Олександрія - ASTA, Коаліція ділових поїздок (BTC), Інтерактивний альянс туристичних послуг (ITSA) та Національна туристична асоціація (NTA) сьогодні відповіли на заяви керівників Southwest Airlines та Continental Airlines, про які вчора повідомляється в Travel Weekly, що, досить витлумачені, вони не мають наміру застосовувати політику, нещодавно оголошену United Airlines, щодо перекладу витрат на торгові збори на споживачів.
У своїй сьогоднішній заяві президент та голова ASTA Кріс Руссо заявив:
Ми вітаємо заяви континентальної та південно-західної країн. Їх відвертість оцінюється, навіть якщо вона пов'язана із звичайними застереженнями, пов'язаними з публічними компаніями, які роблять перспективні заяви. Це справедливе тлумачення їх зауважень, що жодна авіакомпанія не бачить цінності в політиці United Airlines і що жодна з них не має наміру її застосовувати. Туристичні агенти шукали певного ознаки того, що проблеми споживачів та туристичних агентств, створені політикою проходу, зрозумілі, і нам здається, що ці два лідери галузі "зрозуміли"
На жаль, ці висловлювання, хоча і вітають та заохочують, не зупиняють питання. Поки інші авіакомпанії мовчать щодо цього питання, нам не залишається іншого вибору, як продовжувати нашу кампанію в Конгресі для слухань з метою оцінки рішень загрози для споживачів та туристичних агентів. ASTA та її члени докладають всіх зусиль, щоб проінформувати членів Конгресу щодо цього питання і шукають, і сподіваються отримати офіційні слухання в обох палатах Конгресу для вирішення законодавчих змін, які необхідні для компенсації шкоди, яку розповсюдження пропуску - через нав'язування політики. Ми будемо продовжувати цю боротьбу за інтереси наших членів та їх клієнтів, доки нав'язування цієї політики залишатиметься загрозою.
26 червня 2009 року United Airlines спокійно розпочала подавати вибраним туристичним агенціям по всій країні повідомлення менше ніж за місяць, що з 20 липня їм більше не дозволять використовувати торговий рахунок United для продажу квитків на кредитні картки. Натомість агенції змушені будуть отримувати та використовувати власні купецькі рахунки та здійснювати розрахунки з авіакомпанією готівкою. З цього часу цей термін було продовжено на 60 днів на прохання членів Конгресу. Вирізавши туристичні агенти з торгового рахунку, багато з цих туристичних агентств будуть змушені припинити свою діяльність, тоді як ті, хто може відкрити власні торгові рахунки, будуть змушені переказувати додаткові комісії своїм клієнтам. Однак у 10 штатах закон забороняє роздрібним продавцям передавати споживачам надбавки за кредитні картки.
ASTA та її союзники – Coalition Business Travel, Interactive Travel Services Alliance і National Tour Association – проінформують співробітників Конгресу та пресу про останні події з цього питання о 10:00 за східним часом цього вівторка, 1 вересня, у кімнаті 121 Офісна будівля Cannon House у Вашингтоні, округ Колумбія. Ця подія є частиною постійних зусиль груп, спрямованих на те, щоб спонукати Конгрес провести слухання, щоб глибше розглянути дії United і руйнівні наслідки, які ці дії можуть мати для індустрії туристичних агентств і споживачів. Сімнадцять членів Конгресу та двоє сенаторів написали керівництву Юнайтед, щоб висловити свою стурбованість впливом цієї нової політики та попросити Юнайтед відкласти впровадження політики, щоб дати Конгресу час вивчити проблему та сформулювати відповідну відповідь.
