ПЕКІН, Китай – Уже всьоме переможці «CTW Chinese Tourists Welcoming Award», визначені міжнародним журі експертів з Китаю та за його межами, були вручені нагороди під час COTTM China Outbound Travel and Tourism Market 29 квітня, 2010 у Пекіні за надання чудових послуг і продуктів для зростаючого китайського ринку виїзного туризму. За даними Академії туризму Китаю, у 2010 році очікується, що 54 мільйони китайців подорожуватимуть через кордон, більше ніж будь-коли раніше. Крім Dragon Trail, переможцями також стали Daodao.com (Tripadvisor Китай) і національні туристичні організації з Чехії, Філіппін і Перу цього року.
Dragon Trail було засновано в 2009 році Йенсом Траенхартом і Джорджем Као, двома випускниками магістратури гостинного менеджменту Корнельського університету з великим досвідом у сферах технологій подорожей, стратегії електронного туризму та цифрового маркетингу в Китаї та в усьому світі. Dragon Trail спеціалізується на допомозі туристичним організаціям, таким як готельні бренди, круїзні компанії та туристичні ради, продавати китайським споживачам шляхом використання Інтернет-технологій, цифрового маркетингу та соціальних мереж для підвищення впізнаваності бренду та заохочення до нього.
За словами професора Вольфганга Арлта, директора Китайського науково-дослідного інституту виїзного туризму, організатора премії CTW, «Міжнародне журі вразило те, що підхід Dragon Trail створює величезну ефективність для компаній, які прагнуть вийти на китайський ринок. Допомагаючи клієнтам зрозуміти місцевого споживача, місцеву торгівлю подорожами та китайський онлайн-ландшафт, Dragon Trail створює потужне рішення, яке дає змогу клієнтам адаптуватися до мінливого ринку».
Заснована менше року тому, Dragon Trail вже обслуговує міжнародних клієнтів від брендів розкішних готелів до туристичних рад в Азії, Північній Америці та Європі. Інноваційний підхід відрізняється від традиційних агенцій цифрового веб-маркетингу чи маркетингових представницьких компаній у Китаї, оскільки він будує індивідуальне виконання, засноване на створенні надійної онлайн-інфраструктури та на власній стратегії Dragon Trail Ring Strategy, а також на власних програмах технології подорожей із планування подорожей, мета-пошук, електронне навчання, онлайн-спільнота та програми соціальних мереж.
За словами Йенса Тренхарта, співзасновника та головного стратега Dragon Trail, відзначеного нагородами електронного маркетолога Канадської комісії з туризму та Fairmont Hotels & Resorts: «Хоча виїзні подорожі в Китаї все ще здійснюються переважно офлайн через традиційних туроператорів та турагентів, Інтернет є каталізатором впливу на споживачів, щоб потім звернутись до туроператора, щоб запитати про пункт призначення або бренд готелю. Дослідження споживачів, розпізнавання брендів і покупки для подорожей все частіше формуються під впливом Інтернету, і китайські споживачі часто більш освічені щодо брендів, ніж споживачі на заході. Через складність китайського ринку важливо не починати зі статичного веб-сайту, який перекладається з англійської на китайську, чи цифрової кампанії лише на великих онлайн-порталах, а зосередитися на розвитку відповідної та привабливої веб-присутності в Китаї. ».
Китайський онлайн-ландшафт, який зараз налічує понад 400 мільйонів користувачів, значно відрізняється від «заходу». Підтримуючи зростання, оскільки проникнення внутрішнього Інтернету все ще становить менше 30 відсотків (Джерело: CNNIC), Китай уже став однією з найбільш заангажованих країн в Інтернеті з 92 відсотками онлайн-користувачів, які роблять внесок у блоги та соціальні мережі, Джордж Цао, співзасновник і Головний технолог Dragon Trail, багаторічний ветеран технологій подорожей у США та Китаї, додав: «Оскільки 85 відсотків китайців підтримують цензуру в Інтернеті на таких сайтах, як Facebook, YouTube і Twitter, це створює зовсім інше онлайн-ігрове поле. з новими правилами та новими способами взаємодії. Традиційної тактики зв’язків з громадськістю вже недостатньо для поширення інформації, і здатність використовувати технологію стане критичним фактором успіху для брендів, які хочуть вийти на ринок, особливо у зв’язку споживачів із торгівлею».
Професор Джефрі Ліпман, головний радник Dragon Trail і директор GreenEarth.travel, прокоментував: «Китай стає світовим лідером у сфері подорожей: так само, як повний потенціал Інтернету з’являється для дослідження подорожей, планування, брендингу та продажів. Жвавий китайський ринок електронного туризму буде відігравати все більш важливу роль для мандрівників, бізнесу та політиків всередині та за межами Китаю. Особливо, коли ми переходимо до розумнішого, чистішого та екологічнішого виду туризму. Ця нагорода відображає дух бачення Dragon Trail у цьому просторі».
ПРО СТІГУ ДРАКОНА www.DragonTrail.com
Стежка Дракона, а UNWTO афілійованим членом і членом PATA, є провідною компанією із залучення брендів, яка допомагає туристичним організаціям підключатися до китайських споживачів за допомогою китайських онлайн і соціальних медіа. Dragon Trail допомагає розробляти та створювати відповідний контент, проводити орієнтовані на результати цифрові маркетингові кампанії та надавати інноваційні технологічні рішення. Dragon Trail також розробляє та ліцензує власні технологічні рішення для подорожей, такі як планування подорожей, мета-пошук, програми соціальних медіа, онлайн-спільноти та системи електронного навчання, щоб туристичні компанії могли повною мірою використовувати технологію як інструмент для взаємодії зі споживачами та подорожей. торгівля.
Dragon Trail публікує www.ChinaTravelTrends.com (Twitter: @CnTravelTrends), єдиний веб-сайт англомовного ресурсу та професійну спільноту (www.community.chinatraveltrends.com), зосереджений на виїзному туризмі Китаю, соціальних мережах та цифровому маркетингу в Китаї, надання міжнародним туристичним і туристичним організаціям уявлення про складність туристичного ринку Китаю та його онлайн-ландшафту.
У квітні 2010 року Dragon Trail було нагороджено золотою нагородою в категорії «Інноваційні продукти» престижної «Chinese Tourist Welcoming Award», визнання унікального підходу Dragon Trail до маркетингу китайським споживачам. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.DragonTrail.com.
ПРО ПРИВІТНІ НАГОРОДИ ТУРИСТІВ КИТАЮ
Заснований у 2004 році, Китайський науково-дослідний інститут виїзного туризму COTRI нагороджує міжнародні туристичні компанії та організації, які надають чудові послуги та продукти для зростаючого ринку китайського виїзного туризму. Нагорода China Tourists Welcoming (CTW) вручається у п’яти категоріях: розробка продуктів, маркетинг, Інтернет/нові медіа, якість обслуговування та загальна продуктивність, а міжнародне журі вручає золоті, срібні та бронзові нагороди. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.china-outbound.com.
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- Due to the complexity of the Chinese market, it is important not to start with a static website that is translated from English into Chinese or a digital campaign only on the big online portals, but to focus on developing a relevant and engaging web presence in China.
- BEIJING, China – For the seventh time, the “CTW Chinese Tourists Welcoming Award” winners, determined by an international jury of experts from inside and outside China, were presented with the awards during the COTTM China Outbound Travel and Tourism Market on April 29, 2010 in Beijing, for providing excellent services and products for the growing Chinese Outbound Tourism market.
- “While outbound travel fulfillment in China is still predominantly done offline via traditional tour operators and travel agents, the Internet is the catalyst of influencing consumers to then go to the tour operator to ask for the destination or hotel brand.
