Касаційний суд остаточно підтримав Fiavet-Confcommercio, Італійська федерація асоціацій туристичних і туристичних компаній, про скорочення LufthansaКомісія від 1% до 0.1% за продаж квитків як нелегітимна. Це відкриває шлях для повернення коштів на користь туристичних агентств.
Рішенням, опублікованим 16 січня, Верховний касаційний суд ставить крапку в суперечці, ініційованій Fiavet-Confcommercio (Федерацією туристичних агентів і Федерацією торгівлі) у 2016 році. Ця суперечка виникла після рішення Lufthansa зменшити комісію за продаж квитків. туристичними агентствами IATA з 1% до 0.1%. Це рішення було негайно оскаржено Федерацією, яка завжди віддана захисту прав турагентів.
Fiavet-Confcommercio стверджувала, що авіакомпанія в односторонньому порядку зменшила комісію на основі нормативного положення, яке регулює відносини продажу з акредитованими агентствами IATA. Це скорочення вважалося символічним і неекономічним у порівнянні з витратами та зобов’язаннями (щорічна плата, гарантія, курси навчання/оновлення, впровадження апаратного/програмного забезпечення), покладених на підтримку торговельних відносин.
Проти політики «нульової комісії» перевізників FIAVET звернувся до суду та отримав два історичні сприятливі рішення Міланського суду та Апеляційного суду, які повністю підтримали претензії Федерації та пов’язаного з нею агентства Fiavet-Confcommercio. Моретті Віаджі з Мілана зіграв провідну роль у цій суперечці для всієї категорії.
Справа була завершена 16 січня, коли Lufthansa звернулася до Касаційного суду з вимогою скасувати рішення апеляційного суду.
Верховний суд відхилив апеляцію Lufthansa, визнавши всі три підстави цензури неприйнятними, повністю погодившись із висновками, висунутими Fiavet-Confcommercio у зустрічній апеляції.
Коментуючи рішення, адвокат Федеріко Лукареллі, який представляє інтереси Фіавета, заявив, що рішення судів першої та другої інстанцій у Мілані, які визнали недійсним договірне положення в статті 9 PSAA/IATA, залишаються в силі. Ця стаття регулює відносини купівлі-продажу між туристичними агентствами та понад 200 перевізниками IATA, зокрема в частині, яка дозволяє перевізникам необмежено змінювати режим комісії за рахунок продажу туристичних агентств.
Лукареллі пояснив, що практичним ефектом є право турагентів вимагати від Lufthansa на підставі судових рішень, отриманих Fiavet-Confcommercio, виплату вищої комісії, яка не була отримана з 1 січня 2016 року. Це відповідає різниці між 0.1% і 1%, що застосовувалися до несанкціонованого скорочення Lufthansa 3 червня 2015 року.
Джузеппе Чіміннісі, президент Fiavet-Confcommercio, описав цей день як історичний день, завершення 8-річної судової тяганини та виконання зобов’язань, взятих перед членами. Він наголосив на важливості касаційного рішення як відправної точки для перегляду відносин з продажем квитків IATA, виступаючи за більш гнучкий і спільний підхід між туристичними агентствами та перевізниками. Чіміннісі висловив надію, що це рішення призведе до діалогу та співпраці, а не до судових позовів.