Подорожі класу люкс: попереду повна швидкість

Згідно з новим дослідженням, представленим у грудні на Міжнародному ринку подорожей класу люкс у Каннах, розкішні подорожі процвітають. У більшості країн світу подорожі класу люкс є одним із найефективніших секторів туристичного бізнесу, у багатьох країнах на сьогоднішній день зростає від 10 до 20 відсотків щорічного зростання.

Згідно з новим дослідженням, представленим у грудні на Міжнародному ринку подорожей класу люкс у Каннах, розкішні подорожі процвітають. У більшості країн світу подорожі класу люкс є одним із найефективніших секторів туристичного бізнесу, у багатьох країнах на сьогоднішній день зростає від 10 до 20 відсотків щорічного зростання. Нове дослідження ILTM показує, що індустрія розкішних подорожей в цілому процвітає, з величезним зростанням на ринках, що розвиваються, таких як Індія, Росія та Китай. Світова індустрія розкішних подорожей зараз налічує приблизно 25 мільйонів щорічних прибуття, що становить 25% витрат на міжнародний туризм.

Світовий туристичний бізнес класу люкс наразі нараховує приблизно 25 мільйонів щорічних прибуття (3% від загальної кількості міжнародних прибуття), що становить 25% витрат на міжнародний туризм – щонайменше 180 мільйонів доларів США. У середньому витрати на одну поїздку оцінюються в межах 10,000 20,000 – XNUMX XNUMX доларів США.

Бум розкішних подорожей підживлюється збільшенням числа людей із високим рівнем чистого капіталу (HNWI) – тих, хто має чисті фінансові активи щонайменше 1 мільйон доларів США – а також зростанням їхнього особистого багатства. Згідно зі Звітом про світове багатство (Merrill Lynch і Capgemini), кількість HNWI зросла на 8.3 % у 2006 році, а їхні особисті багатства зросли на 11.4%.* Багатство зосереджується ще більшою мірою серед людей із надвисокою чистотою капіталу (Ultra HNWI ) – ті, хто має фінансові активи на суму щонайменше 30 мільйонів доларів США – кількість яких у 11.3 році зросла на 2006 відсотка, а їхні активи зросли на 16.8 відсотка.

Конфіденційність, здається, стоїть на першому місці для цієї заможної групи, оскільки приватні авіаперельоти все частіше сприймаються як «необхідна розкіш». NetJets претендує на 40-відсоткове щорічне зростання, а брокер Marquis Jet подвоює свій бізнес щороку протягом останніх трьох років. Лише в одному невеликому аеропорту Великобританії, Фарнборо, у першому кварталі 26 року кількість рейсів зросла на 2007%.

Приватні острови, розкішні яхти та ексклюзивне користування готелями чи приватними будинками також користуються великим попитом. Крім того, дослідження показує, що ці люди шукають духовного благополуччя та унікального, автентичного досвіду.

Благодійні подорожі та підвищений попит на навчання також були відзначені як дуже затребувані. На зрілих ринках США та Європи відбувається відхід від помітного споживання до більш «стриманої» розкоші.

Понад 3,000 лідерів індустрії розкішних подорожей зібралися на шостому Міжнародному ринку подорожей класу люкс (ILTM). Безпрецедентні 750 делегатів відвідали в понеділок відкриту конференцію зі зміни клімату, яка підкреслила необхідність того, щоб індустрія розкішних подорожей прийняти виклик відповідального туризму, щоб вижити та прогресувати.

Ед Вентімігілія, старший віце-президент і видавець журналу Departures (спонсор ILTM) сказав: «Мене приємно і надихнули спікери та їхні знання у критичній області зміни клімату та її впливу на розкішні подорожі. Конференція представила величезні проблеми, з якими стикається індустрія розкішних подорожей, від вивчення складних проблем компенсації викидів вуглецю до відчутних способів, якими готельєри, як-от Six Senses, пропонують своїм гостям більше вибору щодо екологічності. Мені було приємно почути про низку туристичних компаній класу люкс, які досягають великих успіхів у цій сфері».

«Далі як туристичні компанії, так і компанії, пов’язані з розкішшю, зважять ці цінні ідеї та варіанти та впровадять методи, які почнуть зменшувати їхній вплив на навколишнє середовище. Очевидно, що нам належить пройти довгий шлях у вдосконаленні нашої колективної ділової практики; проте кожен крок у правильному напрямку є важливим кроком... це еволюція, а не революція. Учасники конференції та спікери підтвердили це в день, який, на мою думку, був важливим для діалогу та натхнення».

Вентімілья продовжує: «Цього року наша аудиторія з 765 відвідувачів (проти 400 відвідувачів минулого року) є свідченням важливості та величезного інтересу до проблеми зміни клімату та впливу глобального потепління на індустрію розкішних подорожей. Мене особливо вразила взаємодія аудиторії, яка розкрила коло знань і розуміння цієї широкої теми. У той час як деякі учасники задавали надзвичайно розумні запитання або мали конкретні коментарі, наприклад, щодо компенсації викидів вуглецю, інші учасники задавали основні запитання, наприклад, «яке визначення стійкості?» і «як я можу зареєструватися на компенсацію викидів вуглецю — який процес?» Знову ж таки, цей інтерес відображає необхідність виведення цих питань на перший план».

Оскільки розмір туристичної індустрії має подвоїтися протягом наступних 15 років, основний доповідач Костас Кріст, засновник Міжнародного товариства екотуризму, підкреслив, що проблема зміни клімату стане лише більшою, і туристичні компанії класу люкс повинні це визнати. «Ми знаходимося на кордоні чогось нового – відповідальний туризм – це не можливість, а реальність і правильний бізнес-підхід», – прокоментував він. Серед цієї групи зростає обізнаність про зміну клімату, але мандрівники розкоші на сьогоднішній день зробили менше, ніж їхні менш заможні співвітчизники, щоб скорегувати свої звички подорожей або будь-яким чином компенсувати свій особистий слід. Дослідження показує, що поки що так звані «зелені» ініціативи в основному керуються постачальниками, і існує патентна потреба у покращенні взаємодії між клієнтом і постачальником туристичних послуг.

Вентімігілія прокоментував презентацію Христа: «Мене особливо цікавили деталі компенсації викидів вуглецю, а також основна доповідь Костаса Христа про те, як стійкий туризм перетворює туристичну індустрію. За словами Костаса, це не якщо, а коли; він розповів про те, як відповідальний туризм потрібно сприймати як реальність. Я також оцінив змістовну розмову Кончетти Лансіо (радника зі стратегічних предметів розкоші, Groupe Arnault) про те, як бізнес-практика LVMH (Moet Hennessy. Louis Vuitton) заснована на використанні атрибутів людини і природи проти машини».

Конференція продемонструвала, що зростаюча кількість туристичних компаній класу люкс досягає прогресу у сфері відповідального туризму, будь то за допомогою політики компенсації викидів викидів викидів викидів викидів викидів вуглецю або інших екологічних проектів. Проте було очевидно, що навколо цього питання все ще існує скептицизм, і багато компаній ще не впровадили свою власну політику. Збільшення на 60% кількості делегатів на конференції за минулий рік свідчить про сумлінність і бажання галузі вирішити цю проблему.

Власний щорічний звіт Departures Luxury Advisory Board (LAB) про тенденції подорожей класу люкс, оголошений на ILTM, показує, що екологічність важлива для половини респондентів при виборі готелю чи курорту. Відповідно до цього, респонденти LAB здійснюють більше «едувентур» — подорожей, які поєднують навчання та пригоди. Вони здійснюють менше поїздок, але залишаються у своїх місцях довше.

LAB складається з понад 2,500 читачів Departures, які добровільно надають уявлення про свою поведінку, уподобання та вибір. Оскільки читачі Departures подорожують так багато, ця інформація дає чудове уявлення про тенденції подорожей класу люкс. Опитування європейських читачів про виїзди показує, що приблизно 1 з 4 наших європейських читачів планує зупинитися в еко-готелі в наступному році. Очевидно, що ці екологічні настрої підсилюють необхідність подальших обговорень і дій щодо сталого туризму, який стає все більш важливим для зростаючого числа мандрівників розкішного бізнесу тут, у США та за кордоном.

Бебі-бумери (народжені між 1946 і 1965 роками) зараз є найважливішою віковою групою (з точки зору обсягу та витрат) на ринку подорожей класу люкс, але очікується, що їх швидко наздожене покоління X (народжене між 1966 і 1979 роками). Саме покоління X стимулює значне зростання подорожей кількох поколінь. Міленіали, які встановлюють тенденції (народжені з 1980 року) мають набагато вищі очікування, вони впевненіші та краще поінформовані, ніж їхні старші.

Хоча в цілому сектор розкоші в туристичній індустрії розвивається набагато більшими темпами, ніж звичайні подорожі, індустрія, природно, стикається з проблемами, і дослідження ILTM звернуло на них увагу. Постійно скорочення термінів виконання замовлень клієнтів є основною проблемою для 98% респондентів, тоді як для експонентів це охоплення потрібної аудиторії та збереження та розширення їхньої клієнтської бази, що не дозволяє їм спати вночі.

ILTM замовив свій перший звіт про індустрію розкішних подорожей, щоб дати індустрії глобальний огляд і уявлення про розмір, зростання, тенденції та проблеми, що впливають на подорожі класу люкс. ILTM провів опитування понад 1,500 своїх VIP-покупців з питань, пов’язаних із загальними тенденціями подорожей класу люкс, зміною демографії в базі клієнтів розкішних подорожей, а також проблемами навколишнього середовища та безпеки. Респонденти включали широкий переріз глобальних туристичних і туристичних компаній, від туристичних агентів на вулицях до організаторів заходів.

Бред Монахен, менеджер з маркетингу ILTM, прокоментував; «Наше дослідження показує, що кількість відвідувачів класу люкс і витрати зростають у всьому світі, при цьому компанії в середньому відчувають збільшення кількості клієнтів на 17.5%, а витрати клієнтів – на 16%. Незважаючи на кількість нових напрямків розкішних подорожей по всьому світу, цікаво відзначити, що Італія залишається провідним вибором для вимогливих мандрівників, як європейців, так і серед ринків розкішних подорожей, що розвиваються, таких як Китай, Росія та Індія».

Згідно з дослідженням ILTM, інші напрямки, які, як очікується, будуть затребуваними та зростаючим попитом у наступному році, включають Об’єднані Арабські Емірати, Таїланд, В’єтнам та Китай.

На відміну від цього, місцем призначення, у якому найбільше знизилися запити мандрівників розкішного призначення, є Північна Америка, незважаючи на те, що інші ринки повертаються до Штатів з новою впевненістю. Занепокоєння безпеки, проблеми з імміграцією, труднощі з отриманням віз і загальне негативне сприйняття США були основними причинами падіння популярності країни на світовому рівні.

ILTM 2007 прийняв понад 3,500 учасників зі 110 країн світу, які взяли участь у 47,000 XNUMX попередніх зустрічах. Серед новачків на заході були Туристичні конференц-бюро Валенсії, Словенська туристична рада та Luxury Train Club, а також ряд нових учасників з Японії. Тренд у подорожах класу люкс – Evolution and Revolution.

hotelinteractive.com

<

Про автора

Лінда Хонхольц

Головний редактор для eTurboNews базується в штаб-квартирі eTN.

Поділіться з...