Під час World Travel Market (WTM) у Лондоні, eTurboNews зустрівся з паном Найєфом Аль Фаєзом, генеральним директором Йорданської ради з туризму, і взяв це ексклюзивне інтерв’ю.
eTN: Наступного місяця, у грудні, Йорданія святкуватиме Адха-Ід, Різдво та Новий рік. Як Йорданія готується зустрічати туристів до цих свят?
Найєф Аль-Файез: Відвідати Йорданію дуже привабливо та збагачує під час свят і фестивалів, оскільки воно має особливий смак. Ісламське свято Адха відбувається наприкінці листопада, де відвідувачі можуть побачити, як мусульмани святкують свято, і поділитися своєю радістю. Святкування Різдва також викликає особливий інтерес для відвідувачів, особливо в Аммані, Мадабі та Фухейсі, де відбуваються різдвяні базари, змагання на найдовшу ялинку, а святкування тривають всю ніч для місцевих жителів і гостей міста. До новорічних свят DMC готує й інші спеціальні програми та заходи. Йорданія є домом Петри, багато відвідувачів приїжджають до Йорданії, щоб побачити Петру, але опинившись тут, вони з подивом бачать, що Йорданія може запропонувати своїм відвідувачам набагато більше, окрім Петри. Ми вважаємо, що Петра є воротами для відкриття багатьох скарбів, які ми маємо в нашій країні, від історії та культури, екології та природи, відпочинку та оздоровлення, пригод, інсентив-конференцій до релігійного туризму – усі ці враження пропонуються в рамках дуже маленька географічна територія, що дозволяє дуже легко подорожувати з одного місця в інше.
eTN: Ви згадали дуже цікаве питання про те, що Йорданія є ринком стимулів. Я б припустив, що Йорданія – це географічний регіон, до якого легко дістатися як з Європи, так і з усіх регіонів Близького Сходу. Чи організовуєте ви заходи та міжнародні конференції, на яких покупці та продавці з цих ринків можуть зустрітися в Аммані, і якщо так, то які у вас можливості для цих заходів?
Найєф Аль Фаєз: Йорданія швидко перетворюється на туристичну державу на Близькому Сході. Тут розміщено об’єкти світового рівня та деякі з найдивовижніших туристичних визначних пам’яток, включаючи одне з нових семи чудес світу – стародавнє набатейське королівство Петра. В результаті зростання туризму країна охоплює більше DMC та кваліфікованих програм DMC для популяризації вражаючої природної краси та культури, які зображує Йорданія. Йорданія почала зосереджуватися на бізнесі зустрічей кілька років тому і стала одним із найважливіших багатств у туристичному портфелі. Королівство вийшло на цей ринок з будівлею конференц-центру короля Хусейна бін Талала в Мертвому морі, де проходив Всесвітній економічний форум, зустріч світового рівня з міжнародними наслідками та дуже високими стандартами вимог. Всесвітній економічний форум вперше прибув до Йорданії і неодноразово проводився в цьому місці, що свідчить про довіру до місця проведення та призначення. Усі найкращі готелі Йорданії мають повністю обладнані конференц-зали та бенкетні зали з відданим персоналом. Майбутнє зростання сектору конференцій та конференцій включає плани по розробці нового конференц-центру в Аммані, в той час як багато багатофункціональних об’єктів, які зараз формуються в Акабі, також пропонують конференц-зали.
eTN: У вас багато заходів, які пов’язують Ізраїль та арабський світ, оскільки ви відкрили для обох регіонів?
Найєф Аль Фаїз: Туризм – це об’єднання культур і об’єднання людей з різних країн. Йорданія завжди була оазисом миру і запрошувала всіх зустрічатися на своїй землі. Їх величність користуються міжнародною повагою та зв’язками. Їм надзвичайно шанують на регіональному та міжнародному рівні за їхні зусилля щодо встановлення миру на Близькому Сході
eTN: Здебільшого наші читачі – професіонали туристичної індустрії, і вони намагаються знайти найкращі програми для регіону та країни. Який стимул для туристів, щоб забронювати Йорданію, і як вони повинні забронювати Йорданію – як кінцевий пункт призначення чи вони повинні бронювати Йорданію як спільне з іншими напрямками?
Найєф Аль-Файез: Йорданія рекламується та продається як [] комбінована поїздка з іншими сусідніми країнами та як окремий пункт призначення. Рада з туризму Йорданії рекламує Йорданію як самостійний напрямок, тому що ми віримо, що Йорданія має продукт, щоб бути самостійним напрямком. Різноманітність досвіду Йорданії, будь то історія, релігія, відпочинок, пригоди чи природа, робить її ідеальним напрямком, який задовольнить кожного відвідувача. Йорданія вважається невеликим напрямком, який пропонує багато відвідувачам, які шукають чарівних та унікальних вражень.
eTN: Які нішеві продукти Джорданії? У вас є MICE та культура, але про які ще конкретні нішеві продукти люди хотіли б знати?
Найеф Аль Фаїз: Наша національна туристична стратегія визначила такі нішеві продукти:
Історія та культура
Йорданія — земля з багатою історією. З моменту зародження цивілізації Йорданія відігравала важливу роль у торгівлі між сходом і заходом через своє географічне розташування на перетині Азії, Африки та Європи. Він був домом для деяких з найдавніших поселень людства і до сьогодні зберігає реліквії деяких з найбільших цивілізацій світу.
Релігія та віра
Йорданське Хашимітське королівство перегукується з історіями, записаними у Святій Біблії про Авраама, Мойсея, Павла, Іллю, Івана Хрестителя, Ісуса Христа та багатьох інших провідних біблійних діячів, чиї вчення та вчинки в кінцевому підсумку вплинули на життя мільйонів людей. навколо світу.
Еко та природа
Йорданія є країною видатного біорізноманіття. Це земля, яка охоплює все. Від покритих соснами гір, пишних зелених долин, водно-болотних угідь та оазисів до захоплюючих пустель та калейдоскопічних підводних світів.
Відпочинок та оздоровлення
Джордан розпочав різноманітні проекти, які поєднують як дозвілля, так і оздоровлення, щоб забезпечити відвідувачам унікальний, глибокий і розслабляючий досвід. Це в поєднанні з природними оздоровчими чудесами, якими наділена Йорданія, є ідеальним місцем для відпочинку та оздоровлення.
Розваги та пригоди
Розважальний та пригодницький туризм швидко розширюється в Йорданії і обіцяє залишатися одним із найбільш динамічних та інноваційних секторів туристичної індустрії протягом багатьох років. Кілька йорданських компаній зараз спеціалізуються на екологічному та пригодницькому туризмі, забезпечуючи відвідувачам поєднання безпеки, пригод і комфорту, коли вони вирушають у свої захоплюючі пригоди.
Конференції та заходи
Індустрія MICE (зустрічі, заохочення, конгреси та заходи) Йорданії досягла повноліття. Він розуміє особливі вимоги ринку зустрічей і стимулів і прагне постійно перевищувати очікування. Йорданія використовує необхідні інгредієнти, щоб забезпечити групи успішними та унікальними подіями.
eTN: Я багато чув про Мертве море з його цілющими силами та досягненнями, коли мова заходить про медицину. Чи рекламуєте ви його як напрямок медичного туризму, і що Мертве море зробить для мандрівника? навіщо комусь їхати на Мертве море, крім краєвидів, які я сам бачив?
Найєф Аль-Файєз: Ми рекламуємо Мертве море як місце як для лікування, так і для відпочинку. Що робить Мертве море таким унікальним, так це те, що сонце заходить збоку. [] Мертве море відоме як найбільший природний курорт на землі. Він відомий лікувальними властивостями своєї води та грязей, а також цілющою силою солоної води. Високий рівень концентрації кисню в районі Мертвого моря робить його ідеальним ліками для пацієнтів з астмою або проблемами з грудною кліткою. Продукти Мертвого моря відомі у всьому світі і використовуються для краси та косметики. Поруч із Мертвим морем розташовані гарячі джерела Майн, відомі своїми термальними джерелами. Цар Ірод і цариця Кілопетра відкрили таємниці Мертвого моря і Головних гарячих джерел кілька століть тому.
eTN: Якщо мандрівник хоче приїхати повністю з метою лікування, як пенсіонери, які мають багато часу, як ви думаєте, скільки часу потрібно комусь на лікування?
Найєф Аль Фаєз: в Йорданії є велика кількість німців, які приїжджають до Йорданії з метою відпочинку, а інші [приїжджають] на лікування, яке може тривати від 4 до 6 тижнів. Деякі страхові компанії в Німеччині та Австрії відправляють своїх клієнтів [до] Йорданії на лікування на Мертвому морі, оскільки вони вважали, що це дешевше та ефективніше, ніж хімічні процедури, які можуть мати деякі побічні ефекти.
eTN: Чи існують якісь особливі умови для тривалого перебування, і яке співвідношення ціни та якості отримують відвідувачі?
Найєф Аль-Файез: Співвідношення ціни та якості – це те, що шукають усі відвідувачі, плануючи свою подорож, і Йорданії є що запропонувати з точки зору спеціальних цін та пакетів.
eTN: А як щодо іноземних інвестицій в Йорданію, зокрема в готелі та курорти? Ви вірите, що все ще є хороші можливості для інвесторів, і чи відкриті інвестування для всіх національностей?
Найєф Аль-Файез: Ми помічаємо, що існує особливий інтерес до розвитку готелів в Акабі та на Мертвому морі та деяких проектів в Аммані та Петрі. Для отримання додаткової інформації про інвестиційні можливості та правила відвідайте Інвестиційну раду Йорданії www.Jordaninvestment.com.
eTN: більшість відвідувачів з регіональних туристичних напрямків чи європейських?
Найеф Аль-Файез: Наш основний ринок – це регіональний ринок, де влітку до Йорданії приїжджають гості з країн РСАДПЗ; це переважно сімейний туризм. Іншими ринками є європейський (Великобританія, Франція, Німеччина, Італія, Іспанія та інші) та північноамериканський ринки.
eTN: Наші читачі з Північної Америки дуже чутливі до питань безпеки; це завжди гарячий предмет під час подорожі.
Найєф Аль-Фаїз: Йорданія є безпечним і захищеним місцем і має дуже хороші відносини як на регіональному, так і на міжнародному фронтах. Ми навіть не згадуємо про елемент безпеки, коли йдеться про Йорданію. Ми завжди отримуємо коментарі від відвідувачів, які кажуть, що «Йорданія насправді безпечніше, ніж вдома».
eTN: Коли ви маєте іноземного туриста, туриста, який не говорить арабською мовою, який приїжджає до Йорданії, чи варто їм турбуватися про подорожі самостійно, наприклад, коли орендуєте автомобілі або те, що ми називаємо fly-drive, чи б ви порадили це вони ходять групами?
Найєф Аль-Файез: У Йорданії доступні дороги з хорошим сполученням із чіткими туристичними вказівниками англійською мовою. Йорданці дуже доброзичливі, гостинні та пишаються тим, що демонструють свою країну. Туроператори також можуть запропонувати організовані поїздки до всіх місць Йорданії.
eTN: Частина задоволення від відвідування іноземної країни полягає в тому, щоб привезти щось назад, купити сувенір або купити те, що змусить вас щось запам’ятати про вашу подорож. Які найкращі речі варто привезти додому з Йорданії?
Найєф Аль-Файез: Йорданія добре відома своїми мозаїками. У Мадабі зберігається найстаріша мозаїчна карта Святої Землі, а в самій Мадабі є кілька магазинів, де навчають людей робити мозаїку, і вони стануть чудовим подарунком. Що особливого в таких подарунках, так це залучення місцевої громади до таких проектів. Інші варіанти включають пляшки з піском, килими, страусині яйця, столове срібло та багато іншого.
eTN: Глобальна індустрія туризму стикається зі світовою фінансовою кризою та захворюваннями на свинячий грип. Як це впливає на ваш напрямок і ваше бачення індустрії туризму загалом?
Найєф Аль Фаєз: Йорданія завжди дотримується помірної та обережної фінансової політики, що дає їй хороші умови для боротьби з економічною кризою. Що стосується прибуття туристів, то хоча ми помітили падіння деяких традиційних джерел відвідувачів у Європі, загалом у 2009 році ми помітили збільшення кількості туристів.
eTN: Ще одне питання, яке було дуже складним у WTM, це податок на відправлення у Великій Британії для міжнародних рейсів, який впливає на будь-який пункт призначення, який приймає британських туристів. Я розумію, що UNWTO і Нова Зеландія зробили дуже рішучу заяву уряду Великобританії. Яка ситуація в Йорданії, оскільки ви згадали, що британські туристи займають перше місце серед європейців, які відвідують Йорданію?
Найєф Аль-Файез: Туризм має великий вплив на економіку та зайнятість у всьому світі. Будь-які податки, що застосовуються під час цього, матимуть великий вплив на виїзні поїздки. Ми вважаємо, що це потрібно ретельно вивчити. Проте ми поважаємо той факт, що кожна країна має право робити все, що вважає за потрібне.
eTN: Великою історією для вашої країни є Royal Jordanian, але не всі знайомі з цим, особливо в Північній Америці. Чи можете ви розповісти нам більше про Royal Jordanian?
Найєф Аль Фаєз: Royal Jordanian має чудову [історію, яка] надзвичайно швидко розвивається. Зараз це найкраще сполучення з Левантом у регіоні. Він також є частиною One World Alliance, до якого входять American Airlines та багато інших.
eTN: Я знаю, що Jordanian Travel Mart (JTM) проходив на Мертвому морі в Йорданії для Північної та Південної Америки. Як це працює, і чи вважаєте ви, що ця подія збільшує кількість прибутків з ринку Америки?
Найеф Аль Файез: Jordan Travel Mart виявився великим успіхом, і наші місцеві партнери дуже задоволені результатами за попередні роки. Ми помічаємо збільшення [кількості] учасників щороку, і ми з нетерпінням очікуємо, що більше туроператорів і професіоналів у сфері подорожей візьмуть участь і почнуть продавати Йорданію як напрямок з Канади, Північної Америки, Мексики та Південної Америки. Jordan Travel Mart був успішним як для покупців, так і для постачальників; [ми] дуже задоволені результатами. JTM відбудеться на Мертвому морі в конференц-центрі короля Хусейна, де покупці зможуть зупинитися в розкішних готелях і спа-центрах на Мертвому морі та насолоджуватися бізнесом і відпочинком у найбільшому спа-центрі на Землі, який номінується як один із семи сім природних чудес світу.
eTN: А як щодо їжі в Йорданії? Небагато країн у всьому світі вважають їжу визначною пам’яткою, але люди та мандрівники вважають їжу основним питанням при виборі місця призначення.
Найєф Аль Фаєз: Йорданська кухня дуже унікальна і є частиною арабської кулінарної спадщини. Їжа становить особливий інтерес і важливе значення для всіх мандрівників Йорданії. Йорданія також відома гостинністю своїх людей, які запропонували гостям Йорданії каву та їжу від душі.
