GCC повинен забезпечити унікальний та технологічний досвід, розроблений для вільних незалежних мандрівників (FIT), якщо він хоче збільшити свою частку ринку серед виїзних туристів Китаю, за словами експертів, які виступають на Arabian Travel Market (ATM) 2019.
Згідно з дослідженням, проведеним Colliers, до 224 року загальна кількість туристів з Китаю досягне 2022 мільйонів. Всесвітня туристична організація ООН (UNWTO) цифри показують, що GCC має намір залучити 2.9 мільйона таких відвідувачів.
Учасники дискусій на Форумі туризму Аравії в Китаї, який відбувся на Глобальній сцені в рамках ATM 2019, дослідили, як держави Перської затоки можуть збільшити відвідуваність Китаю та задовольнити потреб молодих мандрівників, що прибувають з Далекого Сходу.
Модератор доктор Адам Ву, генеральний директор CBN Travel & MICE та World Travel Online, сказав: «Тенденція відходить від групових подорожей до FIT. Приблизно 51 відсоток китайських мандрівників [походять з цього сегменту]. Вони подорожують меншими групами, але змінюються також вікові групи ".
Унікальний досвід є ключовим компонентом переконання молодих китайських мандрівників відвідати GCC. Окрім комфортного проживання та доступних зручностей, учасники дискусії зауважили, що китайські FITs шукають визначні пам'ятки, яких немає на інших ринках.
Террі фон Бібра, GM Europe, Alibaba Group, сказав: «Менші групи [китайських мандрівників] їдуть у нові місця, щоб відкрити для себе унікальний досвід - особливий досвід, яким вони можуть поділитися з друзями в соціальних мережах, що дуже важливо.
“Ви не можете недооцінювати значення ідей відкриттів та унікальності. На своїй роботі я бачу це у всіх аспектах торгівлі з Китаєм. [Клієнти] хочуть зрозуміти, чому речі унікальні та особливі. Чим більше ви можете допомогти їм це зрозуміти, тим краще ви робите роботу ".
Окрім унікального досвіду, Сюхуан Гао, керівник відділу азійських ринків - заокеанських промоцій, Управління торгівлі та розвитку туризму Шарджі (SCTDA), зазначив, що невеликі особисті стосунки також допомагають сектору гостинності GCC сприяти збільшенню кількості прибулих з Китаю, таких як китайський приправи та закуски в номері.
Країни Перської затоки вже вживають заходів для зміцнення зв’язків з Китаєм і апелюють до міжнародної туристичної бази країни. Власники китайських паспортів можуть отримати 30-денні візи після прибуття в Оман, Бахрейн та Кувейт, а запровадження туристичної візи в Саудівську Аравію, як очікується, призведе до подальшого збільшення.
Тим часом департамент туризму та комерційного маркетингу Дубая (DTCM) співпрацює з китайським Tencent, щоб просувати емірат як бажане місце призначення та привести платформи WeChat та WeChat Pay до ОАЕ. Учасники дискусій погодились, що готелі GCC також повинні зробити більше, щоб забезпечити безперебійний досвід відвідувачів.
Рамі Мукарцел, віце-президент з питань розвитку та придбань - Близького Сходу та Північної Африки, Louvre Hotels Group, зазначив: “Ми спостерігаємо наплив китайських мандрівників у всі сегменти. Як готельна індустрія, ми повинні бути готовими до припливу, який настане ".
Мукарцель розповів присутнім, що окрім створення ринкових платформ бронювання та каналів соціальних медіа, що належать Китаю Louvre Hotels Group також співпрацює з відповідними мобільними платіжними системами, щоб забезпечити китайським мандрівникам безперебійний досвід відвідування його близькосхідних об'єктів.
Згідно з даними, оприлюдненими UNWTO, китайські відвідувачі є найбільшими закордонними мандрівниками на планеті, витративши 258 мільярдів доларів США у 2017 році. Залучення більшої кількості таких людей принесе користь національним економікам країн РСАДПЗ.
Оскільки в даний час на країни Перської затоки припадає приблизно один відсоток виїзного туристичного ринку Китаю, комісія дійшла згоди, що залишається значний простір для зростання - до тих пір, поки професіонали гостинності створюватимуть спеціальні для Китаю пропозиції та вміст, що приваблює мінливі показники ринкової ситуації в країні.
Розроблений для того, щоб спеціалісти у галузі подорожей, туризму та гостинності могли дослідити потенційні можливості, Форум туризму Аравії в Китаї є однією з кількох подій, які цього тижня відбудуться на Глобальній сцені ATM 2019. Інші теми, які слід поставити під мікроскоп, включають ринок Саудівської Аравії, халяльний туризм та інновації в галузі.
До середи, 1 травня, в ATM 2019 понад 2,500 експонентів демонструватимуть свої товари та послуги відвідувачам Дубайського світового торгового центру (DWTC). Минулорічне видання банкоматів, розглянуте професіоналами галузі як барометр для туристичного сектору Близького Сходу та Північної Африки (MENA), прийняло 39,000 XNUMX людей, представляючи найбільшу виставку в історії шоу.
