Hilton є номером 1 готельним брендом у регіонах Західної Європи, Близького Сходу, Азіатсько-Тихоокеанського регіону та Латинської Америки, згідно з опитуваннями BDRC Hotel Business Guest Surveys у 2007 році. Єдиним винятком є Північні країни.
Порівняно зі своїм найближчим конкурентом Holiday Inn, Західна Європа є найсильнішим ринком Hilton, і її першорядний статус тут, на даний момент, насправді не загрожує. Однак у кожній країні Ibis лідирує як у Франції, так і в Німеччині, тоді як NH Hotels домінує в Іспанії.
У Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та на Близькому Сході Hilton посідає перше місце цього року, але тут, як і в Латинській Америці, її позиція як лідера ринку знаходиться під серйознішою загрозою, оскільки Hyatt, Sheraton і Marriott всі претендують на це бажане ні. 1 позиція.
Крім того, європейські мережі, такі як Mövenpick (найдосконаліший бренд BDRC на Близькому Сході), прагнуть розширитися та конкурувати з великими гравцями в недалекому майбутньому. Як і в Європі, Hilton має поступитися місцем сильнішим місцевим брендам у деяких окремих країнах, як-от Shangri-La в Китаї, Taj в Індії та Fiesta Americana в Мексиці.
У Скандинавії, як і в попередні роки, Hilton знову займає 2-е місце, йому ще не вдалося пробити гегемонію Radisson SAS, а з недавнім продажем Scandic ринок стане лише більш складним для бренду.
«Hilton фіксує найпопулярніші згадки будь-якого готельного бренду в усіх регіонах, включаючи Північні, а також є найбільш переважним брендом на основі 1-го та 2-го вибору ділових гостей», – говорить Тім Сандер, директор з досліджень BDRC і відповідальний за Опитування гостей готелю.
«Це фантастичне досягнення, яке досить чітко говорить про силу бренду в його секторі. Будь-якому іншому готельному бренду буде важко кинути виклик нинішній глобальній позиції Hilton».
У 2008 році BDRC додасть до свого портфеля всі важливі ринки США, а також деякі країни Східної Європи. «Проведення опитування в США планувалося протягом останніх двох років, — продовжує Сандер, — і ми дуже схвильовані цим доповненням. Раніше ми проводили кілька дослідницьких проектів готелів у США, але вони ніколи не були репрезентативними
ринку, тому буде цікаво подивитися, який бренд там лідирує».
Опитування гостей готелю BDRC було вперше запущено в 1982 році у Великобританії, і тепер щорічно проводяться серед більш ніж 12,000 XNUMX гостей готельного бізнесу в регіонах, що створені на замовлення. Опитування зосереджені на поінформованості про бренд готелю, його використанні, перевагах та сприйнятті іміджу. Вони також вивчають процес вибору та бронювання готелів, веб-сайти готелів і подорожей та інші маркетингові питання.
1. BDRC (Business Development Research Consultants Ltd) є одним із провідних незалежних маркетингових дослідницьких агентств Великобританії зі спеціальною дослідницькою групою готельного та готельного господарства, єдиною в Європі.
2. Рейтинг бренду, визначений за допомогою комбінованого показника, заснованого на безпомилковій обізнаності, використанні, провідному виборі, загальних перевагах та перевагах серед власних користувачів у кожній виміряній країні та регіоні.
3. Опитування гостей готелю BDRC проводяться майже на 40 ринках: Великобританія, Ірландія, Німеччина, Франція, Італія, Іспанія, Нідерланди, Бельгія, Швеція, Норвегія, Данія, Фінляндія, Саудівська Аравія, ОАЕ, Єгипет, Йорданія, Кувейт, Оман , Бахрейн, Ліван, Катар, Південна Африка, Бразилія, Мексика, Аргентина, Чилі, Китай, Індія, Гонконг, Японія, Сінгапур, Малайзія, Таїланд, Австралія, США, Канада, Росія, Польща та Туреччина.
Опитування гостей готелю BDRC
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- «Hilton фіксує найпопулярніші згадки будь-якого готельного бренду в усіх регіонах, включаючи Північні, а також є найбільш переважним брендом на основі 1-го та 2-го вибору ділових гостей», – говорить Тім Сандер, директор з досліджень BDRC і відповідальний за Опитування гостей готелю.
- In Asia Pacific and the Middle East Hilton takes over the top spot this year, but here, as in Latin America, its position as market leader is more seriously under threat with Hyatt, Sheraton and Marriott all contending for that coveted no.
- У Скандинавії, як і в попередні роки, Hilton знову займає 2-е місце, йому ще не вдалося пробити гегемонію Radisson SAS, а з недавнім продажем Scandic ринок стане лише більш складним для бренду.
