Індустрія подорожей та туризму LGBTQ має понад 1 трлн купівельних спроможностей лише в США.
У 1992 році двоє друзів, Томас Рот та Девід Пейслі, спеціалісти з маркетингу та соціальних наук - і члени спільноти ЛГБТК - мали ідею. Вони хотіли допомогти компаніям та брендам зрозуміти зародження спільноти ЛГБТК та включити його як життєздатний сегмент ринку.
На початку це було непросто. На початку 90-х існував лише один великий бренд, який активно продавав ЛГБТК: горілка Absolut (яка згодом стала клієнтом CMI).
Щоб відкрити двері, Том і Дейв започаткували перші дослідження споживачів ЛГБТК, і результати були процитовані у великій пресі.
Вони подорожували по всій Північній Америці та за її межами, виступаючи з керівниками та на численних конференціях, і ніколи не переставали наголошувати на важливості охоплення та обслуговування ЛГБТК-спільноти.
Зараз, понад 25 років потому, вони очолюють провідну та найбільш шановану дослідницьку фірму ЛГБТК у світі. Протягом багатьох років Том, Дейв та їхня команда допомогли сотням компаній та брендів зв’язатись, залучити та продати до спектру, який є ЛГБТ-спільнотою.
Те, що почалося як ідея 30 років тому, змінило спосіб розуміння компаній, брендів, суспільства та урядів ЛГБТК-спільнотою та зв’язку з ними.
Але далеко за межами доставки цифр і діаграм, Громадський маркетинг та аналітика використовує досвід, стосунки та глибоке розуміння, що не має собі рівних.
Послухайте Томаса та Девіда, які розповідають про ситуацію з LGBTQ туристичною та туристичною індустрією під час COVID-19
Надіслати голосовим повідомленням: https://anchor.fm/etn/message
Підтримайте цей подкаст: https://anchor.fm/etn/support
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- Вони хотіли допомогти компаніям і брендам зрозуміти ЛГБТ-спільноту, що розвивається, і включити її в життєздатний сегмент ринку.
- Протягом багатьох років Том, Дейв та їхня команда допомогли сотням компаній і брендів підключитися до ЛГБТ-спільноти, залучити її та продати на ринок.
- Вони подорожували по всій Північній Америці та за її межами, виступаючи з керівниками та на численних конференціях, і ніколи не переставали наголошувати на важливості охоплення та обслуговування ЛГБТК-спільноти.
