Фірма на Гаваях запускає систему багатомовних бронювань готелів в Інтернеті корейською, японською та англійською мовами

ГОНОЛУЛУ, ГАВАЙ (12 серпня 2008 р.) – PRTech, дочірня компанія PacRim Marketing Group, Inc., розташована в Гонолулу, розробила та запустила MyRez 2.0, багатомовну систему бронювання, доступну

ГОНОЛУЛУ, ГАВАЙ (12 серпня 2008 р.) – PRTech, дочірня компанія PacRim Marketing Group, Inc., розташована в Гонолулу, розробила та запустила MyRez 2.0, багатомовну систему бронювання, доступну японсько-англійською та корейсько-англійською мовами. , традиційною та спрощеною китайсько-англійською, протягом наступних шести місяців, а також іншими мовами після цього.

MyRez 2.0 — частина наступного покоління онлайн-програмних рішень, спрямованих на те, щоб допомогти компаніям використовувати Інтернет для збільшення онлайн-доходів і скорочення витрат, як було показано, значно скорочує час бронювання, одночасно ефективно перекладаючи запити споживачів корейською чи японською мовою на англійську для готелів персоналу, а потім знову на корейську чи японську для споживача. Система також має можливість обробляти бронювання спа-центрів і, потенційно, бронювання інших заходів.

«Ми вирішили запропонувати MyRez 2.0 спочатку з можливостями азіатської мови, базуючись на можливостях зростання на ринках незалежних мандрівників, де використання Інтернету для подорожей і онлайн-бронювання різко зросло за останні кілька років», – сказав Дейв Ердман, президент PacRim Marketing Group і генеральний директор. «Гавайські острови є ідеальним ринком для представлення цього нового продукту завдяки його багатомовним потребам і культурі, а також великій кількості клієнтів з Японії та Азії, які тепер самостійно бронюють подорожі та планують їх. Ми назвали продукт MyRez, визнаючи, що люди люблять досліджувати та планувати власні подорожі так, як їм подобається — «моя відпустка, мій спосіб, моєю мовою, у мій час — 24/7».

Станом на 1 серпня MyRez 2.0 був запроваджений для кількох готелів на Гаваях. Готелі, які використовують MyRez 2.0, можуть завантажувати власні фотографії, логотипи, ціни та інформацію про знижки та категорії номерів, створюючи динамічну та адаптовану сторінку бронювання, яка вписується в дизайн їхнього веб-сайту та забезпечує плавний перехід між англійською, корейською чи японською мовами.

«Проста односторінкова система бронювання з мінімальним часом завантаження та інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом скорочує час бронювання та надзвичайно зручна для операторів готелів та менеджерів із доходів», – сказав Браян Ньюман, менеджер з продажу PRTech. «Нашими цілями при розробці MyRez 2.0 було зробити бронювання простішим і персоналізованішим як для споживачів, так і для персоналу готелів, і я не сумніваюся, що нам вдалося це зробити».

Крім того, співробітники PRTech можуть співпрацювати з персоналом готелів, щоб надавати переклад та послуги один на один для корейських та японських споживачів зі спеціальними запитами, поданими через службу онлайн-консьєржа MyRez 2.0. Потім багатомовні фахівці туристичної індустрії PRTech координують відповіді між корейським або японським споживачем та власником на Гаваях.

Хоча MyRez 2.0 базується на успішній японсько-англійській системі бронювання PRTech, за словами Ердмана, нова система JpRes — це не просте оновлення, а повна переробка з нуля. «Спочатку розроблена для Turtle Bay Resort і Mandara Spa, наша система JpRes принесла майже 12 мільйонів доларів онлайн-бронювання в Японії та Кореї та забезпечила понад 40,000 2002 ночей номерів для наших клієнтів з моменту її запуску в XNUMX році. Клієнти JpRes чекали цієї системи нового покоління, яка розширить бізнес з азіатських ринків через Інтернет».

Нова багатомовна система бронювання MyRez 2.0 була розроблена на основі інформації клієнтів і за підтримки Закону 221, який дозволив PRTech протягом останніх двох років виділяти ресурси на свої дослідження та розробки. Розробники PRTech співпрацювали з клієнтами та їхнім маркетинговим персоналом, щоб вивести на ринок наступне покоління багатомовних онлайн-систем бронювання. MyRez 2.0 було розроблено на Гаваях без аутсорсингу в інших країнах, венчурного капіталу чи інвестицій за межами компанії чи материнської компанії.

«Ми покладаємо великі сподівання на його успіх у задоволенні потреб наших клієнтів», — сказав Ердман. «Грунтуючись на успіху JpRes, який у 300,000 році приносив у середньому понад 2007 2.0 доларів США на онлайн-бронювання, ми очікуємо, що MyRez XNUMX значно збільшить ці цифри навіть у складних ринкових умовах завдяки широким мовним можливостям і користувальницьким можливостям. дружні компоненти».

Про PRTech, дочірню компанію PacRim Marketing Group, Inc.

Зареєстрована як товариство з обмеженою відповідальністю (LLC) у грудні 2003 року, PRTech, LLC є фірмою з інформаційних технологій та послуг, яка прагне надати багатомовні маркетингові рішення клієнтам, які розширюють бізнес у регіоні Тихоокеанського регіону. Розташовані на Гаваях, фахівці PRTech з багатомовних електронних рішень розробляють програмне забезпечення та веб-рішення, які відповідають потребам міжнародного бізнесу 21 століття, використовуючи мультикультурні платформи та передові технології. PRTech розробила багатомовні системи бронювання JpRes і MyRez. Клієнтура PRTech складається з американських та міжнародних організацій із різних галузей: подорожей та туризму, роздрібної торгівлі, розваг, нерухомості, фінансових послуг, високих технологій та державних організацій. Для отримання додаткової інформації перейдіть на www.PRTech.com

Про PacRim Marketing Group, Inc.

PacRim Marketing Group, Inc. — міжнародна маркетингова фірма, яка допомагає клієнтам досягти маркетингового успіху в тихоокеанському регіоні. З моменту відкриття свого офісу в Гонолулу в 1990 році, PacRim розширився до групи пов’язаних компаній – PRTech і PacRim Marketing Tokyo KK – у яких працюють понад 35 спеціалістів з маркетингу та PR на Гаваях, материковій частині США та тихоокеанському регіоні. PacRim Marketing Group та пов'язані з нею компанії пропонують комплексні маркетингові рішення з використанням новітніх технологій, а також традиційні послуги зв'язків з громадськістю та маркетингові послуги. PacRim Marketing Group володіє Hawaii No Arukikata www.hawaii-arukikata.com, найбільшим комерційним веб-сайтом про Гаваї на японській мові, який отримує 2.8 мільйона переглядів на місяць, а тепер і корейським веб-порталом: www.myhawaii.kr. PacRim також є партнером Official Hawaii Podcast, щотижневого 20-хвилинного аудіо-шоу, записаного японською мовою та безкоштовного завантаження на комп’ютери, мобільні телефони та інші цифрові долонні пристрої на www.hawaii-podcast.jp, і зацікавлений у кілька нових медіа-заходів. Для отримання додаткової інформації перейдіть на www.pacrimmarketing.com .

ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:

  • 0—part of the next-generation of online software solutions aimed at helping businesses use the Internet to increase online revenue and reduce costs, has been shown to significantly shorten booking times, while effectively translating consumer requests in Korean or Japanese into English for hotel staff, and then back into Korean or Japanese for the consumer.
  • “Hawaii is the perfect market in which to introduce this new product, due to its multilingual needs and culture and the volume of customers from Japan and Asia who now do their own travel bookings and scheduling.
  • Incorporated as a Limited Liability Company (LLC) in December 2003, PRTech, LLC is an information technology solutions and services firm committed to bringing multilingual, marketing solutions to clients expanding business in the Pacific Rim region.

<

Про автора

Лінда Хонхольц

Головний редактор для eTurboNews базується в штаб-квартирі eTN.

Поділіться з...