Aloha Річард Келлі: Так сумно для Outrigger, Гаваї, Світові подорожі та туризм

Річард Келлі помер у четвер у Колорадо.

Більше 40 років Річард Келлі був одним із найвпливовіших лідерів у сфері гостинності та туризму в штаті Гаваї. Він контролював Outrigger з 80-х років, на той час сімейний бізнес.

Келлі ставився до співробітників як до рідних, як і його батьки, і щотижня протягом 40 років він проводив письмовий брифінг для працівників, у якому ділився матеріалами, які включали визнання віх і досягнень співробітників, а також галузевою інформацією, яка могла включати питання політики та розвиток галузі. .

Ці «суботні брифінги» з часом стали тим, чим Келлі поділився з іншими, які хотіли бути в його списку розсилки, включаючи урядовців, бізнесменів, а також eTurboNews.

Назад перед великим міжнародні бренди прибули в Aloha стан, індустрією відвідувачів Гаваїв керували такі компанії, як сім’я Келлі, яка заснувала Outrigger Hotels & Resorts.

«Для багатьох із нас на Гаваях Річард Келлі уособлював те, що можна зрозуміти Aloha Дух є. Колись його вважали найвпливовішою людиною в індустрії подорожей і туризму на Гавайях, він керував своєю колись сімейною групою готелів Outrigger», – сказав Юрген Штайнмец, видавець журналу. eTurboNews. «Наші щирі співчуття його родині».

Він не тільки поширював дух с Aloha Для всіх, з ким він спілкувався на Гаваях, пан Келлі також був одним із небагатьох людей на Гаваях, які розуміли важливість глобального туризму. Як член Всесвітньої ради з подорожей і туризму (WTTC), я брав участь у низці дискусій з паном Келлі, який поширював свою точку зору на Гавайський туризм на WTTC саміти по всьому світу.

Містер Келлі був не тільки відданим читачем eTurboNews з моменту заснування eTN у 2000 році. Він часто коментував релевантний контент і давав свої відгуки як у протоколі, так і поза протоколом. «Він був наставником для багатьох із нас», – додав Юрген Штайнмец.

«Протягом багатьох років і навіть після того, як він вийшов на пенсію в Колорадо, він включив купюру в 100 доларів у свої красиві та особисті сімейні різдвяні листівки. Містер Келлі жив Aloha Дух, де б він не був».

Колишньому довгостроковому керівнику Outrigger Hotels and Resorts, який залишив роботу лікаря Queen's Hospital, щоб приєднатися до сімейного туристичного бізнесу, було 88 років.

Келлі помер у четвер в Денвері після 20-річної боротьби з хворобою Паркінсона. Він переїхав до Колорадо після того, як продав свою групу готелів і жив із Ліндою, своєю дружиною 29 років. Протягом двох десятиліть він боровся з хворобою Паркінсона, хоча це не завадило йому нещодавно закінчити частково автобіографічну книгу.

Історія Outrigger

джерело: outrigger.com

У душі підприємці, у 1932 році Келлі почали займатися неповний робочий день, побудувавши шестикімнатний житловий будинок у Вайкікі. Незабаром з’явилися інші багатоквартирні будинки. Проте протягом цього часу єдиними готелями, доступними для відвідувачів у Вайкікі, були Royal Hawaiian, Halekulani та Moana – усі вони обслуговували багатих і забезпечених.

Так, у 1947 році Рой Келлі побудував свій перший готель - 50-кімнатний готель Islander на Сісайд-авеню. Цей п’ятиповерховий комплекс був першим новим готелем, побудованим у Вайкікі за понад 20 років, і першим, який зосередився на сімейних мандрівниках із середнім рівнем доходу. Також наприкінці 40-х років Келлі побудували готель-апартаменти Ala Wai Terrace з шістьма садовими блоками на
на берегах Ала Вай і придбав апартаменти Edgewater Beach.

Вносячи новизну та розкіш у Вайкікі, океанське крило готелю Edgewater було зведено в 1950 році. Шестиповерхове воно вважалося «високонебезпечним» і включало автоматичний ліфт і басейн – обидва вважалися предметами розкоші на той час. Друга вежа Edgewater була побудована через два роки.

Після завершення будівництва готелю Reef на березі моря в 1955 році і готелю Reef Towers в 1959 році, форма індустрії відвідувачів Гаваїв була повністю змінена. Раптом Гаваї
була доступною. Завдяки новаторським зусиллям містера Келлі відпустка в раю тепер була доступною для звичайного мандрівника.

Історія починається

Рой Келлі народився в Редлендсі, штат Каліфорнія, в 1905 році в сім'ї невеликого незалежного каменяра і цементника. Працюючи ночами в автобусному депо в Лос-Анджелесі, щоб оплатити свій шлях через Школу архітектури Університету Південної Каліфорнії, містер Келлі врешті-решт закінчив навчання як найкращий у своєму класі та пішов працювати в сім’ю Дохіні в Лос-Анджелесі, проектуючи будинки в районі Сан. Хуан Капістрано, на південь від Лос-Анджелеса.

Рой і Естель Келлі одружилися в 1929 році, коли було важко знайти роботу. Коли робота в Сан-Хуан Капістрано раптово закінчилася, вони вирушили на пошуки за кордон
можливості. Їхній корабель приземлився на території Гаваїв, і Рой негайно погодився з архітектором Гонолулу К.В.Дікі. Протягом наступних десяти років Рой проектував деякі з визначних будівель Гонолулу, в тому числі імміграційну будівлю на Ала-Моана.

1960-ті – Народжується ім’я Outrigger

Однак найбільший розділ цієї історії ще не був написаний. Наприкінці 1963 року закінчився термін оренди землі на березі океану, яку займав клуб каное Outrigger.
і Queen Emma Estate, яка володіла пляжною нерухомістю, вела переговори з готелями Sheraton про довгострокову оренду. Коли переговори про суперечку про ціну заплуталися, представник королеви Емми вийшов з кімнати, зателефонував Рою Келлі і запитав його, чи зацікавлений він в оренді ділянки. Не вагаючись ні хвилини, він сказав «так». Outrigger Waikiki був побудований в 1967 році, ставши першим готелем, який носить назву Outrigger.

1970-ті роки – темпи будівництва збільшуються

У 1970-х роках мережа готелів Kelley розширилася з п'ятьма готелями, які були швидко завершені: Outrigger Waikiki Surf у 1970 році; Outrigger East у 1972 році; і готелі Outrigger West, Outrigger Surf і Outrigger Village в 1973 році. Для фінансування цих проектів три готелі – готелі Reef, Reef Towers і Edgewater
– були продані кінокомпанії Cinerama в 1969 році.

Однак під час спаду 1970-х років готельна індустрія постраждала; фінансові проблеми для готельних операцій Cinerama посилилися і дозволили Рою Келлі
повторно придбати готелі у Cinerama в 1982 році і знову інтегрувати їх у мережу Outrigger.

Старша дитина Роя та Естель, Річард, переслідував інші вражаючі цілі, перш ніж вирішити, що сімейний готельний бізнес – це його справжнє покликання. Закінчивши Стенфорд на рівні A, Річард Келлі отримав медичну ступінь у Гарвардській медичній школі в 1962 році та завершив навчання в Медичному центрі Квінса Гонолулу. Успішно практикуючий лікар, він змінив передачу і вирішив приєднатися до своїх батьків у веденні сімейного бізнесу і став президентом і генеральним директором компанії в 1971 році.

1980-ті – The Outrigger Chain об’єднує

До 1984 року компанія складалася з трьох окремих мереж: Outrigger Hotels, Reef Hotels і Waikiki Hotels. Об’єднавшись у 80-х роках, компанія стала Outrigger Hotels Hawaii, і більшість об’єктів власності взяли назву Outrigger.

У 80-х роках також було здійснено ряд великих покупок у готелях, а до 1986 року придбання ще двох об’єктів перевищило кількість номерів мережі понад 7,000, що зробило Outrigger Hotels Hawaii на той час найбільшою мережею в штаті Гаваї. .

1989 рік став роком трансформації компанії. Outrigger продала шість своїх готелів у Вайкикі зовнішнім інвесторам, але в кожному випадку підтримувала довгострокові контракти на управління. Капітал, зібраний від цих продажів, був використаний для фінансування проектів реконструкції та розширення зусиль за межі Вайкікі.

Також у 1989 році естафета повсякденних операцій перейшла від другого покоління членів сім’ї Келлі до третього, коли зять Річарда Келлі, Девід Кері, взяв на себе обов’язки президента та головного директора Outrigger Hotels Hawaii. Потім роль доктора Річарда Келлі перейшла до генерального директора та голови правління.

Outrigger також почав своє перше підприємство за межами Вайкікі в 1989 році, додавши до свого списку The Royal Waikoloan Hotel, розташований на Гаваях, на Великому острові.

80-ті завершилися ще однією високою нотою для компанії, коли Рой та Естель Келлі були введені в Зал слави Американського товариства туристичних агентів.

Однією з найвищих нагород у туристичній індустрії, вступ визнає їх центральну та значну роль у розвитку туризму на Гаваях.

1990-ті – десятиліття змін

Мрії Outrigger про розширення на сусідні з Гавайями острови стали реальністю в 90-х роках, коли зростання процвітало кількома способами. Спочатку компанія взяла на себе управління колишнім курортом Hilton Kauai і влучно перейменувала його в Outrigger Kauai Beach Resort. Потім Outrigger придбав The Royal Waikoloan на острові Гаваї, яким вона керувала протягом кількох років, перейменувавши його в Outrigger Waikoloa Resort і інвестувавши значні кошти в реконструкцію готелю. Крім того, компанія придбала Aston Wailea Resort на острові Мауї, перейменувавши його в Outrigger Wailea Resort і здійснивши значний ремонт у власності.

Продовжуючи подорож до сусідніх з Гавайями островів, Outrigger у 1994 році сформував команду управління кондомініумом і взяв на себе управління нерухомістю на Кауаї.
і Мауї. Протягом багатьох років інвентаризація кондомініуму змінилася, і багато з найбільш ранніх і менш бажаних об’єктів нерухомості більше не входять до портфеля Outrigger.
Сьогодні Outrigger's Condominium Collection — це унікальна і знаменита лінійка продуктів бренду Outrigger Hotels & Resorts.

Розташована в деяких із найбажаніших місць на Гаваях, Outrigger's Condominium Collection складається з 14 курортних кондомініумів класу люкс.
в обох відомих курортних місцях, а також у деяких дійсно унікальних і «прихованих дорогоцінних» місцях на Кауаї, Мауї, на островах Гаваї та Оаху. Це також було під час
90-ті роки, коли Outrigger здійснив свій перший набіг за межі Сполучених Штатів, відкривши курорт Outrigger на Маршаллових островах у 1996 році. Це ознаменувало початок вражаючої програми розширення, щоб розповсюдити бренд Outrigger по всьому Тихому океану. Після цього першого кроку компанія управляла нерухомістю в Австралії, Новій Зеландії, Палау, Фіджі, Таїті та Гуамі.

У 1998 році Outrigger створив спільне підприємство з курортною групою в Квінсленді, Австралія, щоб продавати та надавати послуги з продажу та бронювання нерухомості в усьому світі.
Австралія. Через два роки Outrigger розірвав це початкове партнерство і заснував власні офіси в Австралії.

Протягом наступного десятиліття Outrigger розширив свій портфель в Австралії, включивши більше десятка курортів в Австралії та три в Новій Зеландії. Однак у 2007 році Outrigger продала свої активи в Австралії та Нової Зеландії публічній австралійській інвестиційній фірмі з планами реінвестувати кошти, отримані від продажу, у подальший розвиток як в Австралії, так і в Новій Зеландії, а також на інших ринках по всій Азії. -Тихоокеанський регіон, мети, яку він успішно досяг і продовжує досягати.

Плани Outrigger щодо географічного розвитку, а також вихід компанії на ринок курортних кондомініумів спонукали компанію змінити свою операційну назву в
1995 рік від Outrigger Hotels Hawaii до Outrigger Hotels & Resorts. А в 1999 році компанія виділила 15 своїх недорогих готелів у Вайкікі, щоб запустити новий готельний бренд під назвою OHANA Hotels & Resorts, щоб забезпечити більшу чіткість між своїм вибором розкішних пляжних курортів з повним спектром послуг на Гаваях і Тихому океані та його Помірні ціни поза пляжем на острові Оаху.

Сьогодні чотири готелі Outrigger мають торгову марку OHANA, три у Вайкікі та один поблизу міжнародного аеропорту Гонолулу, усі зручно розташовані поблизу популярних туристичних місць і пропонують якісне житло за середніми цінами.

На жаль, десятиліття закінчилося на похмурій ноті для сімейної компанії, оскільки Outrigger побачив смерть засновників Роя та Естель Келлі в тісній послідовності один одного.

Рой Келлі помер 6 березня 1997 року у віці 91 року, а Естель пішла з життя через рік, 10 березня 1998 року, також у віці 91 року.

2000 і далі

Нове тисячоліття принесло Outrigger подальше зростання, як на Гаваях, так і в розширеному Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. У своїх постійних зусиллях щодо розвитку та диверсифікації компанії у 2002 році Outrigger увійшла в індустрію таймшер, яка швидко розширюється, підписавши стратегічний альянс з маркетингу та розвитку з Wyndham Vacation Ownership, найбільшою у світі компанією, яка володіє відпусткою, і сьогодні надає послуги з управління на місці в п’яти Власність Wyndham Vacation Ownership на Гаваях.

Також у 2002 році міська рада Гонолулу схвалила плани Outrigger щодо продовження проекту Waikiki Beach Walk, реконструкції території площею 7.9 акрів, що межує з Калакауа-авеню, Льюерс-стріт, Калія-роуд, Бічворк і Саратога-роуд.

1 квітня 2005 року відбувся офіційний фундамент Waikiki Beach Walk. Це включало знесення кількох застарілих об’єктів нерухомості.

готелі OHANA Edgewater, OHANA Coral Seas, OHANA Royal Islander і OHANA Reef Lanais, а також повний ремонт і переміщення кількох інших готелів.

Всього через 18 місяців, 18 грудня 2006 року, відкрився новий готель Embassy Suites-Waikiki Beach Walk (раніше готелі OHANA Waikiki Tower і OHANA Waikiki Village). Новий Wyndham Vacation Ownership (раніше OHANA Reef Towers) відкрився місяцем раніше. Швидко поспіль протягом наступних кількох місяців відкрилося шість ресторанів і понад 40 нових магазинів і бутиків, що принесе оновлену
відчуття хвилювання та оновлення життя в цьому районі. Прогулянка Waikiki Beach Walk Outrigger, на сьогоднішній день найбільша реконструкція в історії Waikiki, була безперечним успіхом і каталізатором подальших вдосконалень у цьому районі. Роздрібна торгівля, ресторани, розваги та готелі вартістю 535 мільйонів доларів США на 1.5 мільйона квадратних футів перетворили майже 8 акрів на Вайкикі в яскраве місце для пішоходів.
місце, яке приваблює як відвідувачів, так і місцевих жителів.

У січні 2009 року Outrigger Reef on the Beach завершив трансформацію вартістю 110 мільйонів доларів, яка зараз є знаковим якорем Waikiki Beach Walk. Новий риф Outrigger Reef — це приголомшливий новий притулок на березі океану, який містить елегантність, комфорт, люб’язну гостинність і безпрецедентну відданість гавайській культурі. Як один із головних державних
прихильники гавайської культури, Outrigger Reef on the Beach підкреслює чудові досягнення відважних морських подорожувачів Гаваїв і нагороджує їх
глибокі стосунки між народом Гаваїв і морем. Приголомшливі культурні цінності готелю були відзначені престижною нагородою Keep It Hawaii Award Управління по туризму Гавайських островів.

Багато брендів, одна 'Ohana

Охана означає Сім'я. У січні 2003 року, до будівництва пляжу Вайкікі
Прогулянка розпочалася, Outrigger зв’язав два своїх сусідніх острівних об’єкти з глобальним гігантом Marriott International, щоб скористатися перевагами його всесвітньої організації продажів і 17 мільйонів учасників програми Marriott Rewards®.

Об'єкти, раніше відомі як Outrigger Waikoloa Beach і Outrigger Wailea Resort, були перейменовані в готелі Waikoloa Beach Marriott і Wailea Marriott. Кілька років потому, скориставшись перевагами кон'юнктурного ринку інвестицій у готелі, обидва об'єкти були продані, а виручка була спрямована на багатомільйонну реконструкцію Outrigger Waikiki Beach Walk.

Успіх Outrigger в управлінні двома об’єктами Marriott, однак, відкрив нову главу в готельній діяльності для компанії – управління готелями під незалежними брендами. Сьогодні Outrigger – це не просто компанія з гостинності з одним брендом. Скоріше, наразі він пропонує та керує широким спектром розміщення
вибір на Гаваях і в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, що відповідає потребам і бажанням усіх відпочиваючих. На даний момент працюють незалежні готелі національного бренду
від Outrigger включають Embassy Suites-Waikiki Beach Walk; Courtyard by Marriott-Waikiki Beach; Holiday Inn Waikiki Beachcomber Resort; Best Western
Готель Plaza та The Kapalua Villas на ексклюзивному курорті Капалуа на острові Мауї. Почалася афілійована компанія Ala Moana Management Services (ALMMS).
керуючи поважним готелем Ala Moana в 2007 році.

Азіатсько-Тихоокеанський регіон – майбутнє для Outrigger

З раннім успіхом стратегічних планів розширення Outrigger на інші напрямки Тихого океану, у новому десятиріччі компанія приступила до агресивної та розширеної
план розвитку, щоб розмістити компанію по всій Азії в новому тисячолітті. У 2006 році стратегічний план компанії в Азії був введений в дію, в результаті чого було підписано шість контрактів на управління для проектів, які зараз відкриті або знаходяться в стадії розробки, включаючи Outrigger Clearwater Bay Resort, Санья на острові Хайнань, Китай; Outrigger Koh Samui Resort & Spa, Таїланд; Phi Phi Island Village Beach Resort & Spa, Таїланд; O-CE-N Bali від Outrigger і Outrigger Panorama Resort & Spa Bali, Індонезія; Outrigger Laguna Phuket Resort & Villas, Таїланд та Outrigger Vinh Hoi Resort & Spa, В'єтнам.

Завдяки швидкому розвитку присутності Outrigger в Азії компанія створила азіатсько-тихоокеанський регіональний офіс на Пхукеті, Таїланд, у 2008 році з наглядом за всіма об’єктами Outrigger в Азії, Фіджі та Австралії.

Постійне розширення в цьому районі включає вивчення таких місць, як Паттайя, Крабі та Хуа Хін в Таїланді, Китаї, Малайзії, Південній Кореї та Окінаві, Японія, а також ряд інших напрямків, які планується розглянути в майбутньому.

У грудні 2007 року Outrigger знову вийшов на австралійський ринок, придбавши права на управління відомим курортом Twin Towns на кордоні Нового Південного Уельсу та Квінсленду. Протягом кількох років портфоліо Outrigger в Австралії зросло до чотирьох з додаванням Boathouse Apartments by Outrigger в Airlie Beach, Outrigger Little Hastings Street Resort & Spa, Noosa та Outrigger Surfers Paradise у січні 2012 року. Бренд Outrigger дуже добре підходить з австралійським способом життя, і очікується подальше розширення в Австралії та Новій Зеландії.

У 2011 році, продовжуючи еволюцію керівництва компанії, д-р Річард Келлі залишив посаду голови на користь свого сина Чарльза Роя «Чака» Келлі, доктора медицини, а д-р Річард Келлі взяв на себе роль почесного голови.

Аутригер сьогодні

Оскільки в 2012 році компанія Outrigger Enterprises Group відзначає 65-річний досвід роботи в сфері гостинності, сьогодні Outrigger Enterprises Group є однією з найбільших і найбільш швидкозростаючих приватних компаній.
компанії з розміщення та гостинності в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та Океанії та продовжує розширювати свою присутність у всьому регіоні. Як і раніше сімейна компанія, Outrigger керує дуже успішною, багатобрендовою лінійкою готелів, кондомініумів і курортних об’єктів, у тому числі Outrigger® Hotels & Resorts, OHANA® Hotels & Resorts, Outrigger Condominium Collection®, Embassy Suites®, Best Western ®, Courtyard® від Marriott і Wyndham Vacation Ownership®.

На даний момент Outrigger управляє та/або розробляє 46 об’єктів з понад 11,200 XNUMX номерами, розташованих на Гаваях, Австралії, Гуамі, Фіджі, Балі, Таїланді,
В'єтнам і Китай. Outrigger Enterprises Group також управляє та розвиває готельну нерухомість та можливості роздрібної торгівлі та нерухомості для партнерів
на Гаваях, в Азії, Тихому океані та материковій частині США.

За словами Девіда Кері, президента та генерального директора Outrigger, «Засновники нашої компанії, Рой та Естель Келлі, допомогли світу побачити, яким прекрасним і романтичним місцем є Вайкікі, і відвідувачі з усього світу досі приїжджають на Гаваї, щоб відчути це. Проте з великою гордістю ми розширили наш асортимент, включивши в нього й інші неймовірні місця, якими можуть насолоджуватися мандрівники.

«Як сімейна компанія з більш ніж шести десятиліттям досвіду в сфері гостинності, ми маємо міцні коріння, які тримають нас на ґрунті, оскільки ми продовжуємо рости. Ми з нетерпінням чекаємо на ще багато років успіху та ділитися нашою гостинністю з гостями по всьому світу», – сказав Кері.