Команда Європейська асоціація туроператорів під керівництвом їхнього відвертого генерального директора Тома Дженкінса надали тверезий погляд на європейську індустрію подорожей і туризму з коронавірусом у виставі. Це відбулося в день найбільшої туристичної ярмарку в світі ITB було скасовано вчора в Берліні.
Том Дженкінс, генеральний директор ETOA, сказав: «Оператори ETOA продовжуватимуть проводити тури, якщо не буде прямо наказано інше. Люди з неураженої території, які відвідують іншу неуражену територію, не становлять загрози.
«Як асоціація ми проводимо всі заплановані заходи та відвідуємо всі майбутні заходи. Туризм є життєво важливим компонентом в економіці та є погодою для довіри до сфери послуг. Там, де це може продовжуватися, воно повинно. Ми маємо всі наміри запустити наш Китайський Європейський ринок (CEM) у Шанхаї 12 травня: саме тут європейські постачальники зустрічаються з китайськими покупцями. Китай є життєво важливим і зростаючим ринком, який зараз потребує – він заслуговує – вирощування та підтримки. Відновлення настане, і нам потрібно зараз закласти основу».
Існують три ринки походження: Китай, Японія та Північна Америка.
Китай
Китайський ринок у 2020 році виглядав добре: попит у Європі в 11 році виріс на 2019%. Але ми спостерігаємо повне припинення діяльності. Фактично, туристів не було з 27 січня: коли ми втратили майже 50% китайського новорічного бізнесу в результаті спалаху. Ми не очікуємо, що якісь значні цифри з’являться до кінця квітня. Якщо врахувати втрачений новорічний бізнес, це закриття виїзного туризму означає, що майже 30% людей, які зазвичай приїжджали б до Європи за рік, цього не зробили.
Період з лютого по квітень є важливим періодом бронювання для вищого сезону – травня, червня та липня. Навіть якщо весь контроль буде послаблено до травня, ми повинні очікувати різке ослаблення доставки протягом наступних трьох місяців: клієнти не встигатимуть спланувати, забронювати та подати документи на візи. Тому справедливо очікувати подальшого пом’якшення ринку в цей період: можливо, половина людей, яких ми зазвичай очікуємо, зроблять це.
Виходячи з того, що ринок відновлюється з нульового рівня зараз, і припускаючи, що багато з тих, кому довелося скасувати перебронювання пізніше цього року, ми можемо очікувати, що загальний попит з Китаю в 2020 році скоротиться на 45-55% порівняно з 2019. Якби це було так, це приблизно на 1.7 мільйона відвідувачів менше, а витрати скоротилися приблизно на 2.5 мільярда євро.
Japan
Японія (та Південно-Східна Азія) виглядала надзвичайно сильно: кількість замовлень зросла на 15% порівняно з минулим роком. Вони трималися до лютого, коли поєднання збоїв у авіаліфті та нервозності щодо подорожей почало підривати довіру до ринку. Після оголошення спалаху в Італії бронювання зупинилося, а скасування почали надходити. Якщо ситуація швидко стабілізується, оператори будуть задоволені дефіцитом на 20% порівняно з минулим роком. У 2019 році Японія відправила до Європи близько 3.5 мільйонів відвідувачів, витративши приблизно 4 мільярди євро.
Сполучені Штати
Як і інші ринки, США прагнули зайняти сильні позиції: попит на Європу виріс приблизно на 10% порівняно з минулим роком. Це, безумовно, найважливіший ринок далеких перевезень, який у 19 році відправив приблизно 2019 мільйонів відвідувачів, які витратили приблизно 30 мільярдів євро. Спалах коронавірусу стався під час низького сезону для подорожей, але це, як правило, основний період бронювання для людей, які приїжджають до Європи з Північної Америки. Спалах в Італії (яка є основним компонентом європейської подорожі) призвів до хвилі залишених резервацій, яка зачіпає всю Європу. Поки що надто рано вносити будь-які дані про це, але скасування надходять, коли ми повинні побачити бронювання.
США стали міцним і стійким ринком, і якщо ми побачимо вирішення кризи, то більшу частину збитків можна буде стримати. Візи не потрібні, Європа є знайомим напрямком, і тут є значні авіаліфти. Якщо буде постійний відхід від подорожей до Європи, ми, можливо, будемо розглядати дефіцит прибуття, подібний до того, який ми очікуємо з Японії.
Том Дженкінс надав додатковий коментар:
«Новий спалах коронавірусу створює надзвичайні труднощі для європейської індустрії в’їзних подорожей.
«В’їзний європейський туризм стикається з найважчими проблемами з часів війни в Перській затоці 1991 року. Є дві основні проблеми: загроза, яку створює вірус, і страх, який породжує ця загроза. Перше зрозуміло: штами «грипу» є регулярними проявами, хоча й не з таким рівнем статусу знаменитості. Новини з Китаю про те, що епідемія йде на плато, радують, як і статистика про тяжкість її впливу на людей.
«Друга є основною проблемою, оскільки вона за своєю суттю ірраціональна. Місцеві органи влади розпилюють будівлі антисептиком. Маски для обличчя використовуються як профілактичний засіб проти хвороби, а не як перешкода її поширенню. Не можна міркувати з такою ірраціональністю. Все, що ви можете зробити, це подати його поруч із вогнищами холери XIX століття, потерти себе мертвим голубом, щоб вилікувати чуму, або вдарити образливу частину тіла біблією, щоб вилікувати сифіліс.
«У кращому випадку це нешкідливо дивна поведінка, але вона стає справді тривожною, коли довіра підривається. Необхідно знайти баланс між стримуванням того, що стає пандемією, і шкодою, яку завдають такі заходи стримування. Небезпека криється, коли уряди діють, тому що вони відчувають, що їм потрібно потурати страху. Це розширює проблему, яку вона нібито прагне вирішити, оскільки вони намагаються контролювати те, на що не можуть вплинути. Громадська паніка — це природна реакція на те, що влада розглядає те, що, на їхню думку, є кризою з безсиллям. Що обслуговує країна, яка зупиняє виїзні поїздки, але дозволяє відвідувачам, які в’їжджають?
Ми очікуємо, що коронавірус COVID-19 пошириться протягом наступних трьох тижнів, а потім поступово зникне протягом наступних шести тижнів. Спалахи грипу носять сезонний характер і з весною зникають. Ймовірно, що пандемія страху триватиме такий же період.
Третє, тобто ширший економічний вплив, визначити важче, але ми повинні припустити, що вплив зупинки китайського виробничого сектору в поєднанні з кризою довіри до сфери послуг призведе до зниження попиту. Наскільки це відбувається, залежить від того, як уряди справляються з кризою. Якщо загроза коронавірусу спричинить рецесію, то прогнозовані цифри на наступній сторінці доведеться знизити.
Слід пам’ятати, що спалахи грипу мають сезонний характер: вони мають тенденцію згасати з весною в Північній півкулі. Але ймовірно, що пандемія страху триватиме такий же період.
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- On the basis that the market recovers from what is a zero level now, and assuming that many of those who had to cancel rebook later in the year, we can expect the total demand from China in 2020 to have shrunk by 45-55% against 2019.
- The outbreak in Italy (which represents a major component in a European trip) has led to a wave of abandoned reservations that is affecting all of Europe.
- The US has become of a robust and resilient market, if we see a resolution to the crisis then much of the damage can be contained.
