Lufthansa оголосила, що нейтральний CO2 політ тепер ще простіший для клієнтів Miles & More завдяки новій пропозиції. Клієнти тепер можуть побачити викиди СО2 свого польоту в додатку Miles & More. Вони можуть компенсувати ці викиди безпосередньо лише за кілька кліків. Нова пропозиція доступна не тільки для всіх Lufthansa Group рейси, а також для подорожей із Star Alliance та партнерами спільних підприємств, за які клієнт отримав або використав милі Miles & More. Нова програма називається “mindfulflyer”. Він був розроблений спільно Miles & More та Lufthansa Центр інновацій.
«Компенсація СО2 польоту не повинна бути складною. Завдяки новій послузі «mindfulflyer» наші пасажири можуть швидко побачити викиди СО2 у своєму польоті і тепер можуть легко та швидко компенсувати їх, навіть використовуючи милі. Ми хочемо активно просувати сталу поведінку », - говорить Крістіна Фоерстер, член правління Lufthansa Group з питань клієнтів, ІТ та корпоративної відповідальності.
“Mindfulflyer” як активація для стійких дій
За допомогою функції «mindfulflyer» учасникам можна нагадати регулярно компенсувати свої польоти. Клієнт вирішує, скільки використовується стале авіаційне паливо або сертифіковані проекти відновлення лісів фонду захисту клімату міклімату. Використовуючи функцію Cash & Miles, клієнт також може вирішити, чи компенсувати його лише милями, чи пропорційно євро. За свою прихильність до захисту клімату учасники Miles & More отримають цифрові нагороди, такі як “Підтримка клімату”, що виділяє їх як екологічно свідомих мандрівників. Ці нагороди можна розподілити за допомогою каналів соціальних мереж, щоб надихнути інших мандрівників також скласти свої рейси.
"Лояльність споживачів без стійкості більше не працює - наші клієнти чекають від нас рішень, які дозволять подорожувати до кліматичних умов", - говорить Себастьян Рідл, керуючий директор Miles & More GmbH. Завдяки інтеграції пропозиції „mindfulflyer” ми виконуємо ці очікування, роблячи подорож нейтральним за кліматом якомога простішою ”.
Компенсація як центральна пропозиція компенсації групи Lufthansa
За допомогою Compensaid, Lufthansa Innovation Hub створив центральну пропозицію компенсації в рамках Lufthansa Group у 2019 році, яка вважається першим фактором, що стимулює компенсацію викопного палива, пов'язаного з кінцевими споживачами, за рахунок стійкого авіаційного палива. Зараз інтеграція Compensaid у програму Miles & More завершена, що ще більше покращить видимість.
«Ми дуже раді, що наша нова опція компенсації стала доступною в додатку Miles & More. Таким чином ми надаємо ще більшій кількості клієнтів доступ до стійких подорожей та демонструємо, як цифрові технології можна використовувати, щоб зробити це простішим та прозорішим », - говорить Гліб Трітус, керуючий директор Lufthansa Innovation Hub.
Крім того, учасники Miles & More також мають можливість компенсувати свої авіаперевезення безпосередньо на платформі Compensaid. Для цього їм просто потрібно увійти на компенсацію.com за допомогою своїх даних Miles & More. Варіант компенсації CO2 через платформу Compensaid дає можливість компенсувати рейси навіть до їх зльоту.
Lufthansa Group бере на себе відповідальність
Група компаній Lufthansa протягом десятиліть прихильна до стійкої та відповідальної корпоративної політики і серйозно ставиться до своєї відповідальності. Група твердо прихильна до кліматично чистої авіації, продовжує інвестувати в особливо економічні літаки, незважаючи на поточну виняткову ситуацію, і розширює свої зобов'язання щодо стійкого авіаційного палива - група Lufthansa бере на себе відповідальність.
