих готелів. Перемотайте вперед на 20 років, і тепер група може похвалитися вісьмома торговими офісами та майже 100 афілійованими готелями, включаючи такі важкі ваговики галузі, як Lotte Hotel, Сеул і мережа готелів Stamford в Австралії. Організація також еволюціонувала від початкових днів надання єдиної бізнес-моделі для афілійованих готелів до того, що тепер пропонує готелям можливість стати готелем із повною ліцензією Worldhotels.
Постійне джерело натхнення та опора сили та підтримки для людей під його крилом, Роланд був зі своєю командою на кожному кроці протягом останніх двох десятиліть. Під керівництвом Роланда компанія Worldhotels в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні успішно перетворилася на згуртовану команду з 30 осіб із дев’яти різних національностей, причому більшість із них працюють у Worldhotels більше п’яти років і ще більше!
Команда Worldhotels утворює серце та душу організації, і Роланд вірить, що різноманітне портфоліо відповідних партнерів, яке Worldhotels накопичило протягом багатьох років, відіграє важливу роль в успіху організації. Це партнерство охоплює загалом 24 партнери, які часто літають пасажири, причому 11 із цих партнерських авіакомпаній походять з Азіатсько-Тихоокеанського регіону, і включає деякі з провідних світових міжнародних перевізників, зокрема ANA, Cathay Pacific, Qantas і Singapore Airlines. Worldhotels також підтримує тісні робочі відносини з великими компаніями кредитних карток, такими як Mastercard і American Express.
Готелі, які визнані та вважаються єдиними у своєму роді, прийшли на зміну готелям-формам, і це явище захопило світ гостинності штурмом. Присвятивши індустрії понад 35 років свого життя, Роланд розвинув чуття та гостре око для виявлення тонких нюансів готелю, що дозволяє йому виділятися з натовпу та справді вважатися унікальним. Тепер він націлився на те, щоб включити ці незалежні та автентичні готелі до зростаючого портфоліо Worldhotels.
Roland також очолює нову ініціативу World Luxury. Ця ініціатива підтримує спеціально підібрану колекцію ексклюзивних готелів, які відповідають суворим критеріям не лише щодо продукту, але й щодо надання персоналізованих послуг і індивідуального досвіду проживання. World Luxury націлений на вимогливих мандрівників класу люкс, які шукають не лише найкращих речей у житті, але, що важливіше, постійно шукають справді незабутнього часу за кордоном. Окрім World Luxury, Roland також відіграв важливу роль у започаткуванні програми лояльності Worldhotels Peakpoints, яка була запущена менше двох років тому. Результати були зірковими: Азіатсько-Тихоокеанський регіон має найбільшу базу набору членів у світі.
«Для мене велика честь провів 20 років свого життя в Worldhotels і вважаю себе надзвичайно щасливим, що виконую роботу, до якої я так глибоко й глибоко люблю», — говорить Роланд Джегге, виконавчий віце-президент Worldhotels, Азіатсько-Тихоокеанський регіон. «Я завжди в захваті від нових можливостей у незалежному готельному просторі, у поєднанні з нашими динамічними стратегіями та підходом до швидкого виходу на ринок, це підтримує мене енергією та дозволяє моїй команді та мені постійно розширювати рамки та залишатися інноваційними, виконувати наші обіцянки та найголовніше – підвищення вартості наших готелів».
