Повернувшись до InterContinental, Марк Хопкінс веде майже тридцятилітню кар’єру генерального директора Майкла Пейс у сфері гостинності. «Моєю першою роботою в готелі в Америці був менеджер конференцій у готелі Mark Hopkins, а моя перша квартира була в десяти кварталах», — каже Пейс. «Я дуже люблю цей готель і околиці – це справді особливе мати можливість повернутися туди, з чого я почав, у Штатах».
InterContinental Mark Hopkins у Сан-Франциско оголосив Пейс новим генеральним менеджером готелю. Раніше Пейс був генеральним менеджером Sonesta Hotels, який базувався в готелі The Clift Royal Sonesta Hotel, Сан-Франциско.
Хоча Пейс не може точно визначити досвід, який спонукав його зробити кар’єру в сфері гостинності, він знав, що хоче служити і робити людей щасливими. Він навчався в готельній школі Борнмутського університету в Англії та почав свою кар'єру в Італії. Пізніше він провів сім років на різних керівних посадах у готелях Англії, Франції, Німеччини та своєї рідної країни на Мальті, перш ніж разом із дружиною переїхати до Сполучених Штатів.
Спочатку Пейс зобов'язався пропрацювати в Штатах два роки. Проте він усе ще називає це домом, прийнявши культуру та громаду міста. Протягом останніх 20 років у Сан-Франциско він працював з деякими з найкращих готелів та готельних компаній, включаючи Kimpton hotel group, W Hotel, Evolution Hospitality, CLIFT Hotel, sbe Group та Sonesta Hotels.
На додаток до свого різноманітного управлінського та операційного досвіду, Пейс був лідером у зусиль у сфері сталого розвитку в готельних закладах Сан-Франциско, спочатку у спільному створенні та запуску програми «Earthcare» у Кімптоні, а потім керував зусиллями W San Francisco щодо сталого розвитку. Ці програми встановили стандарт стійкості в індустрії гостинності. У 2010 році за роботу з W Hotel Пейс отримав нагороду Starwood «Лідер у галузі екологічного розвитку», як визнання його зусиль, спрямованих на те, щоб допомогти готелю стати 7-м закладом у світі, який отримав статус LEED EB Silver.
Як відзначеного нагородами професіонала в сфері гостинності та лідера думок, Пейс часто запрошують виступити на національних екологічних зустрічах. З великим інтересом до стійкості, наставництва та виступу гостей, він активно бере участь у місцевій громаді. Зараз Пейс обіймає посаду президента Фонду готелів і ресторанів, де він наглядає за наданням понад 200,000 XNUMX доларів США на рік у вигляді стипендій по всій Каліфорнії, є головою ради директорів Каліфорнійської асоціації готелів та житла та входить до ради ради готелів. Сан-Франциско.
«Я дивлюся на свою кар’єру як на цей шлях, що розвивається, який поєднує мої професійні та особисті обов’язки. Для мене це не просто ведення бізнесу – це віддача громаді. Я мав задоволення керувати готелями, але я також знаходжу велику радість у тому, щоб надихати наступне покоління професіоналів у сфері гостинності та шукати способи зробити наш бізнес більш соціально відповідальним. Мій обов’язок повернути якомога більше».
Пейс, уродженець Мальти, вільно володіє мальтійською, німецькою, італійською, французькою та англійською мовами. Коли він не в InterContinental Mark Hopkins, він любить садівництво, кататися на гірських велосипедах і проводити час зі своєю родиною в Новато, Каліфорнія.
